您好!欢迎光临普瑞思咨询网站!
服务热线 设为首页 | 加入收藏 | 网站地图

您的位置:首页 >> 培训文章 >> 管理技能 >> 正文

培训文章

新任主管管理技能综合提升

作者: 来源: 文字大小:[][][]

课程简介:
由于原来技术上的出色成绩,许多骨干被提升到管理岗位上的,管理高层也希望通过提升这些新任主管来提升其他员工的绩效。但是这些新任主管的前身是在本职位上做出优秀业绩的人员,他们缺乏系统的训练,管理层的愿望有时往往“竹篮打水一场空”。新任经理和主管不仅要在原来的业务领域里做出出色的成绩,还需要具体提升部属的绩效,从办事员到教练员、从管理自己到管理他人、从常看别人缺点到要多看别人优点,要承担这么多的角色转换,真有点让人喘不气来。
所以他们看上去也许会很“尽职”,但是却很不“称职”!
面对激烈的市场竞争,新任干部要从凭经验管理的状态中解脱出来,需要较系统地进行训练,更重要的是要充分执行高层经理和公司下达的各项任务,要从“业余选手”向“职业选手”转变,只有这样,才能真正地带领部属,走向更大的成功。

课程收益:
1、领会新任经理和主管的角色转变及对策;
2、学会提升部门绩效的办法与工具;
3、理解与建设高绩效运作的团队;
4、学会激励部属的基本方法;
5、打造执行力强的、高绩效的管理团队。
课程提纲
新任主管经理与新的角色转变
新任主管角色分析:业务和技术出身
管理发展的四个阶段与现代企业系统管理;
现代管理的概念与内涵:方向、团队、有效、目标;
如何理解新任主管的主要任务;
新任主管的任务分配与目标设置
任务分配的内涵与层次;
集中目标的方法与SMART法则;
案例操作:结合部门职责设立清晰目标;
目标设置的注意点和相关事项
新任主管的基本管理功夫PDCA
优质产品与服务的因素分析;
持续进步的PDCA管理循环;
日常管理的程序:14步曲
主管与员工的KPI指标与月(季)度管理报表;
教育训练的步骤与工具运用
日常管理中的图表运用;
新任主管的工作计划与工作突破
制定计划的意义:管理突破;
有效计划的组成要素:方向、目标、活动;
目标型计划的制定程序;
如何将项目任务上体展开;
新任主管的团队建设与部门协调/配合
个体、团队、群体的区分;
活动体验:高效团队的特征;
组建团队的秘诀;
一般团队与高效团队的区别;
新任主管的工作沟通技能
沟通的问题感悟和程序;
沟通的障碍分析;
工作中有效的沟通技能;
实际演练:如何进行工作沟通;
新任主管如何有效激励部属
换位思考:部属又懒又笨;
部属喜欢怎样的主管与怎样的工作
提高部属积极性的因素分析;
激励部属的基本方法。

上一篇:生产成本分析与降低控制 下一篇:高效团队建设与管理


上海创卓商务咨询有限公司 版权所有 电话:021-36338510 /36539869 传真:021-36338510 邮箱:info@purise.com 网址:www.purise.com
Copyright 2004 All right reserved() 沪ICP备11020370号