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培训课程

管理体系高级审核技巧

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2016年10月18-19日上海
培训费用:2000元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等)
课程对象:
经过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001内审员培训,对QEHS标准有一定了解和有一定审核经验的的人员。
课程目的:
1.了解QEHS标准见的内在联系;
2.熟练掌握、应用审核准备、实施方法。
课程大纲:
章节内容
第一章:QEHS标准内在联系
ISO/IEC Directives Part1标准的框架
标准框架
体系的过程管理方法
QMS的目的、关注点及实现方法
EMS的目的、关注点及实现方法
OHSAS的目的、关注点及实现方法
QEHS体系间的联系
练习1:电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么?
第二章:审核概念及原则有关审核的定义
审核原则
练习2:事实还是推理
第三章:审核的分类按审核对象分
按审核方分
按审核范围分
第四章:体系审核的一般步骤第一方审核
第二方审核
第三方审核
第五章:审核策划审核方案管理
审核实施计划
审核计划编制窍门
建立审核小组
编制检查表
检查表编制窍门
资料准备
审核通知
练习3:检查表编制
第六章:审核实施首次会议
现场审核
审核证据收集
审核小窍门
审核十字要诀+PDCA
找切入点,从切入点入手
练习4:审核十字要诀+PDCA
第六章:审核实施练习5:找切入点,从切入点入手
审核技巧
聆听、验证、观察、时间管理
典型情况应对技巧
抽样技巧
现场审核控制
审核记录
成功审核的要点
不合格项报告
审核组会议
记录与报告区别
末次会议
第七章:审核报告报告内容
审核过程描述
内部审核结论
第八章:跟踪审核跟踪审核目的
验证证据
验证问题处理
第九章:内审员审核组长审核员任务
审核员资格
案例分析审核方法应用、审核记录、不符合项报告、纠正措施和跟踪验证
讲师简介:董老师
武汉科技大学工学学士/复旦大学MBA
CCAA注册认证咨询师/BCM认证实施咨询师/
英文阅读理解熟练
主要经历:
1992年至1996年,任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师;
1996年至2001年,先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人;
2002年年初至今任高级培训讲师/高级咨询师、项目经理。
培训经历:
1997年9月,质量管理诊断和评价技术培训;
1999年8月,质量管理工具及应用;
2001年8月,CNAT ISO 9000注册审核员培训;
2001年9月,ISO 14000审核员资格培训;
2004年5月,CNAT GB/T 28001 注册审核员培训;
2005年11月,法国BV AS 9100内部审核员培训;
2007年1月,法国BVQI IRIS标准及实施培训;
2007年11月,DNV ISO 27001培训;
2008年5月,DNV ISO 20000培训;
2009年6月,CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试;
2010年1月,DNV BCM(业务连续性管理)实施培训。

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