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培训文章

用耐心铺设企业精益生产道路基石

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我本是急性子,在对高管层培训和系统评估之后总希望大刀阔斧,快马加鞭踏上精益之旅。而这一次,在北方的经历确有不一样的体会。

50年的国企,60岁的领导,虽然被美资全资收购,穿上了西装领带,但骨子里抹不去的是深厚的中山装情节。
系统评估、高层理念培训、标杆访问,一切进展非常顺利,效果也很不错。当大伙都感到庆幸时,一盆冷水迎面扑来,“精益生产我们一定要做,但不能急,得慢慢来,要稳”,这是高层方案讨论会上老总定的调,方案中的一些方内容被否定。其实我是蛮能体会坐在老总的位置,以他的经历和经验说这些话是完全可以理解的,而且当时并没有否定精益推进的意思,但这句话本身确可不同的解读:推行精益生产是集团决策的,公司高层本身没有很强的意愿,公司经营业绩也相当不错,因此这句话对有些人可能解读为对精益的消极态度,这种解读在精益推进的开始阶段是非常麻烦的。总之,在精益开始阶段面临这种状态是非常不利的。
“在顺利的时侯一定要准备应付麻烦,而挫折中往往隐藏着机会”,这是集团营运副总给精益经理的一句话,我非常认同。其实在工作中也常常出现这种现象,当你兴冲冲的去告诉你的领导你想出的绝妙点子时,可能会被领导问得漏洞百出而垂头丧气,而你处于无助或者是无奈之中时,可能因为某人某时的某一句话而云雾大开。当你不是很情愿的按照领导的思路去做某一件事情时,往往确有了你想要的结果,之后你才发现还是自己之前想的不够周全。
每个人坐在某个职位都会有来之于这个职位的想法,如果我们不是精益的推进者,而是车间的主管,职能部门的经理,我们自已也许也做不到现在我们作为精益推进者对车间主管或某一职能职位的要求,某一天我们坐上总经理的位置,也许也不会用今天精益推进者对待精益推进一样的思路考虑问题。不同职位不同角度不同思路是应该被理解的,不同的观点或者说法并不能说明是在主管上的冲突或者对抗。所以事情往往没有想像的那么糟糕,很多的事情可以继续往前走,先抛开那些不一致的内容,毛主席不是也说求同存异吗!
随着项目的进展,越来越多人参与进来,越来越多的管理层理解和支持推进工作,其中有些高层的参与确实让我感动。5天的改善周活动可以全程参与,甚至几次都能全程参与,或许这在一些已经有改善文化的企业里也是不容易的一件事情,期间有些人的改变就是一篇篇生动的篇章。个别有抵触的主管受到了越来越大的压力,越来越多人的压力。事情真的没有我们想像的那么艰难,从思想已经转化为行动了...祝贺!
在顺利的时侯也千万要小心,表面的平静并不代表水底没有暗流,进展顺利往往让我们麻痹大意以致放松警惕,当遭遇问题时会让我们措手不及,突然的困难可能让大家不知如何是好。大好的形式可能顷刻间变为被动,结果没有我们想像的好,困难可能比我们想像的大。没有准备的失落的打击才是最大的,没有防备的受伤才可能是致命的摧毁。
不骄不躁不能很好的表达这种状态,“成熟”是一个好词,精益经理应该成熟:冷静、沉稳且富有激情,不抛弃不放弃始终如一。成熟是历练出来的,集团营运副总的成熟让我佩服,也让我学会很多,借用另外一个朋友的一句话说:到了这种年纪,要这么肯定一个人是很不容易的,而他确获得了所有人的肯定--不管是工作还是喝酒,在东北这片土地上,能与北方男人开怀畅饮者应该也不多吧。
幸运的是我们成了兄弟,他是我们的哥。真开心在这个旅程中结识了这么多的兄弟,有志同道合者,有投资方面的专家,也有豪爽的东北男人。
不温不火,从容不迫,有足够的耐心,但绝不只是等待--成熟职业人的良好表现。
智慧为精益开路,耐心为路面奠基,地基越稳,路可以走得越远、越宽,也许不仅国营企业需要这样,外资、民营也都值得借鉴。
俗话说:心急吃不了热豆腐,耐心也是对精益经理、顾问的一种考验。唉,咱们的考验怎么这么多呢?

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