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企业内训

情绪与压力管理

培训讲师：田欣培训主题：压力情绪管理 时间管理方法 工作效率提升天数：1 天

课程目标：
1、了解情绪的工作模式
2、觉察在过去的时间里，你的情绪是如何工作的
3、掌握情绪管理的方法（核心内容）
4、日常情绪调整的小秘方
5、让你成为生活的主人
课程大纲：
第一部分了解情绪的工作模式
一、生物层面——自然特征
二、心理层面——你的直接感受
三、行为层面——你的直接行为
四、社会影响层面——所造成的结果
第二部分你的情绪是如何工作的
一、生物层面——能量与动力属性
二、心理层面——你的感受与认知
1、社交中产生的不良情绪是怎么回事？
未能完成的心愿
投射
原生家庭模式
生活经验所带来的刺激
2、工作中产生的不良情绪是怎么回事？
角色混乱
忙碌综合症
享乐主义与拖延症
价值感
兴趣
环境因素
回报因素
3、家庭中产生的不良情绪是怎么回事？
原生家庭模式
对生命关系的基本认知
对家庭的基本认知
三、ABC法则
四、3+1法则
1、现场练习活动1：我的3+1
第三部分掌握情绪管理的方法
一、如何从认识上领导情绪？
1、苦苦：生活中不可避免的负性情绪事件及应对方法
宣泄
升华
放松
打破状态
2、乐苦：避免过渡“求不得苦”
3、行苦：接受变化/动态
4、八大智慧认知：“操之在我”
二、如何从行为上管理情绪？
1、真诚为善：不做伤害自己与他人的事
2、做好时间管理：具有一定的自我约束力
3、随和明智
4、留点时间面对自己
5、终极信念
6、做个有心人：增长生活的智慧
7、功过格：自我反省与成长
8、敢于挑战，做你从未做过的事
三、如何从感受上调整情绪？（训练活动）
故事：学自行车一定“百发百中”小石头。
1、每日记功表：满足亲和动机
2、让我自豪：满足成就动机
3、天生我才：满足社会赞许动机
4、生命线：积极聚焦
5、墓志铭：给自己的生命进行定义
四、日常情绪调整的小秘方（略）

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讲师信息

田欣

擅长领域：金牌导购店长,客户满意管理,服务营销技巧,EAP员工心理辅导

北京师范大学心理学研究生...

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