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企业内训

团队领导力

培训讲师:詹从淼培训主题:团队领导力提升 员工潜能开发 跨部门沟通技巧天数:2 天
课程大纲:
1.团队与领导力
a)管理与领导的区别
b)团队建设关键是要素
案例讨论:专业团队与游击团队的遭遇战
案例思考:团队管理的原则性、成长性与动态性,合适才是最好的
c)高绩效团队的基本特征
d)高效能领导力对高绩效团队的作用
e)领导影响力的模式与过程
2.团队成长阶段与领导影响力分析
a)团队共识与契约
b)团队冲突与处理
c)团队融合与培养
d)团队创新与发展
互动游戏:团队信任的建立
体验分享:人与人在建立信任过程中变化
3.员工潜能风格与团队配置
a)员工潜能风格与工作状态
b)业务型团队人员配置
c)专业型团队人员配置
d)管理型团队人员配置
互动游戏:我心目中的团队(理想与现实)
4.风格识别与团队沟通
a)团队沟通原则——纵向沟通原则/横向沟通原则
b)团队沟通障碍——跨部门、上下级沟通障碍处理
c)团队信息沟通管理
模拟体验:与不同风格的人沟通
思考改进:我的沟通风格改进与完善
5.员工潜能与成长培育
a)团队成长需求诊断分析
b)团队成长训练与辅导
c)不同团队、不同潜能特质员工的成长辅导
6.团队激励八大要素
a)团队激励要素分析
b)潜能特质与动机差异
c)如何创造“饥渴”需求
d)团队激励的方式与时机
互动体验:如何感动性的赞美他人
互动分享:激励瞬间的力量

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