培训课程

• 成交的秘密—顾问式销售技巧
  开课时间：2024-05-22地点：上海+广州天数：2 天
  培训目标❑理解销售的关键环节；❑有效挖掘客户需求、动机、并引导客户期望；❑系统化学习呈现价值的方法和技巧提升赢单率；❑掌握顾问式销售流程与步骤;❑理解并能运用FAB、SPIN等顾问式销售技巧；❑有意识的推动销售流程进展；❑提高分析问题和解决问题的能力，使其成为专业的卓越销售顾问。活动纲要/Outline一、销售思维1，B2B解决方案式...[培训详情]
• 客户服务的管理与投诉处理技巧
  开课时间：2024-01-10地点：成都+深圳天数：2 天
  课程前言：客户服务是满足客户需求的过程，也是创造客户良好感知的过程，但是在竞争加剧、客户的期望值不断提升的情形下，追求客户满意就变得十分艰难。对于如何建立优质的客户服务体系，打造高品质的客户服务，许多管理者深感困惑——如何理解优质客户服务的基本构成？如何优化服务圈及其服务流程？如何运用专业化沟通技巧提高满...[培训详情]
• 新客户开发与销售业绩提升
  开课时间：2023-12-29地点：上海天数：1 天
  课程目标掌握新客户开发的精髓和技巧学会运用新客户开发提升产品的销售业绩课程大纲需要明白的一件事课前调查与模拟拜访新客户开发的全流程1、划定潜在客户范围划定依据挖掘客户的一般方法2、收集资料建立客户数据库数据库的一般内容数据库的珍贵内容资料收集途径客户评估与分类管理3、联络客户 完善数据库改善与客户的沟通效果团队沟通的要...[培训详情]
• 数据化招聘体系建设—打造具有猎头思维的高效招聘团队
  开课时间：2022-12-16地点：上海天数：2 天
  【课程背景】人力资源领域正在经历着一场前所未有的科技革命。随着大数据时代的来临，如何将数据分析应用到人才招聘中去？数据到底能不能帮助HR推动高效招聘决策？你是否也正经历着科技变革给人力资源领域带来的挑战：如何使招聘与公司的业务发展和战略有效结合，并具有前瞻性？如何与业务部门共同制定合理招聘计划，并优化人才结构？如何选...[培训详情]
• 销售精英2天强化训练
  开课时间：2021-12-18地点：上海天数：2 天
  课程背景:1.为什么新业务员工作才三个月没有方向感？2.老员工不知上进，推一下动一下，怎么办？3.为什么有些业务员业绩稍好一点就开始自满？4.为什么业务员总是报怨不是产品贵,就是质量差？5.为什么业务员见到客户找不到话说？二次跟进更无从下手？6.为什么业务员轻易亮出自己的“底牌”？7.为什么业务员被客户前台、门卫就能轻易...[培训详情]
• 读懂人心的教练式销售沟通
  开课时间：2016-10-27地点：上海天数：2 天
  课程收益√知晓教练技术应用于沟通的基本方法√理解和部分掌握教练技术的核心能力√理解销售沟通中客户需求的冰山模型及理解层次√学习不同沟通风格在教练式销售沟通中的应用技巧课程概览教练技术的核心价值在于通过深度聆听、强有力提问以及直接沟通等方式，持续地发现并产生有效的内在驱动力，在销售沟通中运用教练技...[培训详情]
• 超级销售沟通
  开课时间：2015-02-05地点：北京天数：1 天
  【课程背景】本课程为您解决以下问题：1、不知道如何准确表达意思2、和客户的沟通中，双方找不到感觉3、介绍产品时，无法打动客户4、在跟踪客户的过程中，往往无话可谈5、不懂如何挖掘客户的需求6、最终促成的临门一脚，不会踢，不敢踢【课程收益】学习本课程，您能收获如下成果：1、掌握39套完全适用于实战的话术2、学会8套对应客户的策略和...[培训详情]

培训文章

• 卓越销售沟通技巧实战特训营
  发布时间：2013-04-28点击量：132
  培训目标：掌握客户沟通的完整流程掌握客户沟通前的准备工作掌握客户沟通的实效策略、方法让每一位学员都成为客户沟通高手课程大纲第一章 客户沟通前的准备工作一、客户拜访前的四大准备1、拜访目标的准备 拜访目标的选择 拜访目标的分析案例：我当年做业务时如何选择拜访目标2、拜访方式的准备 电话要约3、情景模拟：如何给客户打...[文章详情]
• 面对面销售心理与销售沟通技巧
  发布时间：2012-10-06点击量：99
  【课程大纲】一、销售心理1.从心理层面认识销售1)正确的信念与销售心理2)销售是信心的传递和情绪的转移3)成交的三个要素2.销售心理与语言的六项原则1)用肯定语言代替否定语言2)用请求型语言代替命令型语言3)用问句表示尊重4)拒绝时“对不起”和请求并用5)让客户自己决定6)清楚自己的职权3.从心理层面建立信赖的技巧1)快速的获得他...[文章详情]
• 销售人员影响力销售沟通技巧
  发布时间：2012-08-14点击量：62
  课程介绍：掌握与客户的沟通技巧及客户心理的把控，如果应对不同类型的客户、建立长期客户关系额度的技巧、语言营销的技巧、应对客户投诉的技巧、销售人员的个人形象设计与装扮技巧、竞争与协作的技巧、客户异议处理的技巧，迅速提升经营业绩。课程内容：第一讲、成功销售七项心理法则因果法则报酬法则控制法则相信法则专心法则物以类聚法则...[文章详情]
• 银行个人客户经理顾问式销售沟通技巧
  发布时间：2012-08-13点击量：331
  课程目标：1、明晰角色定位，树立以客户为中心的销售理念；2、以专业化的客户开发流程，提高销售效率和赢率；3、 通过业务针对性实战模拟，快速掌握销售实战技巧。培训对象：个人客户经理、理财客户经理、贵宾客户经理.课程概要：第一部分、银行个人客户开发技巧1、银行个人客户开发八步法：① 甄选目标客户 ② 拜访准备 ③ 接近客户建立信任...[文章详情]
• 销售精英最喜欢的网络销售沟通技巧
  发布时间：2012-07-22点击量：103
  销售最主要的就是沟通，网络销售沟通技巧到位，就基本上可以成功了!网络销售沟通技巧有哪些?如果你是网络新手，正迷茫不知所措，这篇网络销售沟通技巧能告诉您该往哪里走，该怎么走!笔者原来干的是网络营销的工作，随着工作时间推移和网络营销工作经验的积累，慢慢发现现在的中小企业不仅对互联网推广认识深刻，更对网络销售特别钟情，他们...[文章详情]