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企业内训

招聘与配置

培训讲师:梁良培训主题:人力资源招聘配置 结构化行为面试技巧 工作分析岗位评价天数:2 天
课程大纲:
第一部分:招聘需求分析
一、招聘环境分析
(一)组织外部环境分析
1、经济条件
2、劳动力市场
3、法律法规
4、其它环境因素
(二)招聘的内部环境
1、组织的战略规划和发展计划
2、组织的财务状况
3、组织文化
4、管理风格
二、组织人力资源配置状况分析
五大分析:
1、总量配置分析
2、结构配置分析
3、质量配置分析
4、人与工作负荷合理状况分析
5、人员绩效分析
三、招聘需求确定
1、为什么招聘工作是经常性的工作
2、企业缺员的原因
3、招聘需求的决定
第二部分:招聘准备
一、工作分析和胜任能力分析
1、工作分析的基本流程
2、工作分析的目标和侧重点
3、工作分析方法的选择
观察法
工作演示法
面谈法(访谈法)
问卷调查法
典型事例法
工作日志法
4、工作说明书的编写
工作说明书的内容
工作说明书的编写要求
案例:
5、胜任能力分析
员工胜任力的6要素
胜任力模型
第三部分:招聘程序和策略
一、招聘一般程序
1、招聘主要程序
2、招聘计划
3、招聘人员策略
4、招聘时间策略
5、招聘场地安排
二、招聘渠道选择
1、常用招聘途径
2、不同招聘途径的适用性
3、与猎头公司和作
4、招募甄选的过程
5、信息发布
第四部分:招聘组织过程
一、组织整个选材过程
1、照片你面试中的职责分工
2、对主考官进行全方位的培训
二、面试的组实实施
(一)面试的基本流程
1、面试前准备
2、开始面试
3、正式面试-信息的收集
提问聆听记录
4、结束面试
5、面试评估
(二)行为面试
1、STAR原则
2、面试中的行为范例
3、肢体语言信息
4、维护应聘者尊严
(三)评介中心技术的应用
第四部分:离职管理
一、离职面谈
1、离职面谈的意义
2、离职面谈的内容和技巧
二、离职原因分析
三、减低员工流失的措施
(一)降低员工流失的物质措施
(二)降低员工流失的精神措施
1、发展需要
2、情感投入
3、诚信留人
总结:

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