白瑛
思维管理专家
PTT国际职业培训师
国家二级心理咨询师
国家高级
人力资源管理师
2003年起开始从事内部培训工作
2010年起开始负责河南移动教学教研体系建设项目
10年中国移动从业经历，8年培训管理工作经验，3年组织绩效改进和学习项目实施经验，
内部培训500场次以上，受训学员超万人。
工作阅历
白瑛老师2002年大学毕业后至2012年共10年就职服务于中国移动河南郑州分公司，她从一名普通的营业员到分公司的人力资源高管，后因对内部员工培训效果反馈极好，被评为为集团的高级讲师。白老师是一位做事用心负责任的人，在工作中时常能听到她爽朗的笑声，也正因这样，客户特别喜欢与她聊天、谈工作。她的工作态度让公司的高管特别欣赏，并多次评为优秀员工和优秀培训师的称号。她在服务管理、培训管理、人力资源管理等模块积累了丰厚扎实的理论知识与实践经验。
白老师曾操作主导过多个通讯、银行行业的咨询培训项目。主导过的项目有：
培训体系建设、学习支撑系统建设、学习与绩效专业人士能力建模及提升、员工压力疏导与缓解、一线人员销售、服务、基层管理人员管理技能提升等。在员工学习、
绩效管理、服务与销售技能提升都有深入研究。多次参与企业课程定制化开发，在组织经验提炼及学习方法设计方面有较多的见解及经验积累。
主要研究领域
WLP职场学习与绩效：掌握系统化教学设计方法与理论，可独立进行学习项目的需求调研、设计、开发、实施与评估；在培养企业内训师培训技能方面经验丰富，可辅导企业内训师进行课程开发及讲授。人力资源管理：掌握人力资源管理知识与技能，在绩效管理、人才测评与职业生涯规划辅导领域有丰富经验和实践。
教练技术：能熟练运用教练技术促进项目中辅导人员的行为转化及能力提升。
授课风格
重视学员学习风格及需求，根据学员情况调整授课重点；课程按照2/7/1原理以实战为主；培训与教练技术的融合，促进学习效果的达成。
课程侧重于实战，通过有效的互动、引导，激发学员的参与度。使学员在培训结束时最大程度的达成培训目的，提升企业培训投资回报。授课数百场，获广泛好评。
主讲课程
《成为教练式管理者》、《创新思维技巧》、《企业内训梦工厂》、《从零开始做讲师（
TTT初级）》、《从讲者向课程架构师跨越（TTT中级）》、《做职场学习与绩效先行者（TTT高级）》、《管理情景剧课程》、《思维导图，开启智慧之门》、《团队绩效提升三步曲》、《鱼—高效快乐工作》《六顶思考帽》。