从技术走向管理
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程前言：
从技术转管理是符合发展趋势的，也是技术骨干职业生涯发展的重要通道，在这个蜕变的过程中间，一定是“累并快乐着”，“累”是现在需要花费更多的时间来应付管理方面的内容，“快乐”是有了更好的舞台让您发挥。以前做技术是管事，现在是管人+管事，以前大部分时间花在专业领域，现在大部分时间花在监督和管理上，以前总是评价他人的表现，现在要评价数据系统或者方法，刚从技术人员走进管理殿堂，与其说是殿堂，还不如说是地狱，压力大，队伍不好带，更糟糕的还得经常面对各种各样的客户，您得学会放弃技术人特有的清高，面对客户的牢骚也好，处理
1. 思维方式要转变, 原来一心就想架构\技术等,现在得多想想公司经营目标的实现需要什么? 目前技术和团队是否能支撑经营目标需要?公司未来的方向和愿情是什么?产品与
研发团队应当向哪个方向走?
2. 工作方式要转变, 原来是自己做好, 现在起得让团队成员做好, 团队成员能做好的事情, 自己就不要做了, 团队成员不能做好的事情, 得想办法让他们有能力做好.
3. 对钱的认识转变, 原来可能认为加薪能够解决很多问题,现在得想想加薪可能解决不了问题.
4. 原来期望上级的理解和激励, 现在你不仅给你的上级信心"
培训目标：
清楚及掌握现代企业管理工作的技能，成为合格的团队带头人，成功完成从技术到管理
培训大纲：
一、认识管理
管理者必备的3大能力
对企业文化的感知力
自身素质及承上启下的
执行力
对团队的认知及
领导力
什么是现代企业管理者必备的的基本工作技能？
团队的表率 - 如何管理时间和提高工作效率？
确定工作优先等级的经典工具
从技术专才向管理者的转变 --- 实际案例解析
领导者的4种技能
讨论，分享与练习
二、学会沟通
沟通的冰山理论
专业的职场沟通技能 – 向上沟通，向下沟通以及平级沟通的经典模式
沟通原理 – Johari window
针对人们不同个性的沟通技能
书面沟通，电话沟通及面对面沟通的特点与运用
沟通的技巧：
聆听技巧
提问技巧
互动技巧
反馈技巧
三、团队搭建与激励
什么是团队？
团队发展的4个阶段特性
团队精神与团队运作要素
团队的激励
团队带头人的职责
团队的冲突与解决问题
如何对待压力
讨论与问答
四、目标制定与分解
目标与决策
设定目标的SMART方法
头脑风暴法
其他解决与分析问题工具介绍
3W指导法
5Why 分析法
鱼骨图分析法
5步式经典决策模式
列对比较分析法
分组学员案例作业
开放式讨论及问答