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企业内训

人才甄选技术-实景招聘面试技术

培训讲师:袁先登培训主题:岗位职责分析 情景面试技巧 人才甄选技术天数:2 天
课程背景
人才是企业经久不衰的话题,企业对人才的需求也从未休止,为此我们通过招聘会、网站……各种手段广招人才,然而:
在招聘过程中,您是否能够清晰地描述您的企业需要什么人;
您是否能够准确地评估哪里需要人;
如何用慧眼去识别来到您面前的人;
如何在您需要的岗位上配置上最合适的人;
……
我们可以把一只鸭子培养的会上树,但我们何不招聘一只猴子。招聘到合适的人,对企业来讲是一笔财富,我们尝试通过面试、笔试、联合面试……多种手段来筛选人才,但是,我们却常常发现:
有时,应聘者“简历”很好,但水平不高;
有时,应聘者在面试时表现很好,但工作中相去甚远;
有时,不同的面试官会对同一个应聘者会做出完全不同的判断。
建立统一的招聘标准、同一把衡量的“尺子”、统一的人才识别技术才能解决以上问题。
本课程将通过互动式授课和大量练习,帮助学员快速提高人力资源规划及配置和招聘甄选面试水平,形成人才甄选的基本套路和方法,更有效的为企业找到所需人才。
课程目标:
理解甄选标准与工作的关系;
掌握建立甄选标准的方法;
能够运用多种面试技术;
不同的面试官得到一致的结论
课程大纲:
第一篇:甄选导论
一、甄选导论
1、评价与问题的一致
2、标准与评价的一致
3、面试官尺度的一致
视频鉴赏:《500强企业的面试过程》
第二篇:甄选标准
二、甄选标准的范围
1、岗位匹配:技能、知识、能力
2、团队匹配:角色、性格
3、价值匹配:动机
4、潜力匹配:能力素质模型
三、甄选标准的量化
1、技能的量化
2、能力的量化
3、素质的量化
4、性格的量化
案例分析:《哪个员工更敬业》
视频鉴赏:《偷天换日与逻辑思维素质》
四、甄选标准的建立
1、岗位职责分析
2、业务性质分析
3、团队风格分析
4、能力素质建模
课堂练习:《好丈夫的能力素质模型》
第三篇:甄选技术
五、人才测评技术
1、测评软件分类
2、能力测评软件介绍
3、素质测评软件介绍
4、性格测评软件介绍
案例分析:《学习潜力测评》
案例分析:《能力和素质测评》
课堂练习:《遣词造句》
六、行为面试技术
1、提问技术
1)开启故事-常用问题
2)构架故事-STAR提问
3)有效数据-澄清信息
2、区分技术
1)确认主角
2)特定的行为
3)自发的行为
4)当时的行为
3、解码技术
1)分析数据
2)确定素质词条
3)确定素质等级
视频鉴赏:《行为面试》
实战演练:《行为面试》
七、小组讨论技术
1、小组面试的题目构建;
2、小组面试的分类;
3、小组面试的流程;
4、小组面试考察要点的确定;
5、小组面试实施技巧
视频鉴赏:《奖金如何分配》
实战演练:《工作安排的原则》
八、情景面试技术
1、静态情景面试;
2、动态情景面试;
3、隐藏情景面试;
4、压力情景面试;
视频鉴赏:《接受任务》
实战演练:《手机销售》
第四篇:甄选职业化
九、招聘工作职业化
1、招聘流程设计
2、招聘易犯的错误
3、招聘人员的职业化
4、面试官的使命
案例分析:《致招聘企业的一封信》

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