TTT培训师授课技能提升

课程背景
成功的企业人才是资产不是负债，企业要成长、成功、成熟、成就赢得竞争，立于不败，人才是关键。组织（企业）的员工是企业生存和发展的基石，重视员工的职业训练，就是重视企业可持续发展之必须，重视关键人才的培养，就是传承企业文化、沉淀组织智慧之必然。
企业需要这样的关键人才，有人有事、成人成事，当今社会已经步入移动互联网时代，企业微课程开发技术、微营销手段需要有一批经过职业训练，对培训技术有了解、理解、娴熟的专业队伍来呈现，掌握培训技术是移动互联网技术深入企业的基石，培养一批懂培训技术，对培训理念、思想、方法精通的专业人才，也是对传统培训的进一步创新。
TTT（Training The Trainer To Train）这门课程，她不仅培养培训从业人员对培训技术的掌握与运用，更能让参训人员自觉行动，在企业掀起培训工作推动与转化新高潮，现在学习意义更深远，也为实现移动互联网培训发展新趋势、新目标，奠定牢固的基础。
培训方式
本课程采用体验式学习的方法，从老师讲授、示范到学员参与体验、练习、演练、呈现、点评，全方位多角度促动课堂训练效果。现场摄像，当下反应，即时点评！全情演练！精彩展示！重塑自我！旨在全面提升学员的综合技能及实战水平。
培训收益
通过2天的训练，帮助企业专业培训师在以下五个方面得以全方位的立体训练
1、充分认识培训师角色、克服演讲恐惧心理，有效提升培训师情绪管理能力；
2、训练专业培训师授课形象及职业风范和肢体语言运用；
3、高效提升培训师语言表达及总结提炼能力；
4、有效提升培训师课堂授课流程和技术及课堂掌控和问题处理能力，确保讲授呈现有感觉、有效果；
5、有效提升培训师课程设计能力以及ppt制作能力。
从而有效的提升培训师的专业能力，帮助企业建立高效的企业内部培训师团队。
课程大纲
一、导论：培训理念 需更新核心理念：有效训练 助推企业发展
1、培训是最新的领导方式：管理者就是培训师、做培训就是做责任
2、TTT的定义重要性：图解定义技术诠释
3、培训师四项关键关注：要什么、给什么、怎么给、怎么学
4、了解学员，关注学员：成人学习的特点
5、化被动学习为主动学习：学习金字塔原理的意义
6、开发全脑智能（内训师全脑思维的优势）
7、培训师扮演三重角色：编、导、演的具体步骤与流程
8、培训师核心关键能力：表达力、感召力、挑战力、创新力、洞察力、变通力的诠释
训练方法：讲、述、论、
体验互动：
1、小组讨论：聚焦问题—担任培训工作有怎样的困惑？
2、活学活用：图解定义技术、组词技术、提炼关键词技术
3、工具运用：思维导图绘制培训师三重角色
二、风范：内心调适 树形象核心理念：真心情、平常话、身边事
1、培训师职业化的心态打造：首善、乐从、对接、勇敢、放下、分享
2、认识恐惧与紧张：（心理学角度紧张-思想、压力-感觉、怯场-行为）
3、怯场的行为表现：测试并解惑
4、克服紧张的方法：（摆正自尊与自信关系/克服四怕/破立转化）
5、培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精气神面貌展现
6、上下场的标准作业法（登上讲台--从容不迫，启动注意
　　　　　　　　　　　 走下讲台--不仓惶、回味无穷）
7、培训师五步握麦法：（一折、二移、三展、四翻、五贴）
8、培训师职业风范呈现
肢体语言的表达（身、手、步口诀和实操）
培训师的掌控技术（看、听口诀和实操）
9、职业能力养成模型：四阶段训练--常态到职态，刻意到随意
训练方法： 讲授、示范、练习、呈现
体验互动：
1、活学活用：　紧张怯场破立四招术、自信从容调情绪的四大绝招
　　　　　　　 形神兼备风范养成之握麦法
2、工具运用：身法、手法、步法、眼法、听法的核心秘诀
