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电话销售技巧

培训课程

  • 开课时间:2024-07-26地点:济南天数:2 天
    【课程背景】2023年材料价格断崖式波动!采购成本将成为很多企业不得不面对的困境!建立完善采购成本控制的科学方案和供应商管理规则,达到高效全面采购降成本的目的,为此培养采购人员学习和掌握运用降成本工具和供应商谈判与管理的基本技能,并培训大量熟练掌握以上商务实操的采购从业人员,成为每个企业工作的重中之重。本课程具有大量且...[培训详情]
  • 开课时间:2022-12-17地点:上海天数:2 天
    【前言】学员为什么学习本课程的6个理由?1、分工:每组选出队长、副队长、秘书、纪委,有组名、口号,让学员很快融入团队。2、互动:讲师出题,2人先讨论,8人一组总结,集体给出答案,100%的参与度;3、竞争:小组之间PK,选出最优答案,学员学习更有激情;4、考核:三次考核,每次选出得分最高团队、成长最快团队,学员更投入;5、奖罚:...[培训详情]
  • 开课时间:2014-08-30地点:上海天数:2 天
    【课程背景】电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可,但大部分企业在实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。本课程将将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧,从而提高整体销售业绩。电销团队的考核与激励尤为重要,缺乏考核会让团队松散,缺乏激励会让团队疲软,造成士气低落。...[培训详情]
  • 开课时间:2013-11-28地点:上海天数:1 天
    课程收益:建立个人对于电话销售的良好心态熟悉电话销售的基础步骤与流程处理电话客户的拒绝和异议提高电话销售的沟通成交率课程背景:1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理,销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后,不知道该如何同客户打开话题,不知道该如何说服客户。3、不知如何同客户对话并建立亲和力,以让客户产生进一步电话沟通...[培训详情]
  • 开课时间:2013-07-19地点:北京天数:1 天
    课程背景:电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可,但大部分企业在实施电话销售的过程中,由于对这种销售模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待,另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。 本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的...[培训详情]

培训文章

  • 发布时间:2013-02-15点击量:128
    课程背景成功的专业电话销售被美称为一线万金—电话线在销售人员、企业和客户之间建立起一条更高效、方便、快捷的销售沟通渠道。好的电话销售,将极大提升企业的成交率,在将更多产品信息传递到目标市场,达成交易的同时降低企业的业务开发费用。增加企业市场份额。它与面对面销售不同的是:电话销售中销售人员看不到客户,无法直观地判...[文章详情]
  • 发布时间:2013-01-22点击量:114
    提到销售就不能不谈到价格,那么报价这个问题就越来越引起销售人员的重视,在很多行业中,价格是公司明确制定的,关于报价,是电话销售人员不得不面对的问题。给予电话销售人员的权限往往也不像大客户销售那样灵活。那么,在电话销售技巧中的报价,从市场的定位到销售中的报价通常要注意哪些方面呢?在本文中与大家分享一些我的个人用过的成...[文章详情]
  • 发布时间:2012-09-16点击量:66
    课程背景:中国的通讯事业的发展在全球是属于最快的,中国现有通讯客户有四个美国的人口数量,电话营销在国内越来越运用广泛,可是一个没有经过培训的电话营销人员不但会影响到企业业绩还会影响企业的形象、产品的形象。就像保险公司的营销人员一打电话90%的人会习惯的说“不需要”,并且以后的时间里对某些保险人员产生不良第一印...[文章详情]
  • 发布时间:2012-08-13点击量:48
    课程目标:了解电话营销和销售对企业的重要意义;掌握电话营销和销售的关键成功因素;熟悉以客户为中心的电话销售流程;掌握电话销售的重要技巧和方法;掌握通过电话与客户保持长期关系的要领;学会解决电话销售中各种问题的技巧简介。课程对象:电话销售人员电话客户服务人员对电话销售这种低成本、高效率的销售模式感兴趣的管理人员课程大...[文章详情]
  • 发布时间:2012-07-26点击量:170
    课程背景:本课程是专门针对从事电话销售工作的人员而设计,旨在帮助他们突破电话营销人员的心理障碍,建立积极的心态,同时掌握成功的电话销售技巧和沟通技能,为公司树立良好的服务形象。学习对象:直接从事电话销售的业务人员以电话作为主要交流工具之一的其他销售人员主要以电话方式与客户接触的客户服务部人员其他在工作中涉及电话销售以...[文章详情]

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