MTP-中高阶干部管理技能升培训
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2015年10月20-21日 苏州
培训费用：2580元/人（含培训费、资料费、午餐、税费等）
课程背景
我国众多的企业
中高层多面临如下现状：
救火现象严重，疲于奔命，越忙越乱，越乱则越忙，运营效率低下，导致业绩不佳；
管理者自己“日理万机”，下属却轻轻松松，但他们却并不领情，甚至还抱怨；
缺乏专业的管理沟通训练，说多听少，沟而未通的现象时常出现；
下属不肯动脑，凡事碰到“麻烦”，就推给你，你只好接下来处理；
问题频频，管理者总是要疲于处理问题，更要命的是同样的问题常常重复出现；
有能力的人浑身是刺，忠心耿耿的部属却能力平平，如何平衡与管理；
未能正确做到适时、适度、适当激励下属，下属的爱岗敬业程度没能得到有效激发；
………
课程大纲
第一单元：中层管理者的定位和通病
1、企业的汉堡结构
2、中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇）
3、中层的两大罪过（群众领袖、小国之君）
4、中层的一大软肋（推卸责任）
5、中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理）
6、案例讨论：中层的“夹板气”是怎么造成的
第二单元：中层管理者如何带团队
1、中层管理者带好团队的六种管理策略：
u 权威式：让部下心甘情愿
u 高压式：让执行雷厉风行
u 民主式：让团队群策群力
u 组织式：让组织开心快乐
u 前导式：让人才尽其所能
u 教练式：让团队快速成长
2、如何运用领导方格提升竞争力（管理策略组合）：
u 主打策略
u 辅助策略
u 平衡策略
第三单元：中层如何营造和谐的团队文化（案例分析：迥异的企业管理生态）
1、四种不同的团队文化类型
以结果为导向的图利型组织
强调人际关系的网络型组织
注重专业能力的散裂型组织
侧重理念相容的共有型组织
2、安迪的故事——我们的生存团队文化
双“S”立方模型对团队文化的牵引
如何判断我们的团队文化
如何调整我们的团队文化
第四单元：中层如何有效授权（案例分析：最终的授权者——简）
1、什么是授权
2、为什么很多管理者不愿意授权
3、授权五得利
u 自己得利
u 员工得利
u 公司得利
u 客户得利
u 家人得利
4、授权七原则
u 谁授权，谁负责
u 帮他而非替他
u 不要越级授权
u 训练被授权者
u 授权而非弃权
u 告知相关人员
u 允许出现不同的工作方式
第五单元：中层管理者如何让沟通更高效
1、组织中常见沟通障碍
2、开启沟通之门的四把钥匙
u 倾听
u 谦逊
u 赞美
u 垫子
3、掌握性格，顺畅沟通
u 力量型：与力量型一起行动
u 和平型：与和平型一起轻松
u 完美型：与完美型一起统筹
u 活泼型：与活泼型一起快乐
4、高效沟通，实现说服（欣赏影片《赵刚劝降》
第六单元：中层管理者如何辅导店员，并新人为骨干（分享影片《士兵突击》）
1、招募与组织融入
u 最合适人选，即最佳人选
u 重视新员工的入职焦虑
u 帮助新员工迅速融入企业
2、新员工的职业化
u “职业化三部曲”之一：自我粉碎
u “职业化三部曲”之二：角色扮演
u “职业化三部曲”之二：心理契约
3、如何辅导下属
u 七步教练法：选择、预热、训练、试用、纠偏、习惯、创新
u 演练：短片欣赏与演练“喜剧之王的启示”
u 经典辅导方法：五他法
讲师介绍
李老师背景：
教育及资格认证：
高级培训师，生产（制造）现场与班组管理专家；国家认证职业培训师，上海交通大学、西南财经大学，特聘讲师；
讲师经历与专长：
李老师具有系统的管理理论知识和丰富的企业管理实践经验。先后在多家大型与中小型企业从事企业管理与人事培训工作(企业规模100人-1万人，管理80人---2000人)，服务过的行业涉及电子/五金/印刷/文具/教育等制造业和服务业，熟知多种类型企业运作模式，积累了丰富的实践经验。核心课程：生产制造业
现场管理与
班组长建设等（可根据企业实际要求调整内容）
《
一线主管-班组长精细化管理技能训练营2-9天》 《杰出班组长1-3天》《生产精细化管理实务1-3天》《
精益生产管理实战1-3天》《TWI一线督导人员管理才能研习1-3天》《班组建设与班组长管理实战2-3天》《
5S,6S,7S管理与实施技巧1-2天》《
TTT 培训师培训2-3天》等
培训经验及服务客户：
关注顾客需求，为顾客提供有针对性的解决方案；注重与各层管理人员的沟通，为管理者提供全新的管理思维和模式；注重实效，以结果为原则；关注过程，以过程为实现绩效的手段。务实的教学作风及活跃的课堂气氛深受企业与学员的欢迎！
服务过代表客户有：纳爱斯集团/久立集团/中钢集团/中南百草园集团/湖州祥顺工贸/湖州安美德汽配/湖州三原电器/奥捷集团(江苏)/湖州巨力通力电梯/南方铜业/浙江红剑集团/昆山人才市场/苏州恩斯克轴承/昆山汉博物流/青山钢铁集团/永新化工/佳和矿业集团/长虹电光源/金鹰铜业/龙盛集团/浙江强广剑铝业/天河集团/台州新霸动力/浙江尔格科技/浙江江宇电机/浙江正邦汽车模具/浙江芳华日化集团/浙江晶盛机电股份有/浙江卧龙集团/浙江国邦药业/浙江金凤凰电气/浙江皇马化工集团/浙江阳光集团股份/浙江天堂实业/浙江华美冰箱/江苏亚邦染料/美的电器/安徽金安矿业/丰田工业/广达电脑集团/四川米老头食品工业集团/江苏常州小糸今创交通设备/江苏顺风光电/中国南车/昆山龙腾光电/嘉联益电子/好孩子集团/昆山龙腾电子/昆山迪宝科技/苏州世名科技/昆山长运电子工业/浙江诸暨盾安集团/昆山兴能能源/昆山富士和机械/欣兴集团欣兴同泰科技/芜湖大陆汽车电子/安徽恒泰动力科技/温州意奔玛集团/苏州邮政学院/苏州晨新轮胎/华东润滑油/昆山竟陆电子/合肥国轩高科动力能源/江苏国电光伏/国家电网/上海新凌通信科技//杭州澳亚生物/沪宁高速/江苏微密科技/镇江饭塚中川精密冷锻公司/深圳妈湾电力/德华兔宝宝装饰新材/扬州永道无线射频标签
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