管理心理学培训

培训课程

高效能团队的心理引擎：心理学在管理中的实战应用

开课时间：2026-11-19地点：上海天数：2 天

课程背景：在VUCA时代与后疫情时代的交织下，管理者正面临前所未有的挑战：团队远程协作效率低下、新生代员工难以激励、跨部门壁垒森严、绩效目标却日益增长。许多管理者疲于应对，陷入“向上沟通乏力、向下驱动不足、平行协作卡顿”的典型困境。传统的“命令-控制”式管理已然失效，管理的核心愈发回归“人&rdquo...[培训详情]
营销心理学

开课时间：2026-10-24地点：广州天数：2 天

【课程背景】随着我国经济、制造、消费大国地位的确立，及物流与信息技术的飞速发展，物流现代化程度与管理水平将成为衡量企业竞争力的重要指标。企业需要根据自身的情况，合理规划物流配送及仓储体系，有效控制库存，以便取得更大的竞争优势。为此，吴诚博士（曾任：华为，采购总监、计划商务总监；富士康，物流与供应链高层领导；康佳，集...[培训详情]
高效商务谈判：获得利润的最快途径

开课时间：2026-10-23地点：广州天数：2 天

课程背景：谈判是一门艺术，也是一门科学，旨在让相互依存的两方或多方达成协议。如何通过运用更巧妙的谈判技巧使你变得更加敏锐，让你对双方进行谈判的全局态势了然于胸，从而争取到更多！本课程谈判心理学实践从销售心理学的角度出发，探讨其在工作场所中所面临的各种谈判问题，力图剖析客户和学员的谈判风格，并提供一个框架，囊括各种必...[培训详情]
金牌面试官—基于胜任力的招聘与甄选技术

开课时间：2026-09-17地点：武汉天数：2 天

课程背景：随着社会的不断发展、人才的需求与日俱增，面试作为一种典型的甄别人才的方式，在越来越多的应用场景中发挥着它的作用；面试官如何明确在面试中的角色，如何在不同的面试场景中结合场景的特点，设计有效的问题，准确的甄别候选人；如何对候选人进行科学、客观的评价，做到看人不走眼，实现真正意义上人岗匹配，这是本课程亟待解决...[培训详情]
窥探人心：读懂消费者的销售心理学实战应用

开课时间：2026-09-05地点：广州天数：1 天

课程背景新零售背景下，以“客户”为核心的营销模式倾向越来越明显，而随着时代的发展，多元化的顾客群体也不断考验着销售岗位的专业素养和能力，销售岗位需要考虑的问题在逐渐增加。如何获取潜在客户，找到关键客户。如何在短时间内获得顾客信任？如何把握顾客心理变化使销售成功往前推进？如何了解和洞察顾客的真实想法，查觉顾...[培训详情]
心理学在员工激励和团队管理中的应用

开课时间：2026-07-10地点：北京+天津天数：2 天

课程背景：这是一个快节奏而又复杂多变的时代，美国未来学家丹尼尔.平克在《全新思维》中说：世界已经从过去的高理性时代，进入一个高感知和高概念的时代。企业更为迫切的需要管理者更新思维模式、建立更高层次的合作，鼓励员工、思维立体化、激发员工参与度和热情、发展员工潜能。过往的管理者更加注重管理事物和流程，很多管理者对人性的理...[培训详情]
高效的管理沟通技巧训练

开课时间：2026-02-07地点：上海+北京天数：1 天

课程目标充分认识沟通以及沟通的意义掌握沟通的核心原理重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路课程大纲一、什么是沟通与管理沟通？沟通的基本含义沟通的不同形式与渠道沟通的不同对象二、高效沟通的核心原理与关键要素沟通的双向性沟通中的几种行为沟通的灵魂－同理心三、沟通的不同形...[培训详情]
有效处理客户的不满、抱怨、投诉

开课时间：2026-01-21地点：上海天数：2 天

课程背景客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例；追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外，需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户，这也许才是企业服务竞争优势塑造的真正分...[培训详情]
职场压力与情绪管理

开课时间：2025-12-26地点：深圳天数：1 天

课程背景假如我们及我们的员工无法很好地应对压力、不能够很好的觉知和调控情绪，会导致自身的情绪不稳定、易波动起伏，这不但会影响自己的心情、主观的感受和业绩，还会影响团队的氛围、团队的士气，影响团队里优秀人才的流失率。所以，提升压力管理的水平，不仅是从我们及员工的个人健康角度所必须掌握的技能，也是一个职业人所必需具备的...[培训详情]
职场高效沟通心理学

开课时间：2025-12-25地点：北京天数：2 天

课程背景：作为一名优秀的员工，您是否经常遇到以下问题：——自己已经说得很明白了，但为什么对方还是不理解？——自己真切希望为领导分忧，却无法真实而充分理解上级意图？沟通是人和人进行链接的桥梁，是员工的核心可迁移能力，而且工作中70%的问题是由沟通引起的，所以沟通能力的提升不仅能综合提升个人的能力和水平...[培训详情]

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