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企业内训

门店卖翻天—终端销售实战培训

培训讲师:汪文辉培训主题:门店营销管理 终端销售技巧 销售精英人员天数:2 天
课程背景:
◆为什么地段繁华、装修漂亮、产品过硬顾客还是不进店?
◆为什么我们热情招呼,顾客却沉默不语,转了一圈就走掉了?
◆为什么我们引导顾客体验,可他却无动于衷,总说“没感觉”?
◆为什么顾客很喜欢我们的东西,却总是那么“挑剔”,拼命砍价?
◆为什么眼看就要成交,却被闲逛客人一句话就搞砸?
——《门店卖翻天——终端销售实战培训》,一套绝无仅有的终端销售“武林秘籍”,让您轻松应付所有难题!这是来自终端实战的总结,多家企业应用实践的精华,用于终端培训实实在在的提升,上午学下午用,从理念到动作,帮您打造实战销售精英,让顾客开心掏钱,真正实现“淡季不淡,旺季更旺”,让您的“门店卖翻天”!
课程大纲:
第一部分:“门店卖翻天”之“基础篇”——导客户,先导自己
第一单元、好心态才有好业绩
1、门店销售≠卑贱的职业
2、导购,您到底在为谁工作
3、今天怎样工作,明天就怎样生活
4、没有最好的产品,只有最合适的产品
第二部分:“门店卖翻天”之“实战篇”——绝对成交,用心拿订单
第二单元、如何提高客户进店率
1、没有客人上门,怎么可能“门店卖翻天”?
2、店里没有客人我们应该做什么?
3、怎么利用宣传单提高客户进店率
4、如何让店铺陈列提升客户进店率
5、如何营造氛围提高客户率?
6、常见错误的行为与正确动作解析
第三单元、如何让客户信任你
1、“一见钟情”如何一秒钟打动客户?
2、迎宾接待要注意哪些细节?
3、让客户讨厌的接待服务
第四单元、如何设计开场白
1、如何开场,一开口客户就爱听
2、犯这种错误谁能救你
3、5种最经典开场抓住客户
第五单元、如何探寻客户需求,摸清客户“底牌”
1、一眼看穿“闲逛”与“购买”
2、撬开客户嘴巴,你才有机会
3、如何一秒钟读懂客户的心
第六单元、如何有效介绍产品
1、把看不到的东西呈现出来
2、销售利益,而不是销售产品
3、体验越深入,购买越痛快
第八单元、如何排除客户异议
1、是谁点燃了“上帝”心中的怒火
2、不搞定心情,就会搞砸事情
3、价格谈判,谈的不只是价格
第九单元、如何出手就成交,做一单成一单
1、说对了就成交,用心拿订单
2、让客户自己来说服自己
3、如何识别种种成交信号

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