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培训课程

TTT企业培训师授课方法实施与应用

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
培训时间:2015年08月20-21日 苏州
培训费用:2600元/人(含授课费、资料费、会务费、税费等)
课程目标:
找到培训师的角色定位,明确培训师应具备的知识、态度、技能;
通过课中的训练,使学员掌握常用授课方法、技巧,成为一名合格企业内训讲师;
初步掌握课程设计方法以及课件开发的技巧。
课程内容:
单元一、讲师的基本素养(训练重点:内部培训师职业素养及教学的原则)
破冰游戏(分组讨论)
讲师的角色和功能(企业知识技能传播能力的重要性)
讲师的素质和能力(小组讨论企业内部讲师应具备的素质与能力?
讲师的职业形象(讲师成长经历介绍)
如何辅导成年人学习
培训的整个过程:刺激+反应+反馈(暗码游戏-教导的角色扮演)
互动教学手法的运用(经典游戏示范、开场,破冰,游戏,分享,颁奖音乐分享等)
单元二、培训课程设计制作技巧(训练重点:内部培师在课程制作方面的综合能力)
企业内部培训流程介绍
培训课程的开发与设计
了解你的学员及培训需求(视训:需求的重要性)
需求面谈的五要素
确定培训目标
培训内容的收集
培训方法的选择
培训教材的编写
单元三、天龙七部教学结构(训练重点:内部培训师的课程结构呈现技巧)
培训实施要点:“牛头,猪肚,凤尾”
天龙一部精彩的开场白(引子+桥段+点题)
视训:开场白的成功要件(10个经典开场白老师示范)
练习:学员讨论并设计开场白
开场主题演练:1分钟命题课程开场呈现
天龙二部说明目的和重要性
天龙三部破冰暖场活动
天龙四部演讲内容概括
天龙五部主体(怎样提高课程生动性)
1.运用比喻和比较的方法(举例来讲、比方说)
2.适当穿插一些案例和小故事
3.引用术语的时候要解释一下
4.配合文字说明搭配一些有趣的图片
5.运用道具来进行说明
6.配合与主题相关的影片
7.穿插与主题相关的游戏或活动
8.论据引证的5个层次(5个经典故事老师示范)
综合演练魅力演说讲故事:(考核点黄金结构、时间掌控、熟悉度、流畅度、生动性)
天龙六部回顾、总结
天龙七部结尾印象深刻(糟糕与精彩的结尾老师示范)
练习:学员讨论并设计结尾
结尾主题演练:1分钟命题课程结尾呈现
单元四、讲师的魅力表达功法(训练重点:内部培训师展现课程的表达基本功)
讲师亮相(话筒的拿法)
亲切热情
眼神接触(灯塔环绕法及天使学员)
声音语调(语音语调阅读练习)
脸部表情(笑容展现的方法)
手势身体(手势的运用及肢体语言)
移位运用(三步法)
善用停顿
综合演练自我介绍:(考核点---眼神、手势、出场、语言、表情、移位、停顿)
单元五、压力处理以及控场技巧(训练重点:内部培师在控场技巧方面的综合运用能力)
什么是压力
压力的转换技巧
如何克服紧张情绪
克服上台紧张的方法
问题学员的处理技巧(案例研讨)
讲师的6个控场技巧
9.提问问题,鼓励参与
10.仔细观察/聆听,善意回应
11.赞美鼓励学员的提问及回答
12.确认理解
13.作程序性的建议
14.培训时间的管控
综合演练:10分钟命题Mini课程呈现
讲师介绍:褚老师
美国西太平洋大学EMBA
国家企业培训师
国际职业培训师协会会员"
曾任: 多个大型企业担任多年的培训经理,人力资源总监,积数年企业培训经验和管理培训实务心得, 专精于企业内人力资源管理与发展、企业内部讲师养成及优秀班组建设方面的培训,注重简易与实效的工作方法。
现任: 人力资源专职讲师
国际职业训练协会(IPTA)认证TTT课程导师
国家《企业培训师》资格认证培训的培训讲师
中国多家知名培训公司TTT特约专家
擅长领域:
《企业内部讲师训练》、《高级演讲技巧培训》、《商务礼仪客户服务技巧》、《企业内教育训练规划实务》、《PPT在管理中的高级运用》、《Excel在管理中的高级运用》、《高级简报技巧》等。
部分客户:
松下电器、法国拉法基、联合利华、中集(集团)远东集装箱有限公司、中国电信、宏达制酶、和成卫浴、协鑫集团、一胜百模具、新飞电器、爱普生(中国)、联合汽车电子、柳工机械股份、日立显示器、NGK(苏州)环保陶瓷有限公司、达丰电脑、东方通信集团、苏州三星电子、峻凌电子、零售业:香港新世界百货、上海第一八佰伴、上海东方商厦、三联集团、上海联华超市、华地企业(集团)、国美电器、张家港浦项不锈钢、张家港市锦丰轧花剥绒、张家港沙钢集团、建屋发展、方正物业、万科房地产、苏州苏钢集团、苏汽集团、苏飞通讯、苏州鑫嘉商贸、苏州世嘉科技、吴江福华织造、吴江金纶织造、吴江华辉纺织、太仓优缔精细化工、方正电脑集团、江苏澳洋实业集团、玖龙纸业、张家港港务集团、高德(苏州)电子、 苏州函数集团有限公司苏州美罗商城、阿特斯太阳能光电(苏州)、 天弘(苏州)科技、苏州佳世达电通、苏州达方电子、吴中石川、苏州一百、苏州人民商场、苏州科文中心、东泰精密仪器、魏德米勒电联接、苏州技泰精密部件、中国石油天然气股份、苏州乐轩科技、信音电子(苏州)、爱默生电气、中国电信、和舰科技、神州数码控股……

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