采购问题分析与解决
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课程目标：
通用电气公司（GE）前CEO杰克韦尔奇说过：“采购和销售是公司唯一能‘挣钱’的部门，其他任何部门发生的都是管理费用！”。诚然，采购管理作为企业管理中的重要环节。激烈竞争的环境迫使采购必须在调整自身角色的同时超越现有的价值水平，必须在加强和规范采购管理上下足功夫。
本课程针对国内采购人员在成本方面的十大主要困惑与问题：总成本分析、谈判策略和技巧、供应商合作伙伴关系、采购人员的职业道德与规范、供应商评估、质量改进与保证、采购策略与规划、价格成本分析、采购流程优化、协调与合作技巧。围绕成本与质量两大主线，形象生动地剖析采购管理中的核心问题，提供实用的解决思路与方法工具。
培训对象
采购副总/总监、供应/采购经理、行政采购/物料经理、以及一切与采购管理相关的人员
课程大纲
一 采购管理概要
- 采购作业流程及内容
- 采购方法种类及实施
- 适当采购“采购是否只求物美价廉”
- 适时采购时间细则
二 采购策略与产品及市场分析
- 压榨策略/多角化策略/平衡策略
- 产品的功能要求和产品寿命周期
- 市场的不同类型及市场中的需求与供应
三 新型的采购成本控制方法实例分析
- 采购管理的4大误区
- 采购新型理念和国际先进采购理念
- 国际采购管理现状与国内企业如何结合
- 利用库存控制技术和丰田供应链理念
- 控制技术的6种方法与案例分析
- 成本分析与报价单审核25条经验
- 供应商提高价格21条原因
- 如何得到供应商“可能的底价”24条经验
四 解析采购总成本，寻求成本控制的途径
- 采购价格管理十大原则
- 采购价格管制工具
- 供货商价格成本构成和分析（案例操作）
- 供应商价格变动的影响因素
- 价格指数变动的跟踪与采购价格的调整
- 采购批量变动与价格折扣
- 质量、服务、交货期的比价定量评审
- 采购总成本构成分析及影响采购成本因素
- 降低采购成本的主要途径（实例分析）
- 零库存及其实施途径
- 如何知道供应商报价“底线”（实例分析）
- 分解和细化报价与专业报价技巧
- 模糊报价获得底价的技巧
- 降低成本21种方法
五 管理供应商，控制不良采购成本
- 著名企业供应商管理的4种有效方法
- 案例：A公司供应商选择
- 水平测量案例
- 转换供应商16条注意事项
- 供应商战略合作伙伴关系的建立
六 采购质量管理
- 改善供货商质量十大手段
- 供货商物料质量管制十大实施手法
- 采购质量控制应检查项目
- 采购物料验证方法协议
- 供应商的评核和开发流程步骤
- 供货商评估项目和控制要点
七 采购谈判技巧
- 双砖头模型
- 采购企业的势力和采购谈判过程分析
- 环境分析、风险分析及行为预测
- 适价的采购方式
- 谈判前三项准备
- 比价议价的方法及原则
- 善用议价技巧
- 角色表演--活学活用
- 采购谈判过程及技巧
- 成功的谈判人员的特征
- 采购谈判技巧模式
- 采取价格谈判之时机
- 谈判手法心态基础
- 分组案例模拟
八 总结与讨论
讲师介绍 汤晓华
美国北弗吉尼亚大学供应链管理教授，采购与供应方面的杰出专家，他有多年的采购高级管理职务经验，在日本国际跨国公司负责成本管理研究期间，使其掌握了日本企业成本削减的系统方法。因其具有丰富的采购管理咨询项目的设计与实施经验，他的理论与实践都非常成熟，总是让企业“拿来，就可以用”。他不仅熟悉美国和日本先进的管理模式与采购技术，更懂得如何运用国外先进的采购管理模式与采购技术，帮助中国企业增加赢利。从国际跨国在华企业诸如：奔驰汽车、飞利浦、西门子，到国内中小型企业诸如：蒙牛、德力电器、烟台万华，汤老师均为这些企业提供过内部咨询与顾问。他说：“采购专家的价值，不限于在采购管理过程中的杰出能力，应是采购与成本管理技术的传播者。”参加汤老师课程的学员除了国内企业的采购工作者，还有大量来自台湾、香港、德国、美国和新加坡地区的人士。讲授方法的实用性被广泛认同。已经有超过7万采购经理接受过其系统的采购技术培训。他在清华大学每年还承担超过60天的采购与供应链管理课程。
专长领域
战略采购管理、投资早期成本策划、投资早期采购策划、投资早期物流与供应链策划、供应商管理与评估技术、成本削减方法、谈判与供应关系策略等。
授课风格
战略性和实用性相结合的生动传授方式，促使学员全神贯注。
服务客户
GE、HP、IBM、福特汽车、Intel、摩托罗拉、OTIS、施耐德、西门子、可口可乐、丰田汽车、宝洁、爱默生电器、NOKIA、飞利浦、埃可森石油、爱立信、杜邦、诺华制药、贝尔、联合利华、强生、雀巢、通用汽车、UT斯达康、日立、佳能、三星、东方通信等，很早以前，几乎就涵盖了众多知名企业。最近四年来，他逐步把采购技术运用到中小企业，成果显著，受到企业和学员的广泛好评。
客户反馈
实用性强，方法好，易接受，趣味性强；收到“豁然开朗”的效果，学习到了理论联系实际的好方法，对职业采购有了全新的认识。
——奥的斯电梯
我们要很早就预约他的课程，否则很难保证有我们合适的时间。
——ABB中国
作为董事长，肯定一点，他的课程，最少可以帮助我们降低500万的成本。
——开平自来水集团