如何进行产品开发流程设计
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在掌握了什么叫流程、流程的类型、型态和方法论进行
产品开发流程设计之前，我们还必须明白什么是流程图?什么是流程设计?流程体系的层次化?
什么是流程设计
所谓流程设计，是指运用工具来了解及分析企业的作业活动，并将了解与分析的结果记录下来。
什么是流程图
所谓流程图是流程设计的成果，用来显示将特定输入项目转换成预期的产出过程中的一系列作业活动。
流程设计的方法：
一个有效的流程设计，首先必须保证是做正确的事，然后才是如何把事情做正确。这是前提，因此至少必须执行下列方法项目：
● 价值来源与盈利模式分析：首先须了解企业主要营运项目及获利来源，企业与客户、上游供货商之间的关系，确认企业创造价值的核心渠道，建立商业流程模型，这是流程设计的“灵魂”。
● 组织分析与营运模式：接下来要分析企业的组织结构，确认每个部门的职责与作业范围以及与企业价值来源的关系，并建立营运模式以陈述部门之间的活动项目。如明确如何提供所定义的价值(支持点)。研发部门需要哪些价值创造活动，该如何组织价值活动，也就是部门的设置，这是流程设计的“骨骼”。
(接下来要将各种作业活动，依据与企业价值来源的关系以及作业的范围，对流程做适当的划分，在建构商业流程模型时，还可依据不同的管理议题，对流程做分类，并依据对各管理议题的重要程度，将流程拆解成不同的层级，如此所有企业的流程，就可以系统化的方式，不断的分解拆开，或合并。将流程分类及分层级的另一个好处，就是可避免在单一流程图中做太详细的描述，而造成流程图的可读性不高，并降低了流程分析与讨论的效率。)
● 将部门功能与职责的描述，转化为流程式的描述;
● 在设计每一个作业活动时，必须描述的6个内容项目;
● 在设计流程时，检视流程图是否有效的10个项目;
● 在绘制流程图时，7个必须注意的事项;
● 在分析流程时，6个必须注意的流程问题;
● 逐步展开1、2、3阶流程的方式;
● 藉由流程展开程序、训练数据、角色与责任、职责说明、系统功能规格、风险评估、绩效指标、导入计划等8个项目的方法。这是流程设计的“血肉”。
流程体系的层次化分为：
一个企业流程模型 (Level 0) 阶段
对每个流程的定义 (Level 1) 步骤
对关键子流程的定义 (Level 2) 活动
对关键活动的操作规范 (Level 3) 任务
流程结构化设计的三种流程图工具：(以后有时间再介绍)
…… 可以用逻辑流程图描述高端的流程，可以用物理流程图详细描述子流程(或主流程)。
由于知识产权的关系，我们无法在此说明每个细部方法的详细内容，不过只要是专业的流程顾问团队和专业的研发管理顾问公司都会具备这些方法。在执行流程设计的工作，至少应注意下的三点：
●在改进流程之前，必须先了解流程。
●过去美国流程再造的经验指出，流程过于复杂以及对流程的了解不足，是导致管理者无法改善流程的最主要因素。
●流程分析与设计的技巧不但有助于了解流程内容，也是讨论沟通最重要的工具。