三、表达： 魅力表达 夯基石核心理念：道可顿悟 事须渐修
1、专业表达的原理：探究本源、反思常识，树立元认知，去除伪命题
2、专业表达的含义（打入，破入）
3、专业表达点上技术（信息球技术、异声拢场技术、概念表述技术）
4、专业表达线上技术（课程内容与培训讲授行为有机配合）
5、专业表达面上技术（课程内容结构性、训练进程推进性、学员接受进程性、老师讲授层次性）
6、培训师专业表达内核力：（语音-吐字归音、语调-抑扬顿挫、语气-含咬拉长声音、语速-中速、停顿、克服赘语、语境-摩情魔境）
训练方法： 讲授、示范、练习、演练、呈现、点评
体验互动：
1、模拟练习：旁征博引的信息球技术-全感官练习
2、模拟练习：概念表述的脱口秀技术-结构化练习
3、朗诵演练：
4、朗读演练：
5、接龙练习
提供工具：
“弱气息”嗓音训练法，谁用谁有效
“概念与角度”的方法，谁说谁惊人
　配置一堂课程的“五线谱”
四、呈现：演绎呈现 重流程
核心理念：粗枝大叶 妙趣横生
1、掌握专业表达演绎的模型（开场--演绎--收结）
2、开场导入技术
1）问候技术：节奏感、互动感、启动感
2）印象深刻的自我介绍：五种介绍让你不同凡响
3）先声夺人的开场导入：开心、开眼、开窍（提问、故事、活动、引言、数据、幽默）
3、扣人心弦的演绎呈现
A、生动演绎的创新说法（图、表、数、字技术支持）
B、吸引学员的讲故事技术（故事演绎五步法）
C、素材搜集与点评的生动演绎（素材的主题词提炼并运用）
D、音乐引导的生动演绎（音乐引导让表达富有意境和内涵，感动感染）
E、培训师即兴发表的脱口秀技术
4、余音绕梁的收结方法
1）老师总结技术
2）学员总结技术
3）语感结论收结的影响力技术
5、激发学员参与促动的控场技术（调动、鼓动、带动、推动、震动、感动、拉动……
6、提问应答技术及标准、原则、方法
7、课堂异常问题的处理与掌控
1）自己问题的应对
2）环境问题的应对
3）学员问题的应对
训练方法： 讲授、示范、练习、演练、呈现、点评
体验互动：
　1、用思维导图---结构化设计课程呈现的演绎流程
　2、开场各环节的设计与演练（问候、介绍、导入）
　3、设计课程的故事内容并按照训练要求，练习
　4、请将一段文字按照三、四、五、七的语感结论技术进行优化
　5、设计自有课程的问题清单，并提问
　6、设计5分钟迷你课程，并进行试讲
提供工具：
　1）讲故事工具　2）自我介绍工具3）问题清单工具
五、设计：课件制作 图文感核心理念：内容精准精炼 图文配合到位
1、课件制作结构化：总、分、总
2、PPT设计美感化：母版、风格、布局、颜色、动画
3、表述概念逻辑化：用对模版、用对图形
4、概念图形图表化：语言精练精准、文字易少不宜多
5、动画动态平衡化：动画简洁流畅、不易复杂
训练方法： 讲授、示范、案例点评
提供工具：美化大师
讲师介绍
舒心老师
原上海广电集团旗下合资企业 培训负责人
IPTA国际职业训练协会　　　 授权导师
IVTAA国际职业培训协会　　 授权教练
国际体验式培训研究中心　　 认证讲师
IEL微课学院　　　　　　　　研究员
　 曾在上海仪电控股集团、上海广电集团等知名企业担任培训负责人，具有二十多年的人力资源管理、企业培训体系建设、管理与领导力发展等方面的实战经验。上世纪末参与中外合资企业培训中心建设，是国内较早在企业中建立企业培训体系的专业人士，在工作实践中将企业培训的各项管理制度建立健全，逐步形成专业学院与培训管理共同运行的新模式。同时，建立了一套完整的内部讲师选拔、培养、考核、激励和发展体系，为组织智慧沉淀和传承做出了一定贡献，积累了丰富实战经验。
