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培训课程

新任经理角色转型与定位

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2015年12月18-19日 深圳
培训费用:3800元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
【课程背景】
新任管理者常面临的挑战:
1、不能清晰地理解经理人角色
2、缺乏系统化管理概念
3、不知道如何开始管理工作
4、沟通,冲突处理,协调资源等基本管理能力缺乏
5、难以有效管理优秀技术专家组成的下级团队
【课程收益】
1、通过一系列符合个人成长方式的理念和工具加速新任管理者转型
2、避免新经理容易陷入的转型误区
3、完成“管理自己”向“管理他人”转变
4、完成“关注技能”向“关注人性”转变
5、完成“通过自己创造价值”向“通过他人创造价值转变”
6、学会读懂下属,认识到人性的丰富
7、掌握沟通、辅导、激励等管理技能
8、掌握基础授权、检查和负面反馈的技
【课程特点】
1、完成4个情景体验、5个讨论题、6个案例分析;
2、分组讨论,训练为主,互动式教学,真实案例分析,大量课后作业题;
3、既有体验活动、案例分析;又有抢答、角色扮演;还有现场演练,热烈的课堂氛围;
4、将管理情景融入培训现场:
不仅关注理论学习,而且重视实际运用
不仅课前调研评估,而且课后辅导跟进
不仅提升管理技能,而且评估学员的管理潜质
【课程大纲】
第一部分:角色转型与定位
1.管理者成长轨迹
2.天生短腿的中国管理者
3.管理者成长的客观规律
4.理念的转变
5.时间分配的转变
6.工作技能的转变
第二部分:理念的转变
1.适应新角色
成为一名管理者意味着什么?
对管理的一些常见误解
避免典型错误
从经验中学习
2.管理好自己
为什么要管理好自己?
伟大不在于领导他人,首先在于管理自己
管不好下属,会犯小错
管理不好上司和同事,会犯大错
管不好自己,会犯致命错误
一个人如果管不好自己,那么就一定会有别人来管理他
管理好自己的4个维度
3.通过他人完成工作
一个人的局限
团队的成功
鼓励下属成功
第三部分:时间管理的转变
1.压力来自于“时间管理”的有效性
研讨:你的时间用在哪里?
2.时间的有效分配
给自己的时间
澄清目标的时间
辅导下属的时间
检查反馈的时间
与上司相处的时间
3.快速提升时间管理的三个问题
这件事必须做吗?
这件事必须我亲自做吗?
这件事必须现在做吗?
4.时间管理的工具
记录你的时间
分析你的时间
规划你的时间
第四部分:技能转变
1.切忌:不要再和你的下属比技能
如果下属的技能强,说明你管理成功
2.管理技能之澄清目标
为什么要求澄清目标?
目标不清,南辕北辙
澄清目标的3个层次
澄清公司目标
澄清部门目标、澄清跨部门的合作目标
澄清员工个人目标
为什么跨部门沟通难?因为看不到共同目标
澄清客户的需求与目标
员工应该知道他的行为会给客户带来什么
所有员工都应向外看
案例:帆布厂的飞速发展
练习:澄清兄弟部门的需要
3.管理技能之辅导激励
下属没有达成业绩时,怎么办?
原因分析模型
辅导下属的4个时机
入职、晋升、转岗、新项目
辅导下属的3种方式
驻足、师带徒、IDP
培养卓越下属的6条行为指南
激励员工3原则
扬长避短、及时激励、重点激励
4.管理技能之检查反馈
检查,重在重复
例行检查
检查的3种方式
走动检查、会议检查、周/月报检查
有效反馈
一对一面谈反馈
团队成员360反馈
培养下属主动反馈的习惯
有效反馈的5个技巧
【讲师简介】吴滃垚
PPT国际职业高级培训师
2012年广东十佳青年培训师
北京大学MBA合作讲师
深圳清华大学研究院培训中心特聘专家
原大富科技集团(股票代码:300314)培训经理
北大纵横咨询集团、利坤咨询公司高级顾问
11年企业培训管理和管理咨询经验,主导完成中国联塑、美的集团、惠科电子、联合橡胶、TCL集团、华宝国际等数十家大型企业咨询项目。对企业人才培养、企业培训体系建设、中层管理人员技能提升等有深入研究,形成了自己独特的、以学员为中心的、体验式培训模式和幽默、生动、实战型授课风格。课堂上通过精心设计的提问、互动、案例研讨、角色扮演、反思行动等多样化教学形式,让学员在体验中加深对知识、技能的掌握,培训效果非常明显,获得客户一致好评。
主讲课程:TTT、MTP、人才培养体系构建
主持和参与的重大项目:
大富科技企业管理变革项目(股票代码300134),担任项目知识传承组组长。项目内容涵盖企业业务流程变革、人力资源整体变革、IT信息系统管理变革三部分,为期一年。与IBM顾问团队合作,负责项目的实施,关键过程的设计与评审。在变革项目前期和中期,对促进中高层管理者对变革项目认同、推动项目在员工间得到正向的评价,并有效落地起到关键作用。
中国联塑营销经理能力提升项目(股票代码02128),担任项目经理。主持完成营销经理能力提升课程的设计、定制化教材的编写、企业内部真实案例的收集,内部讲师的培养。完成60余万字400个企业真实案例的收集,编写2套教材,并培养合格的16位内部讲师。
美的微波电器事业部产品经理胜任力提升项目,担任项目核心成员,协助项目总监完成项目方案设计、前期调研及调研报告的分析与设计,项目的实施与跟进。
惠科电子从战略到行动的绩效管理项目,担任项目核心成员,完成惠科电子HKC战略研讨与梳理,战略主题评审与研讨,公司绩效管理体系的设计,KPI指标集的设计与编写等。为惠科电子的人力资源模块打下了扎实的基础,过程中也培养了一批高效的人力资源专员。
东莞联合橡胶干部领导力培养项目(美资企业),担任项目顾问、讲师。主持项目的前提调研访谈、课程定制化设计、课程的讲授、后期管理干部领导力能力提升的辅导与教练,得到学员和高管的高度认可。
曾辅导的客户:
TCL集团、美的集团、中国联塑、华宝集团、惠科电子、顺风速递、沃尔玛、万科集团、霸王集团、长城电子、维达纸业、天创鞋业、从兴电子、大富科技、联合橡胶、三采文化、威创视讯、金赋科技、中国邮政、黄河上游电力、中信银行、招商银行、任达集团、卓越物业等等
客户评价:
吴老师讲的很对,90%的管理者没有“下水游泳”,其实我们可能是90%都下水了但淹死了
——TCL集团领导力学院,朱蕾
滃垚老师的课程源自自己创业的实践,源自这些年咨询的经验,很有特色,效果很好
——中兴通讯人力资源高级经理,董业健
吴老师授课风格亲和力很好,课程设计能力非常强,课程的理论框架和体系非常系统
——华为大学人力资源高级专家,祁生胜
首创的“管理技能诊断系统”给我印象深刻,我相信会在中国管理培训发展史上留下里程碑式的意义
——先康国际商学院教育总监,王彦昌
系统的理论,生动的讲解,实战的案例,多维的互动,很经典的课程。
——天创集团天创大学校长,罗瑞
吴老师的课程,课堂练习和互动非常多,这方面与其他老师不同,培训效果很好
——联合橡胶集团CEO,程维军
滃垚老师的系统模型简单、高效、实用,感谢吴老师给我企业带来这么好的课程
——傲天通信总经理,陈习群
吴老师课程,切合实际,深入浅出
冠力实业总经理,赵建国

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