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培训课程

凝心聚力—激活个体与授权艺术

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
日期地址:2019年07月26日、12月13日 深圳
培训费用:2200元/人(含培训费、资料费、午餐、税费等)
【课程背景】
许多领导者都希望在公司实施有效的激励,来提高员工工作的积极性,从而提高整个公司的效率。从公司的角度来看,激励也是一种投资,投资的回报便是工作效率的提高;
当管理者提升到中高层领导者时,如果不知道有效的授权,或许会一直停留在这个层次上止步不前。授权,是一门艺术,需要领导者从更科学更专业的角度掌握和加以应用;
《凝心聚力——激活个体与授权艺术》课程,完美融入了“哈佛管理导师”以及《哈佛商业评论》的前瞻理念和经典方法,兼具权威性和实用性。内容包括“领导者与激励和授权之间的关系、激励原理与理论、激励方法和技巧、授权技巧,中国式管理方法的研讨”等;
本课程旨在帮助领导者们找到科学、合理的方法,对部属进行有效的激励和授权,通过以行为训练为主导的培训方式,帮助学员掌握并熟练运用激励与授权技巧来提升工作绩效。
【课程收益】
● 助力企业与员工实现双赢,提升团队整体效能
● 使学员掌握激励与授权的正确概念、完整理论、具体方法和技巧
● 通过课程使学员掌握采用不同方法进行激励,确定授权任务、甄别合适人选
● 帮助学员掌握如何将任务分派下去、提供支持、监控并追踪任务达成的技能
● 通过演练,循序渐进的掌握“激励与授权”技能的应用,从而激活个体,为企业增效
【课程大纲】
第一讲:成功激励
一、领导与激励
1. 管理VS领导
2. 卓越领导要素
现状分析:现时期企业及员工管理
3. 领导者的思考
小组讨论:我们现在的激励做法
二、激励理论
1. 激励的原理
2. 马斯洛:五大需求层次理论
3. 道格拉斯:“X理论”、“Y理论”
4. 赫兹伯格:“激励—保健”双因素理论
5. 亚当斯:公平理论
小测验:激励原理与理论要点
三、激励方法与技巧
1. 从人类行为透视激励
1)需要引起动机,动机决定行为
2)每个人都可以被激励
2. 有效激励的策略、原则
1)激励的方向应与组织目标吻合
2)物质激励与精神激励相结合
3)激励等级设计要有不同选项
4)激励政策本身也是完善的过程
3. 激励的方法(22种)
1)物质激励(2种)
2)精神激励(8种)
3)其他激励方法(4种)
4)非物质激励技术(8种)
4. 激励的技巧
1)管理者的激励技巧(5种)
a技巧一:启发而非惩罚
b技巧二:公平相待
c技巧三:注重现实表现
d技巧四:适时激励
e技巧五:适度激励
2)部属的激励技巧(四种类型)
a指挥型部属的激励技巧
b关系型部属的激励技巧
c智力型部属的激励技巧
d工兵型部属的激励技巧
3)向上激励
a六型领导的个人特性和风格
b以积极的态度来激励你的领导
案例解读:多种激励方法的应用案例
情景训练1:部属的需求是什么?
情景训练2:激励你的部属
第二讲:授权艺术
一、领导与授权
1. 何为授权
2. 领导,要大胆授权
1)领导,而不是经理
2)提问,而不是命令
3)委派合适的任务
4)培养独立思考的能力
5)沟通提供解决问题的资源
3. 授权三阶段
1)授权前:应有什么样的心态?
2)授权时:应注意哪些问题?
3)授权后:应如何追踪?
分享:最成功的一次授权经验
二、授权的流程(六步骤)
1. 步骤一:明确原则
1)对授权对象(4原则)
2)对授权流程(6原则)
核心观点:需要奠定恰当的基调和环境,以便进行有效授权
2. 步骤二:选择方式
1)按项目
2)按任务
3)按职能
核心观点:为避免混乱,授权给一位负责人,由其对结果负责
3. 步骤三:授权准备
1)确定目的
2)确定任务
3)确定技能
4)确定人选
核心观点:将任务以合适的方式分派给最合适的人选
4. 步骤四:授权分配
1)讨论任务分配
2)处理逆向授权
3)合理授予权限
核心观点:确立明确的原则和期望值
5. 步骤五:过程支持
1)任务追踪
2)提供支持
核心观点:需提供支持,但应避免唐突干涉员工工作
6. 步骤六:事后衡量
1)询问
2)认可
3)对比
4)改进
核心观点:务必在每次任务结束时进行回顾和反思
三、授权的技巧
1. 授权,是一门艺术
1)基于信任
2)选准对象
3)明确目标
4)重在授“权”
5)授权不授责
6)授权风险控制
2. 授权的四大技巧
1)技巧一:责任分解细
2)技巧二:权力授予授权者
3)技巧三:授权检查与跟踪
4)技巧四:授权终止与评估
3. 授权的5个要诀
1)不要只问“懂了吗”
2)明确绩效指标与期限
3)先列清单再授权
