朱锐
资深企业服务顾问，咨询式服务营销专家。美国国际训练协会注册国际职业培训师，汉韵语言培训学校校长，多家企业管理顾问公司首席
客户服务讲师；曾任市级电视台记者、主持人，人民日报市场报省级新闻中心办公室主任；曾就职于世界500强企业及多家国内知名企业担任过客户经理、营销总监、总经理、大学特邀讲师；在媒体举办的魅力太太评选活动中荣膺“智慧太太”称号，慈善总会讲师团评选中荣膺“品牌讲师”称号，奥运名家讲师团特聘礼仪服务讲师。民主建国会主任会员。
主讲课程：
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商务礼仪培训》《餐饮服务两元营销》《客户服务与营销技巧》《客服人员的六项修炼》《电信业服务精英训练》《职业行为与职业礼仪》《职业素养与职场竞争力》《大堂经理服务技能提升专题培训》《女性商务魅力与修养提升》《银行服务礼仪与职业形象训练》
服务客户：
中国银行、招商银行、交通银行、渣打银行、工商银行、商业银行、东亚银行、恒丰银行、中信银行、华夏银行、青岛国际银行、中国信合、农村合作社、海尔集团、海信集团、青啤集团、康大集团、鲁中集团、淄博地税、张店地税、乐星空调、用友软件、自来水公司、韩国中小企业管理局、半岛都市报、托克托、高校软控、丽东化工、鑫雷音电子、中国石油、齐鲁石化、胜利油田、民建市委会、报业集团、山大华特管理学院、西科华教育机构、育才教育培训机构、海尔大学、职教学院、中国移动、中国联通、疾控中心、海慈医疗、香江地产玛丽医院、龙田金秋妇产、阳光百货、维客集团、利群集团、城阳国货、府新大厦、海润大酒店、新红妆尽情会、颐中VIP会所、香熏SPR、安嘉地产海信地产、鲁能地产、奔驰车行、福日车行、业之峰装饰等等