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培训课程

OD组织发展与解决方案—解析IBM、微软、亚马逊、GE等世界著名企业案例

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2021年12月23-24日北京
培训费用:4980元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
授课特色
1.授课方式——内容讲授、案例分享、分组讨论、独立思考、角色扮演、情景模拟、游戏、故事启发、主要技能练习等。
2.时间结构——内容讲授40%,案例讲解30%,研讨与演练30%。
课程大纲
第一讲、拨开迷雾——还OD本来面目
1.企业使命/发展战略与OD的功能、目的与作用。
2.OD岗位的七大职责。
3.OD与HRCOE、HRBP、HRSSC的关系。
4.OD对人力资源管理各模块的影响。
案例:IBM的组织管理变革
第二讲、望闻问切——亚马逊组织诊断案例
1.诊断人员选择。
2.角色设置与每个角色的责任——主持人、观察员、专家团、组织者。
3.PPT式的诊断范围展示。
4.组织形式:成员分组、轮流发言、结果反馈、小组评比、学员DIY、奖励机制、学员虚拟币。
5.复盘:重要问题回顾,总结关键结果。
第三讲、六个盒子——组织诊断技术与解决方案
诊断三部曲:先告诉你正确的做法,然后教你怎么诊断,最后指导你设计正确的解决方案
第一个盒子:企业使命/战略目标
一、企业使命/愿景诊断与纠偏
1.企业的使命诊断——为客户生存还是为了自己而存在?
2.企业愿景诊断——愿景与使命、环境的匹配;
3.实现使命与愿景的驱动因素诊断——区别终极核心竞争力与阶段核心竞争力;
演练:对照与分析本企业的使命与愿景是否正确,如何调整?
二、战略目标与分解诊断与完善
1.结合经验与现状,找出实现使命/愿景的成功关键因素;
2. 成功关键因素分解至四个维度(财务、客户、内部流程、学习与成长),形成公司战略地图;
3.战略地图的因果关系分析;
4.按BSC形成公司及绩效目标/指标;
5.一级部门、二级部门、岗位绩效目标/指标;
6.衡量标准与KPI
案例:GE、小米的使命与战略目标诊断
演练:本企业战略目标分解诊断与纠偏。
第二个盒子:组织能力/组织设计
一、组织架构诊断与设计
(一)组织特征和组织设计类型
1.战略转型对组织变革的影响
2.组织的四大特征
3.企业组织设计三种类型的主要内容:组织结构优化和设计、法人治理结构设计、集团管控模式设计
4.集团管控模式的组成与选择策略,混合型管控模式的现在设计方法。
钟教授的咨询案例——某集团管控模式设计案例分析
(二)组织结构设计
1.组织设计调研诊断的四个方法:资料分析、内部访谈、员工座谈、中高层研讨
2.组织效能:心态、工具、角色、流程诊断方法和诊断内容
3.集团管控模式的组成与选择策略
4.组织结构的六种形式介绍:职能型结构、事业部结构、区域型结构、横向型结构、矩阵型结构、混合型结构
5.影响组织结构设计的四大因素:战略、环境、企业生命周期、工作流的技术特征
6.部门职能设置分析方法和工具:行业分析、技术分析、环境分析
7.部门职能分解方法和工具
案例:IBM、GE、华为等组织模式设计案例
研讨:本企业的组织模式设计思路与方法
三、战略核心能力评估
(一)企业使命与愿景、目标确定;
(二)企业目标实现的三维
1.财务追求——高利润、合理利润、低利润;
2.实现模式——政策驱动、技术创新、管理创新、资源驱动、资本驱动;
3.管理定位——国际领先、国内领先、行业领先、跟随型。
(三)诊断与调整
1.企业行业特征与实现模式的选择;
2.管理定位的调整,及调整后需要具体的设计的管理体系。
案例:中国某央企、某民营高新企业案例。
四、人才诊断
1.人才战略与人才定位诊断;
2.人才的满意度诊断;
3.人才留住率诊断;
4.人才培养成功率诊断;
5.人才的匹配度诊断。
6.人才诊断工具应用。
7.员工敬业状况分析与诊断。
案例:西门子的人才诊断与结果应用。
第三个盒子:企业文化/组织运作
二、文化诊断
1.外部环境对文化建设影响;
2.企业愿景与战略目标对文化建设的影响;
3.四种组织模式诊断;
4.企业七种氛围诊断;
5.企业八种文化模式选择诊断;
6.管理风格与企业文化;
7.薪酬水平与企业文化建设;
8.企业文化诊断的工具应用。
