讲师介绍
	孙老师,曾服务多家外企,多年的经营管理运作实践,使孙老师总结完善出了一套灵活实用的销售体系,并受多家外资公司的邀请实行培训得到完善和实施。孙老师具备十年专职讲师授课经历,先后获颁联合国激励大使授证讲师,及全美“Win-winSelling(双赢销售)授证讲师,被誉为“全美最佳商业谈判教练”,并获美国NSA颁赠的C.P.A.E及C.S.P荣誉,全球迄今仅六十一人获奖.
	授课风格
	孙老师的授课风格活泼、生动,擅长与学员之间的互动和沟通,多年的教学培训经验,丰富的信息和案例,使孙老师能针对不同的对象,不同的环境,采取不同的讲授方式,形成其独特的培训方法,给听课者留下了深刻的印象.
	擅长课程:
	销售管理、
销售技巧系列课程、
市场营销管理、渠道管理、高效团队建设、有效沟通、谈判技巧、
领导力提升、
客户服务等课程.
	曾服务的部分客户:
	西门子通信、艾默生网络、南方电讯、赛博数码、乐捷网络、联想电脑、美亚在线、华铁信息、源创数码、联合电子、中国电信、捷波资讯、五菱汽车、永达汽车、和平汽车、惠而浦、博世、飞歌空调、TCL国际电工、横河石化、中化上海、泰禾集团、浙江傅化、美商BD、延安万象、信谊制药、康恩贝、上海医药、华润置地、中国银行、平安保险、迪诺瓦、光明乳业、蒙牛集团、肯德基、淘大食品、凯泉实业、永丰余、上海烟草集团、申达股份、中洲外贸、传化华洋、尧华纸业等.
	课程大纲:
	第一模块销售管理基本概念
	一.销售主管的角色与职责
	目标:销售与领导
	功能:销售目标完成与队伍成长管理
	过程:销售、目标、授权、控制、激励、培训
	二.销售管理基本概念
	三.基本销售管理技巧
	(一)日常管理/
时间管理
	时间管理的基本原则(4d原则)
	(二)销售区域管理
	1.区域管理是什么?
	2.区域管理的规划原则
	(三)路线管理
	1.路线管理分析要素
	2.路线管理的优点
	1)工作重点化:
	2)工作效率化:
	3)工作合理化:
	4)工作固定化:
	(四)销售业绩管理
	1.谁是最优秀的业务员?理由为何?应如何管理?
	2.谁是能力最好的业务员?理由为何?是否还存在问题?
	3.谁是能力最差的业务员?理由为何?应如何协助?
	4.谁是最投机的业务员?理由为何?应如何调整?
	(五)销售会议管理
	1.会议目的
	2.会议的四个要素
	3.会议四个阶段技法
	4.引导发言的技巧
	5.会议记录的重要元素
	(六)客户关系管理
	1.客户经济的四个转变
	2.交易营销
	3.关系营销
	4.销售绩效要素
	第二模块提升销售管理能力
	一.什么是管理/管理的真义
	现代与传统管理者的区别
	1.传统管理者的特点
	2.现代教练的特点
	二.基本管理技巧训练
	(一)“将”是教练
	教练的四个步骤:
	1.我說給你聽
	2.你說給我聽
	3.我做給你看
	4.你做給我看
	(二)“将”透过“兵”把事情做好
	授权的意义:
	1.提高部属的主观能动性
	2.本人生产力可得到延伸
	3.部属可得到发展机会
	4.对部属的激励和信任
	(三)“将”是激励高手
	1.目标激励-“跳一跳,够得着”的目标,激发作用最强。
	2.评判激励-评判激励要求实、及时、中肯,根据正确的标准和价值观。
	3.危机激励-“人无远虑,必有近忧”。不断强化危机意识。
	(四)“将”是高效团队的核心
	1.建立卓越团队的领导表现
	2.建立高绩效团队的四个阶段
	1)初始期的团队:完全的监督
	2)过度期的团队:监督与协调
	3)有经验的团队:旁观与指导
	4)成熟期的团队:独立与决策