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培训课程

EQ-i2.0职场情商修炼

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主办:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
时间:2019年08月22-23日、09月17-18日、11月05-06日、12月12-13日上海
价格:¥4980/人(授课费、资料费、会务费、午餐等)
课程收益
通过EQ-i2.0测试,获取价值450元的个人工作场所报告,明确自己现在的情商水平
理解情商在职场和生活中的重要性,增强对自己的情绪意识,更好地控制情绪,控制冲动
增强自我认识,自我表达,人际关系,决策能力,以及压力管理五大情商能力,全面提升职场情商
帮助学员在职场中表现更加优异,有更大的机会晋升、实现个人职业发展目标
课程大纲
第一模块:情商与我们
什么是情绪?
什么是情商?
情商为什么重要?
EQ-i2.0情商模型
情绪的脑神经原理
第二模块:你的情商报告
回顾一下你做自我测评时的感受
EQ-i2.0工作场所报告的结构
如何解读你的报告?
报告的正确性由你决定
平衡你的情商
你的行动计划
第三模块:只有知道你的情绪,你才能管好你的情绪——自我认识
自我认知维度的三种能力,并解读各能力报告
情绪识别:明确感知和理解自己的情绪
影响你职场表现的Hot Button是什么?
“乔哈里之窗”:正确认识自己
制定你的Smart Career 发展计划
自我认知的个人发展建议、提升工具
第四模块:忍气吞声不是高情商,坚定直率才是——自我表达
自我表达维度的三种能力,并解读各能力报告
职场“人精”的情绪表达:如何成为办公室里更受欢迎的人
独立性与表达
坚持自己不等于攻击他人
职场拒绝话术:Say no的正确姿势
自我表达的个人发展建议、提升工具
第五模块:跨部门协作靠的是人际交往的同理心——人际
人际能力维度的三种能力,并解读各能力报告
如何成为职场社交达人
如何看到他们“眼里的世界”
重视社会责任,打开意想不到的职场通道
人际能力的个人发展建议、提升工具
第六模块:控制冲动必须先正确地判断现实——决策
决策能力维度的三种能力,并解读各能力报告
客观有效的职场现实判断法
活动:关系好的同事犯了错误怎么办?
如何解决由情绪引发的问题
ABCDE模式解决与猪队友相处的问题
情商决策能力的个人发展建议、提升工具
第七模块:如何才能不被压力压垮——压力管理
压力管理能力维度的三种能力,并解读各能力报告
改变你能改变的,接受你不能改变的
寻找压力源与抗压方法
乐观的情绪,帮助你提升工作积极性
压力管理能力的个人发展建议、提升工具
第八模块:高情商的人生是快乐的人生,幸福的人生——康乐
情商是让人快乐生活的能力
课程要点总结回顾
个人行动计划与分享感受
讲师介绍
原可口可乐公司全球领导力发展总监(2010-2014)
原可口可乐大学(中国)创办人(1995-1999)
李博士积25年的培训管理、开发、实施的经验。早年,他服务于美国乔治亚州成人和技术教育部,负责多媒体辅助培训,管理多个跨年度的大型培训项目,应用多媒体技术,为进入乔治亚州的企业(如General Mills, Anheuser Busch)提供一揽子员工培训。
李博士于1994年在美国加入可口可乐公司后,1995-2002回国出任可口可乐中国公司的培训总监,创办了“可口可乐大学”,建立、发展可口可乐装瓶系统培训开发管理能力;并与其他大公司企业大学一起,培养了中国的第一批专业的培训人才。
2010到2014年,李博士任可口可乐公司全球领导力发展总监,负责全球范围的高层领导的辅导,评估,以及中基层管理人员的发展。他开发学习应用的策略和方法,选择、管理供应商;设计开发致力于发展领导力、文化智商、情商等项目,领导全球性的团队开发领导力360度评估,负责全球性的应用推广。
李博士早年留学美国,获印地安那大学理学硕士(教学技术学);弗罗里达州大学哲学博士(教学系统);乔治亚州大学EMBA。
现在李博士还是乔治亚州肯尼索州立大学的兼职教授,讲授“多元文化沟通”课程;乔治亚州大学商学院的客座讲师;亚特兰大技术学院理事;美华协会(亚特兰大)副会长、理事。
《情商优势——情商与成功》(钻石版)译者

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