　 舒心老师熟知大型国企、大型中外合资企业经营和管理之道，融会东西方管理的精髓，尤其对人资资源管理各领域有系统了解、理解，并有独特思考和见解，对企业人才培养与开发有深入的研究和实战经验。与此同时，深入接触中国培训咨询行业，实战磨练，丰富了阅历和教学经历。坚定了为企业培养人才服务方向。
Features/授课特点　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
1、专业度高、亲和力强、关注学员、平易近人，深入浅出的教学风格，专业、职业、敬业！
2、注重体验式教学理念，运用体验式与互动式教学方法，课程内容实用性、新颖性、创新性强。课堂气氛活跃，课堂开心、开眼、开窍。深得客户好评，深受学员欢迎！
3、 秉持“做中学”的教学方式，整个教学，讲授与体验各占50%，让学员自我发现，自我建构，达到思想、观点、行为的落地。“扶上马，送一程”的贴心服务，制定阶段性训练内容，让受训学员不流于形式，将技能技巧落地转化，实现“学了能用、会用、善用”的终极目标。
Brand Course/品牌课程　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
（1）国际职业培训师标准教程：3天
（2）TTT初级内训师授课技巧教程：2-3天
（3）TTT中级内训师课程开发与设计教程：2-3天
（4）领导者演讲与口才技巧提升：2天
（5）学习项目设计与呈现技巧：1天
（6）优质课堂教学方法与演绎：2天
（7）产品推介与演讲呈现技巧：2天
（8）员工职业化能力塑造：2天
（9）世界咖啡引导技术：1天
（10）结构化思维与思维导图
Customer List/服务客户　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
通讯行业：国家电网、上海电信、广东电信、武汉电信、天津移动2期、安徽合肥联通2期、六安联通1期、益阳移动、南昌移动2期、合肥移动4期、黄山移动（2期）、安庆移动（2期）、滁州移动1期、蚌埠移动、成都移动
金融行业：江苏银行、中国农业银行上海分行、交通银行南京分行、中国银行、宁波银行、徽商银行、大庆农商行、新昌农商银行、山东聊城农商银行、民生人寿、华夏人寿、太原银联、嘉兴体彩
其他行业：国家电网客服中心（4期）、商飞集团、长江轮船、嘉麟杰服饰有限公司、三十二研究所（2期）大金空调2期、北汽福田2期、吉利汽车、北京宝沃（3期）万州长安跨越、全友家私（3期）、天津中海油、北汽戴姆勒4期、卜蜂莲花（2期）、慧谷创业、神华集团（2期）、一汽大连通商有限公司（3期）、联华集团、东方航空、海航集团（2期）、上海家利床上用品有限公司、协鑫集团，华仪集团（2期）、华联集团、家乐福、苏宁电器、上海电力、艾格菲电器、远洲集团、松下电器中国有限公司、美孚投资、紫荆花制漆（上海）公司、艾美特、圆通速递（3期）、凌达压缩机、永高股份、兴化财政、启明软件、百克药业、轩天地产、环境物流、旺旺集团（2期）丁盛人才等
大学院校：百色学院、上海财大、南宁八中、南宁三中、浙江建设职业技术学院
舒心老师项目经验　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
1、项目名称：大金空调内训师综合能力提升
2、项目名称：全友家私内训师综合能力提升　
3、项目名称：北汽福田内训师成长地图　　
4、项目名称：卜蜂莲花内训师综合能力提升　　
5、项目名称：国轩高科内训师综合能力提升　　
6、项目名称：轩天地产师课共建项目
7、演讲大赛辅导项目：中国好讲师大赛福田赛区-宝沃公司
8、演讲大赛辅导项目：中国电信年度产品演讲大赛

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