4)授权后也要适时闻问
5)授了权就该适度放手
情景训练3:给你的部属授权
课程总结:适当总结、创新,建立中西结合的新型中国式激励与授权
师生互动:Q&A——学员与讲师交流(工作中遇到的激励与授权问题)
【张世军讲师简介】
22年实战管理经验
世界500强美的电器 常年顾问
广东高然集团、中海达测绘 常年顾问
华南理工大学、广东技术学院 客座讲师
曾任:海尔粤宝电子电器有限公司  副总经理
曾任:香港爱颖纺织实业集团公司  集团副总
曾任:深圳泰科、傲川科技集团公司 副总经理
张老师拥有18年以上港资及上市公司职业经理人工作经验,实战管理经验极为丰富。在管理改善、BPR流程改造、标准化建设、团队管理等方面既有丰富的专业知识又有扎实的实践经验,是深受欢迎的跨界多能型管理实战专家。
擅长“汽车、移动通信行业”与“制造业”管理人才的培养,曾服务于广东省多家知名进出口企业(美的、香港金福珠宝、格力、格兰仕、华帝、本田、丰田)的管理体系建设、管理培训。(其中美的返聘18期,经过培训为企业培养了一批流程优化、管理体系人才,在企业的快速发展进程中,发挥了较大的作用,获得企业干部学员的一致好评)。并常年为“国企、军工”等领域企业干部进行《领导力》、《管理干部能力提升》等课程的培训。(其中东风汽车集团返聘32期,为企业培养了上千名中基层干部,包括中管、新晋中管、中管后备、班组长、新晋班组长等,受训学员目前大部分都已经成长为集团公司的骨干,正成为东风汽车国字号企业改革发展的中坚力量。)
授课风格:
★ 谦虚和蔼,亲和力强,富有激情,不失儒雅,善与学员建立良好的沟通和信任;
★ 互动、体验式授课,方式多样,运用灵活,讲解由浅入深、化难为易、激发共鸣;
★ 内容落地实战,将案例、工具和方法有机结合,激发学员由“知道”到“做到”;
★ 注重启发及技能传授的结合,讲求“道”与“术”的统一。
主讲课程:
《成就卓越——管理技能发展培训(MTP)》
《激活个体——激励与授权艺术》
《聚能增效——高效团队管理 》(2天版)
《 基藤长青- 工业4.0时期基层主管管理能力提升 》
《 迈向卓越- 金牌班组长训练 》
《卓越领袖——领导力加速》《系统思维——问题分析与解决》《衡情合理——中国式管理》
部分服务客户:
军工/国企/事业单位:
中国空军95202部队、海军建设总局、贵州军用飞机厂、佛山机场、广船国际、中国核电集团、新疆克拉玛依油田、中国第四冶金建设公司、广州市政集团公司、广州文冲造船厂、广东城建、广东四建、茂名建委、湖北畜牧总局、广西农垦总局、广东烟草……
通信/电力:
深圳华为、富士康、中国电信、中移动广东/湖南/广西公司、广东联通、深圳华信、大亚湾核电、惠州核电、南方电网、东莞输变电、通达电力、成都电力、峨眉电力……
高校/科研:
华南理工大学、华南农业大学、广东省外语外贸大学、广州大学、中山大学、广东商学院、广东省机械研究所、广东省机电工业研究所、广东省化工研究所、广东建筑科学院……
电子/电器:
海尔、美的、TCL 、Sony、惠普、通用、东芝、日立、Pioneer、三星、容声、格兰仕、ABB开关、新加坡电子、阿波罗电子、可比世电子、佳杰科技、湧德电子、德达电器……
汽车/物流:
东风汽车、康明斯发动机、广州本田、广汽丰田、东风日产、一汽大众、江森自控、风神、雷诺、广东中旅、一通物流 、通达物流、广惠通物流、宝供物流、东风汽车物流……
五金/机械:
台湾荣南机械工业、荣杰机械、华南机械、吉鼎机械、信隆机械、衡阳机械、交通标准件、广州轴承、雅洁五金、铁神锁业、永固锁业、耐奇锁厂、国珠精密、皆准精密三洋电机……
家居/建材:
美华美家私、木易木业、拓基木业、友邦家具、豪仕达家具、香港皇朝家私、广东爱和陶、中意水晶灯饰、大华灯饰、冠鸿灯饰、群来电器灯饰、汉樵灯饰、鸿达五金灯饰、广东伟业铝材、华昌铝材、南海绿电、美能陶瓷、恒联水泥、建新水泥……
珠宝/鞋服:
香港利桦珠宝、大福珠宝、永红服装、美联毛织、香港永盛隆、香港天生体育、NIKE、Adida、珠海崇德鞋业、中山高美鞋材、广州坤佳鞋业、平洲南鑫鞋厂、星广鞋材……
其他:
中山华帝、台湾裕元、美亚集团、广东中旅、中集集团、中国远洋、东莞建行、天王表业、白云山制药、中海达测绘、德迈医疗、建冠塑胶、伟立纺织、华南安装、艺爵化妆品包装、肇庆园林、新恒基消防、智胜科技、海纬科技、广州钮扣、化州二建、五建、六建、七建、广东新创誉、阳江建安、新中玩具、合时玩具、九州普天风机、正崴集团、富士化工、福建地球村化工、东盛树脂、意大利高美新材料、深圳泰科傲川科技、深圳亚太国际、惠州泰美畜牧、阳江大洋食品、信宜养殖、玉林建工、衡阳一建、新疆红果实……

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