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培训讲师

刘秦南

擅长领域:TTT,演讲与表达,沟通技巧,秘书技能,商务礼仪
中国台湾辅仁大学 硕士
美国人际风格 授证讲师
历任总经理秘书、业务经理、执行副总、总经理等职
担任企业咨询培训顾问20年
服务企业428余家,授课时数达3万小时,受训学员10万人次。
现任职务
香港益模集团董事长特别助理
国内多家大型IT制造企业特聘讲师
擅长领域
企业内部讲师系列、演讲与表达技巧、专业商务简报技巧
职场商务礼仪、优质沟通技巧研习、秘书(行政助理)能力提升
客服中心服务技巧、顾客服务与抱怨处理、全面顾客满意系列
培训实绩
《优质沟通与人际风格》课程为刘老师专精课程之一,为200余家企业提供服务,诸多技巧性的知识点,运用生活和工作中的精华案例诠释,易学易懂,立竿见影。
《企业内部讲师培训》课程授课总期数已达320余期,服务学员达14000人。其中在富士康集团及其全国各厂区06-10年已经持续开展120期,受训学员达5500人以上。
《商务简报技巧》与《魅力演讲技巧》课程,深受企业精英人士喜爱,为企业培养商务简报精英多达4000人。
《客服服务技巧与自我修炼》为专门针对企业呼叫中心的客户服务人员定制,迄今为止金融行业34家呼叫服务中心采购此课程,实际解决了服务过程中的诸多难题,为企业带来高额回报。
部分客户
富士康科技集团(深圳、佛山、中山、上海、太原、昆山、烟台、武汉、廊坊)、联想(北京、深圳、惠阳、大门)、惠普、艾默生、IBM、TCL、万科、美的集团、荣事达、汉达精密电子、中电投资、西门子威迪欧、三一重工、广州本田、三星科健、三星电子、中兴通讯、冠捷显示科技、迈瑞、广州地铁、飞亚达集团、中海油、深圳航空、招商局、广电集团、广东核电、东风柳州汽车

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