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培训课程

面试实战技巧

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2013年06月29-30日 北京
培训费用:3200元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
课程大纲:
一、立体识人
1、选对人比培养人更重要
人岗匹配是人力资源的本质工作
视频分享:何为“优秀”
提升招聘面试质量的三个要点
2、立体多角度识别候选人
评估人员的“5商”
对人员评估的4个维度
针对各种评估要素的测评方式
实例讲解:九型人格测评
人格测评与职业选择
头脑风暴:某岗位人员素质模型
二、JD编写实战
1、明晰下属职位职责及任职要求
工作职责/工作流程/掌握工具
工作任务/工作环境
胜任能力要求/不胜任要求
2、分析岗位工作任务
岗位角色分析
年度任务目标
工作环境分析
3、根据流程和工作量设计岗位职责
建立内部流程管理机制
设计岗位职责
4、(核心项)确定您的用人标准
17项任职要求要素及其解析
实战:设计下属主管级JD
5、根据任职要求设计测评方法
最有效测评方法
多项验证法
测评方法在录用评估中的应用
三、面试前的准备
1、面试准备核心
优化面试评估表
简历阅读与面试疑点挑选
2、面试安排
面试时间
面试场地/面试座位
面试官着装准备
3、面试前的文字资料准备
明确的JD
面试评估表
候选人简历
4、面试准备的10个细节
实战1:设计某岗位的《面试评估表》
四、面试实战1
1、学员小组现场面试1
2、现场点评
被面试学员感受
自我点评/学员点评
讲师点评
3、有效面试前提
候选人能够正常发挥(创建亲和的面试环境和氛围)
面试不是挑毛病而是找闪光点
4、面试四个核心流程及控制要点
启动阶段(建立融洽的关系)
深入阶段(找到关键事件及深入)
验证阶段(找到关键能力点及验证)
结束阶段(确定胜任或者不胜任)
5、面试的主线控制
面试核心-找到候选人的职业发展曲线
以时间轴为线设计面试主线
精深的信息挖掘技术及其应用
6、候选人核心经历的筛选技术
为什么要做关键事件?
如何找到候选人的关键事件?
关键事件面试法的4个要点
7、面试的提问及追问技术
面试官提问的一九原则
STAR原则的落地与问题设计
如何通过引导提问进行深入挖掘
8、面试记录及评估要点
面试记录要点
各要素评分要点
五、面试实战2
1、学员小组面试实战2
2、候选人信息甄选识别与评估
积极有效倾听候选人信息并作出逻辑判断
通过描述识别验证候选人关键能力
信息的多重验证实践
3、如何验证候选人关键能力
能力要素项归类及核对
能力评估及与任职要求匹配
多评委能力评估技巧
4、面试过程打分要点
5步骤进行能力素质综合评估
利用加权法精确评价
5、录用决策容易犯的5个错误
6、选对人的4个核心要点
7、有效实施背景调查
讲师介绍:刘建华
教育背景:人力资源学院执行董事/讲师,康师傅等多家国际、国内知名企业特聘顾问、讲师。
职业经验:曾任迪信通人力资源总监,具有多年成功的人力资源管理与培训实践经验,对通信、计算机网络及手机零售等行业的人力资源管理现状具有深入的研究和理解。在培训、咨询方案设计和实施上具有丰富经验,对培训开发、人力资源管理流程、工具方法具有深入的研究和开发。
擅长领域:人力资源 培训发展
授课经验:擅长领域:人力资源体系设计、组织职位管理、任职资格体系建设、培训体系设计、个人及团队学习研究、部门经理人力资源管理系列 授课特点:实战与理论并重,结构严谨,逻辑性强,便于学员系统提高;大量的实际操作案例使学员获得迅速提升;互动、以学员为中心的的方式利于学员成长;大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用,实现绩效的突破;深入浅出的讲解使学员易于理解和掌握课程的精髓。
主要服务行业:通用
典型客户:
IT通信:神州数码、陕西移动、浙江移动、广东移动、空中网、UIT存储、软通动力、联动优势、斯凯网络、中软融鑫、东方通信、银帝科技、大唐兴竹、北斗星通、亿阳信通、中讯邮电设计院、志联万通 能源交通:中国石化、中国节能、中交投资、大庆油田、大港油田、旭阳焦化、富春江电厂 制造/地产:中国船舶集团、中国运载火箭研究院航天一院、江苏澄西船厂、濮阳龙宇、艺海集团、环洋世纪、世纪金源、保定卷烟厂、宁波索宝、三磊建筑设计 生物医药:吴太集团、诺康生物制药、药明康德、双鹤药业 零售行业:国美电器、欧迪办公、迪信通、派普科技、居然之家 快消行业:伊利集团、顶津集团 文化教育:水晶石数字学院、新东方、学而思、人大网校、北京大学、清华大学、中央财经大学、北京理工大学、北京工业大学

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