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企业内训

情景谈判博弈实战特训

培训讲师:王建伟培训主题:情景谈判技巧 业务销售人员 自我五项修炼天数:2 天
课程收益:
1.谈判核心定义3大标准
2.谈判人员自我5项修炼
3.谈判布局5项准备
4.5种人格分析及攻略
5.谈判开局5项沟通技术
6.谈判磋商博弈8大攻略
7.谈判僵局破解7大手法
8.谈判收尾让步5大策略
9.谈判协议缔结5大法则
课程背景:
学好谈判对公司来说,对外-在业务面利润增加,对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判,每个人都不可避免谈判。本课程由来自台湾,多年培训经验的老师担任授课,帮助大家一起从谈判的基本认识开始,用生活化及丰富案例来学习,活泼生动的教学方式,大量的互动演练让大家从做中学,学完后即可带到岗位上使用,达到培训的最大效果。
您想成为一个谈判高手吗?您想创造不凡结果吗?在风云变幻的谈判桌上,如何才能把握时局、赢得主动,做到进退自如,攻守得当?为了使谈判成功,需要采取何种策略?谈判是双方智慧的较量,怎样抓住对方的弱点,最大限度地发挥自己的优势,寻找利益的切入点,从而达成最后的协议?
本课程将通过锻造您谈判开局5项沟通技术、谈判磋商博弈8大攻略、谈判僵局破解7大手法、谈判收尾让步5大策略、谈判收尾让步5大策略、谈判协议缔结5大法则,使您在谈判中挥洒自如、获得双赢,从而达成双方最理想的结果!!!
课程大纲:
第一部分:谈判核心定义三大标准
1.何为“谈判让步”定议?
2.何为“谈判妥协”定议?
3.何为“谈判交换”定议?
案例分享(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第二部分:谈判人员自我五项修炼
1.如何锻造自我“人格气场”?
2.如何锻造自我“强大内在”?
3.如何锻造自我“敏锐思维”?
4.如何锻造自我“语言魅力”?
5.如何锻造自我“影响魅力”?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第三部分:谈判布局五项核心准备
1.如何进行对方“组织背景”分析?
2.如何预判对方“谈判目标”?
3.如何设立我方“谈判目标”?
4.如何分析对方“谈判人员结构”?
5.如何布局我方“谈判事项”?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第四部分:五种人格分析及攻略
1.“老虎型”人格分析及攻略
2.“孔雀型”人格分析及攻略
3.“考拉型”人格分析及攻略
4.“猫头鹰型”人格分析及攻略
5.“变色龙型”人格分析及攻略
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第五部分:谈判开局五项沟通技术
1.谈判中如何运用“说”的技巧?
2.谈判中如何运用“问”的技巧?
3.谈判中如何运用“听”的技巧?
4.谈判中如何运用“赞美”的技巧?
5.谈判中如何运用“认同”的技巧?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第六部分:谈判磋商博弈八大攻略
1.谈判中如何运用“吊筑高台”攻略?
2.谈判中如何运用“软硬兼施”攻略?
3.谈判中如何运用“分化对手”攻略?
4.谈判中如何运用“制造竞争”攻略?
5.谈判中如何运用“声东击西”攻略?
6.谈判中如何运用“投石问路”攻略?
7、谈判中如何运用“欲擒故纵”攻略?
8、谈判中如何运用“最后通牒”攻略?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第七部分:谈判僵局破解七大手法
1.如何运用“替代策略”破解僵局?
2.如何运用“妥协策略”破解僵局?
3.如何运用“调解策略”破解僵局?
4.如何运用“休会策略”破解僵局?
5.如何运用“客观标准法”破解僵局?
6.如何运用“升格法”破解僵局?
7.如何运用“议题切割”破解僵局?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第八部分:谈判收尾让步五大策略
1.如何运用“条件交换”让步策略?
2.如何运用“逐步收窄”让步策略?
3.如何运用“虚设领导”让步策略?
4.如何运用“实例证明”让步策略?
5.如何运用“方案重组”让步策略?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)
第九部分:谈判协议缔结五大法则
1.协议达成后应如何加固?
2.协议达成后如何对待对手?
3.协议达成后注意哪些事项?
4.协议达成后确立哪些标准?
5.协议达成后过程应梳理哪些?
案例分析(一)
专题讨论(二)
现场模拟(三)

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