共创式领导力
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
日期地址：2026年01月09-10日上海
培训费用：4680元/人(含培训费、资料费、午餐费及茶点等)
【课程背景】
随着95后、00后（“Z世代”）成为职场新生力量，他们带来的新观念、新需求与传统制造业的管理模式产生了剧烈碰撞。在制造业转型升级与人才结构变革的双重挑战下，命令控制式的管理方式已然失效，“留人难”、“管理难”成为制约制造业发展的核心痛点。而“共创式
领导力”通过赋能、协同与价值共鸣，打造企业与员工共同成长的生态，助力制造企业破解人才流失困局。本次培训旨在帮助管理者实现从“管理者”到“赋能者”、“共创伙伴”的角色转型，结合制造业真实场景与新生代员工特征，提供一套可落地的领导力提升方案，帮助管理者从“命令者”转型为“共创者”，实现团队效能与企业凝聚力的双重突破;
【课程特色】
•针对性：紧扣制造业场景与Z世代特点，不谈空泛理论。
•互动性：采用案例研讨、角色扮演、世界咖啡、小组共创等多种形式，强调学员全程参与。
•实用性：工具多、方法实，提供即学即用的“管理工具包”。
•启发性：激发管理者内在反思，从“心”开始改变领导行为。
•学员将不再是管理技能的被动接受者，而是成为组织人才管理体系的重构者和赋能者。他们带着专门为自己角色设计的工具和方法离开，能更有效地支持业务管理者，共同打造一个能吸引、激活并留住新生代优秀人才的制造型企业。
【课程目标】
1.认知升级：深刻理解Z世代员工的成长背景、价值观与核心诉求，转变固有管理思维。
2.掌握方法：学习并演练“共创式领导力”的核心技能，包括沟通、激励、授权与反馈。
3.实战应用：结合制造业场景，针对性地解决留人、育人、激励人的实际问题，产出可落地的行动方案。
4.构建共识：统一管理层与HR的认知，形成激活新生代员工的合力。
【课程大纲】
第一天：转变认知•构建信任•有效沟通
•主题：从“指挥者”到“同行者”
上午
模块一：破冰与导入——我们面临的“人”的革命
1.破冰活动：“我的高光时刻”：管理者分享与一位年轻员工合作的成功经历。
2.现状诊断：小组讨论：在管理Z世代员工中，我们最大的挑战与困惑是什么？
3.课程导入：制造业“留人难”困局的深层原因——不是年轻人出了问题，是管理范式需要升级。
4.领导力范式转变：从“命令-控制”到“赋能-共创”。
模块二：读懂Z世代——走进他们的内心世界
1.画像Z世代：他们的成长背景、数字化原生特质与核心价值观（追求意义、渴望即时反馈、重视工作生活平衡、崇尚平等与对话）。
2.需求洞察：他们为何而工作？——超越金钱的激励因素（归属感、成就感、自主权、成长性）。
3.误区澄清：“整顿职场”背后的真相是追求公平、透明与尊重。
4.案例研讨：分析一个制造业中成功/失败的Z世代
员工管理案例。
HR专属研讨：基于Z世代特质的人才画像与招聘创新
内容要点：
•重构人才画像：不仅仅是技能，更要定义Z世代看重的“团队氛围”、“成长速度”、“工作意义”等软性要素。
•招聘渠道创新：如何利用短视频平台（抖音、B站）、游戏化测评、技术社区等触达新生代。
•雇主品牌年轻化：让一线员工（尤其是优秀的Z世代员工）成为品牌代言人，展示真实、有趣、有料的工厂生活。
•面试流程再造：从“审问”到“对话”，设计更具互动性和尊重感的面试体验（如“未来工作场景模拟”）。
下午
模块三：共创式沟通——建立有效连接的桥梁
1.沟通基调：如何从“布置任务”转向“对齐标”。
2.关键技能1：深度倾听——听懂对方的情绪与需求。
3.关键技能2：有力提问——用提问激发思考与责任感（GROW模型初探）。
4.关键技能3：同频表达——用他们听得懂、愿意听的语言沟通（游戏化、故事化）。
5.角色扮演：针对“任务布置”、“绩效面谈”、“批评指正”三个典型场景进行演练与反馈。
模块四：构建心理安全——信任是共创的基石
1.心理安全的概念：为何它是团队创新与留人的关键。
2.如何营造心理安全：示弱以连接、包容失败、鼓励发声、公开致谢。
3.实战工作坊：设计一次能快速拉近团队距离、建立信任的团队活动。
HR专属工具：构建“新人落地”护航体系
内容要点：
•超越入职办理：将入职第一周扩展为“沉浸式融入之旅”。
•设计“伙伴计划”（BuddyProgram）：如何选拔和培训优秀的伙伴，为新员工提供工作以外的情感支持和信息导航。
•“首月关键对话”机制：由HR主导，与新员工及其主管进行三次结构化对话，及时发现问题、消除隐患。
第二天：激活赋能•驱动成长•落地实践
•主题：从“管控者”到“赋能者”
模块五：激励与授权——点燃内在驱动引擎
1.激励误区：别再只用“胡萝卜加大棒”。
2.驱动力3.0理论：激活自主、专精和目的。
3.有效授权：不是放手不管，而是划定边界、提供支持（权限边界图）。
