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企业内训

应收账款的控制与实际运用

培训讲师:刘云培训主题:业务流程优化 应收账款催收 销售合同管理天数:1 天
课程背景:
请问您公司的应收账款管理高效吗?
您必须明白:赊销使得企业现金流量减少!导致流动资金匮乏!严重影响企业正常的生产经营活动?
同时,赊销使得企业包括利息、税金、讨债费用和账款管理等支出增加!
再次,赊销将有可能因客户赖帐或破产等原因而发生坏账损失!
课程收益:
帮助学员系统地掌握现代企业的应收账款管理模式。
帮助学员能熟练运用现代的应收账款管理理念,实务性地对多项等工作进行策划与操作,如何迅速提升企业竞争力?如何倍增利润,稳固发展?
课程大纲:
单元一:为什么要加强应收账款管理
应收账款的定义
应收账款产生的原因!
应收账款给企业造成的危害!
中国市场及国际市场的信用现状分析
应收账款产生的原因
案例分析:
应收账款的会计、营销部监督三大薄弱环节
应收账款产生的四大经营风险
赊销的七大益处
赊销的八大危害
加强应收账款管理的三大目的
单元二:如何进行应收账款的系统化管理
应收账款管理循环构成图:;
应收账款管理流程图:
改善应收账款的九项措施:
单元三:应收账款信用管理系统十三大建设步骤
第一步:如何建立客户档案
第二步:客户信息管理的八个要点
附1:客户信息资料搜集的六个途径、表格
附2:客户信息资料搜集的五个技巧
第三步:客户信用七项评估
附1:客户信用等级制度的建立
第四步:客户信息的更新
第五步:如何建立客户信用要求的审批制度
第六步:如何建立应收账款信息反馈制度。
第七步:如何进行客户选择与应收账款管理
第八步:如何进行流程再造与应收账款管理
第九步:如何进行组织改造与应收帐款
第十步:如何进行合同管理的职责归属
第十一步:如何进行业务流程优化与应收账款的管理
第十二步:如何进行信息化与应收账款管理
第十三步:如何建立应收账款的责任制度,
单元四:如何进行组织和流程改造应对应收帐款风险
完善合同签约的15项注意条款:
加强应收账款的内部控制的九项措施
应收账款的九项日常管理
单元五:业务人员系统化收款技能提升
应收账款五个清收常规手段:
新客户交易前的十八项调查
拒付争议管理的七项处理;
识别不良客户的15个危险信号;
催收应收账款的10个技巧;
识别债务人拖欠货款的借口和应对策略;
债务人一般主要害怕以下问题:
债务人一般主要害怕的九大问题:
追债的五个手段
收款的四大原则
系统的帐款催讨程序
针对不同类型客户的收款方法、其它可利用的收款工具
如何在合同中准确定义付款条款
目前流行付款工具及相应风险控制点
27条有效的应收账款管理制度

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讲师信息


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