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企业内训

高效招聘与选材面试技巧

培训讲师:张志强培训主题:行为描述面试 高效招聘管理 结构化面试技巧天数:2 天
课程背景
招聘与面试是人力资源管理的起点,招聘与面试工作的好坏不但决定着企业短期内人才队伍的配置状况,而且影响着企业与员工长期内能否共同成长和发展,招聘与面试工作更是企业对外形象宣传和对外信息获取的重要渠道,所以,人才招聘与选拔工作关系到企业经营的整体成败。然而,在招聘过程中,我们常常发现:
招聘会去了不少,招到的人却寥寥无几,缺乏有效的招聘渠道;
面试的时候感觉不错,为什么招进企业就会发现不是公司需要的人才;
前来应聘的人员似乎已经很有面试经验,很难在面试环节测试出其真正水平
……
如果您也存在类似困惑,您急需掌握一套行之有效的面试方法,以帮助企业寻找到适合的人才。行为描述式面试,作为近年来普遍使用的面试法,正是对付这些困惑,的最佳武器其有效性已得到充分的证实!它的好处在于所问的问题要与过去的行为有关(如:怎样和什么),而不是与感觉或观点有关(如:为什么),这样的提问方式,使得双方了解更多的事实,而不是对早已有标准答案的(为什么类)问题的漂亮回答。
《高效招聘与选材技巧》培训课程,将与您共同分享招聘面试的有效方法,以及行为描述式面试方法的应用,期待您的参与!
课程大纲
第一天
课程介绍
2课程目的,时间安排,学员和讲师介绍
2招聘的真正目的是什么
2JD&PR:面试的流程与角色分工
2招聘的渠道有哪些?分别应注意什么
2招聘常见的两大错误
2招聘标准与岗位分析
2案例:奥托与奔驰
2三大核心能力与结构面试法
--联合面试
--电话面试
--怎样做简历筛选
案例:机舱面试
面试中的关键因素
2面试中常见的错误及其代价
2面试中应做的和不应做的
2怎样准备一次高度专业化的面试:面试的
十点准备单
2面试规范
2怎样做笔记
第二天
行为描述式面试技巧
2BEI
2传统的面试问题有哪些
2行为描述式的面试技巧有哪些好处
2应怎样保证问题有用
练习1:换个问法-将非BEI的问题改成BEI问题
2怎样追问
2问题参考
2怎样制作行为描述的问卷
2假设性问题
练习2:做自己的问卷
2根据三大核心能力和所学的BEI知识在老师的
带领下做一份结构性面试问卷
2听与问的技巧
2如何做面试记录
练习3:角色扮演
2将每两人分为一组:一个面试者,和一个应聘者。每人需尝试不同角色
练习4:角色扮演表演
2每一小组的最佳搭配将在全班面前表演五至七分
钟,从握手开场到目光接触,做记录,问行为描
述的问题等。
2做观众的学员和教师将对表演进行点评,使表演
者意识到改善的空间。
2总结与记忆

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讲师信息


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