4.游戏化激励：将制造业的枯燥指标（如良品率、效率）设计成有趣的挑战与徽章体系。
5.小组练习：为你的团队设计一个“微创新”挑战赛方案。
设计“游戏化”与“个性化”的激励体系
内容要点：
•全面薪酬理念沟通：培训管理者如何向员工清晰地展示并沟通“总薪酬包”（包括薪酬、福利、发展机会、工作环境等）。
•即时激励工具箱：设计与业务目标强关联的、低成本的即时激励项目（如项目勋章、特别假期、与CEO共进午餐、公开露脸机会等）。
•福利个性化探索：介绍“弹性福利”概念，如何通过有限的预算提供可选套餐（如健身卡、购书券、培训基金等）。
模块六：反馈与成长——打造持续精进的飞轮
1.反馈的价值：最好的福利是成长。
2.即时反馈技巧：“SBI”情景-行为-影响模型，让反馈易于接受。
3.发展性反馈（批评）：“汉堡原则”的升级版——基于事实与关怀的对话框架。
4.积极性反馈（表扬）：公开、具体、及时，让认可看得见。
5.实战演练：针对一个具体工作场景，进行一对一的反馈练习。
模块七：共创未来——世界咖啡汇谈
形式介绍：世界咖啡汇谈规则。
核心议题：
-如何为Z世代员工设计更有吸引力的职业发展路径？
-如何改善车间/部门的文化与环境，让他们更愿意留下？
-HR与业务部门如何协同，共同打造“雇主品牌”？
-“留”：如何设计并执行有效的“离职预警”和“挽留”机制？如何让“离职面谈”成为组织改进的宝贵信息来源？
-“数据驱动”：我们可以追踪哪些关键人员指标（如敬业度、离职率、新人存活率）来预警和诊断团队管理问题？
-“政策优化”：公司的哪些现行规章制度（如考勤、着装、审批流程）是Z世代反感的？我们如何推动其进行“人性化”迭代？
成果汇聚与分享：各小组展示讨论成果，形成集体智慧。
模块八：个人行动计划与结营
1.个人反思：我的核心收获与转变。
2.制定行动计划：回到工作岗位后，我将立即开始做的3件改变。
3.建立支持联盟：小组成员互为教练，承诺相互支持与督促。
4.领导力承诺：全体学员宣读《共创式领导者宣言》。
5.课程总结与展望。
【讲师介绍】顾老师
资质背景
美国FranklinCovey公司授权认证∶
《卓越领导力》专业讲师
美国DDI公司认证讲师
360度情景领导力
情商领导力
《高效能人士的7个习惯》专业讲师
CPP认证MBTI施测师
光辉国际认证
胜任力素质模型认证•
领导力360度发展反馈技巧认证
国际认证NLP教练;NLP执行师
CCDM职业生涯规划师认证
专业领域
顾玉如女士拥有20多年人力资源领域的专业经验，12年的专业人才管理和组织发展方面实战和咨询经验。
她擅长从战略发展的角度，为客户提供客制化的人才发展咨询服务，如素质建模、人才测评、人才盘点、领导力发展、教练式辅导、人才梯队建设、以及企业文化建设等方面的咨询和培训。
作为企业管理课程资深讲师，多年来顾老师一直致力于帮助客户解决在
中高层领导力提升、
TTT、内部讲师培养与管理体系等方面存在的疑问，协助企业各级经理人提升管理水平，广受学员好评。
【培训风格】
经过十年的企事业单位培训实践历练，顾老师的培训不仅条理清晰，逻辑严谨，而且激情洋溢、幽默风趣，发人深思，再加上她极佳的亲和力、感染力和敬业精神，成就了独特的讲师魅力。总结起来，顾老师的培训现场有“四多一少”：笑声多、互动多、工具多，收获多；学员嫌时间太少。
顾老师特别强调互动和体验，各种精心设计的互动形式和深度体验，让学员在轻松欢乐中，有深入的理解和感悟
强调学以致用，进一步把知识转化为行动，能更好的在实际工作中转化为成果。
曾主导设计并交付过的项目
全球高管接班人项目；中层高潜领导力加速项目；未来总经理人才培养项目；
人力资源总监培养项目；管培生ACDC（评估中心）项目；
经营性人才的测评发展项目；
上市公司全面人才盘点项目；
英资集团中国区总经理教练培养项目
德资企业人才战略规划及人才盘点项目
法资企业文化落地项目
【主讲课程】
◆卓越领导力（2天）
◆共创式领导力：激活新生代员工，破解制造业“留人难”困局（2天）
◆TTT-内部讲师授课技巧训练营（2天授课+2天演练）
◆情商领导力管理（2天）
◆MTP中高层管理技能提升（2天）
◆高效团队建设与激励（2天）
高效人士七个习惯（2-3天）
◆从技术骨干到管理精英（2天）
◆内部讲师培养与管理体系构建（2天）
部分服务的客户：
一汽大众，大陆汽车，一汽奥迪，上汽集团，安波福线束、比亚迪汽车、一汽安波福、奇瑞汽车、百世物流,东风物流、阿特斯阳光集团，勃林格殷格翰，索尼，雅思兰黛，住友，三星，诺基亚，艾默生，金佰利，达能，江苏银行，建设银行、CCL，维苏威，威卡，八方，兰科化工，北美枫情，朗科生物，飞依诺医疗，拜尔医疗；中科精微，阿雷蒙，安德鲁，康普,美敦力，宝尊，林德气体，德莎，咖乐美，舒瑞普等；
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