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企业内训

企业招聘和面试的策略与技巧

培训讲师:谢炎培训主题:人力资源招聘技巧 结构化行为面试 人才素质测评技术天数:2 天
课程大纲:
第一章招聘管理知识概述
1、招聘的概念和意义
2、常见的招聘管理问题
3、成长型企业面临的HR挑战
4、影响招聘的因素
5、业务部门管理者在招聘中的责任和主要工作
6、招聘工作与其他管理活动的关系
第二章明确企业的招人标准
1、基于工作分析和职位说明书的招人标准
2、案例分享:某企业职位说明书样本
3、基于胜任素质模型的招人标准
第三章统一招聘与人力资源管理策略
1、塑造雇主品牌
2、案例分享:某企业的离职率分析
3、案例分享:成长型民企的招聘策略—华为
第四章招聘渠道的选择
1、各类招聘渠道的优缺点和适用性
2、人才市场找不到人才吗?
3、案例分享:某企业的招聘渠道分析
第五章面试策略与技巧
1、如何有效识别和筛选简历
2、对求职简历信息的规范管理
3、如何高效、准确筛选简历
4、解读简历与虚假信息的识别
5、面试的方法
6、结构化面试
7、人才测评技术
8、面试过程控制和常见误区
9、面试的常见误区
10、面试要有效倾听
11、面试开头、过程、结尾的控制重点
12、如何使用面试评估表
13、面试经典问题类别和实施技巧
14、面试经典问题类别
15、提问的常见弊病分析
16、行为式问题STAR法的应用
17、回答薪酬问题的技巧
18、如何识破应聘者的谎言
练习和讨论:销售人员的结构化面试问题设计?

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