案例:西门子、富士康、海尔、联想、华为等企业文化设计案例
二、组织运作诊断
1.项目交付型/渠道代理型/直销型的组织运营模式诊断;
2.基于企业组织架构运营效率诊断。
3.项目型业务的铁三角模块组织设计方法
4.市场竞争型三台组织模式设计方法
5.生产竞争型企业战斗模式组织设计方法
6.HR三支柱模式设计方法
7.技术研发部门高效组织模式设计方法
8.生产制造部门高效组织模式设计方法
9.市场营销内部运营高效率组织模式设计方法
案例:IBM、GE、亚马逊、华为、京东等高效组织运作设计案例
研讨:本企业的文化与组织运作模式设计
第四个盒子:激励机制/奖励措施
1.企业发展阶段与规模与激励方法选择;
2.精神激励与物质激励的选择;
3.企业与精神激励方法选择;
4.企业与物质奖励的方法选择;
5.关键人才/骨干人才/主要人才的奖励机制/激励机制方向与思路。
案例:华为、小米、海尔不同合伙人模式解析
案例研讨与分析
第五个盒子:组织帮助/资源支持
1.各单元的沟通机制诊断;
2.各单元高效运转需要的资源分析;
3.支持的工具分析、帮助与支持的内容和方法。
4.以客户为导向的组织运作支持模式
5.企业文化支持模式
6.人才培养支持
7.领导支持模式
8.沟通机制支持模式
案例:西门子的前线与后台支持体系
研讨:本企业的帮助与支持体系分析
第六个盒子:领导能力/管理建设
一、管理层四大任务六大职责分析;
二、管理层领导力分析;
三、领导风格诊断、分析
1.基于打造核心竞争力的需要,领导能力与风格诊断;
2.基于企业运作的模式,领导能力与风格诊断;
3.基于下属能力/价值观类别的领导方式选择;
4.管理层知人善任能力分析与诊断;
5.管理层团队建设能力分析与诊断;
6.管理层影响力分析与诊断。
7.企业创新变革能力分析与诊断;
8.从第一到第五个盒子需要管理层的领导能力诊断。
案例:微软、西门子、阿里巴巴对1-5个盒子复盘操作方法
研讨:本企业管理者领导力诊断
讲师介绍
钟老师:
【专业资历】
香港科技大学特聘教授,清华大学特聘教授,2018-2019
年度“中国首席培训师”。
工商管理博士DBA、中国HR三支柱首席培训师,中国人才
梯队建设第一人、世界级领导力培养专家。
建设银行总行前行长张建国、中国移动集团前董事长奚国华
最推崇的著名企业管理导师。
核心专长:HR三支柱运营模式、人才梯队建设、人力资源
管理体系建设、关键人才培养、领导力培养、企业战略管理。
二十八年工作经验,世界500强工作经历。曾任西门子、
亚马逊、恒信集团等著名企业的高级管理者;培训足迹遍布台湾、香港、新加坡、马来西亚、德国、澳大利亚、韩国、日本、美国等地。
GE、IBM、中国移动集团、中国建设银行总行、中国工商银行总行、汇丰银行、国家烟草专卖局、国家电网、三星集团、宝龙集团等著名企业指定培训师/顾问;
著名企业管理咨询师,为众多企业提供了战略规划、企业文化建设、人力资源管理、三支柱运营模式、人才梯队建设、领导力培养等咨询项目服务;
【研究成果】
1.著作:《人才梯队建设和思八步法》厦门大学出版社,2011年;
2.著作:《对话世界500强CHO》中国铁道出版社,2015年;
3.著作:《战略突破——打造终极核心竞争力》2020年;
4.课题:《厦门市民营经济发展战略》厦门市政府课题,2007年;
5.课题:《云南省烟草专卖局/公司发展战略规划》,云南省烟草专卖局课题,2009年;
6.课题:《云南省烟叶复烤集团发展战略规划》云南省烟叶复烤公司课题,2010年;
7.作序:为华为畅销书亲自作序《华为你学不会》、《华为人力资源管理方法论》、《华为组织运营方法论》。
中国第一部帮助人才战略落地的著作《人才梯队建设和思八步法》2011年12月由厦门大学出版社出版!全书共58万字,由钟虹添博士与中国移动前董事长奚国华、中国建设银行前行长张建国合著,本书以严谨、系统的专业理论为基础,以企业人才梯队建设实际案例为主要内容,书中有大量的流程、工具和图表,具有很强的专业性、系统性、操作性,可以直接引用或模仿,是企业实现智力需求和人力需求的最佳解决方案。
本书得到了中央大型企业相关领导的好评,如:工商银行董事长姜建清、中国石化集团董事长傅成玉、中国电信董事长王晓初、国家电网公司总经理刘振亚、国家烟草专卖局前局长姜成康等。

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