了
TTT、职业素养、职业技能、办公软件多阶技巧等通用和专业类课程。担任集团
任职资格项目经理，负责开发了企业内部通用能力素质模型，搭建了企业内部人才管理体系。
在企业内训师队伍搭建上投入较多，经历了集团公司内训师团队从招募组建到批量化、基于岗位的专业化培训项目产出，在学习文化营造与内训师培养激励方面较有实践心得。
课程大纲：
模块一、做正确的事——任何规划的成败关键技巧
1．同理心
如果您是企业老总，最希望看到什么样的年度培训规划？
如果你是公司中层经理，最希望拿到手的是什么样的规划？
如果您是公司普通的员工，读不到全员的培训规划，您对培训的关注点是什么？
2．两条腿走路
硬件：
培训体系建立和年度规划；
软件：公司各层领导对培训的认识和支持力度；
模块二、正确地做事——培训规划实务和培训体系建立
1．一个完整的培训体系包括9个方面（提供格式模板）；
组织学习体系
员工职业生涯规划体系
培训需求调查体系
培训课程设计、开发与管理体系
培训机构筛选和内训师队伍建设体系
培训资格审查与报名体系
培训行政支持体系
培训效果评估与效果跟踪体系
培训预算控制体系
2．年度规划的一个中心和两个基本点；
一个中心：成年人：
学习，教育，训练的区别
成年人的不同学习风格—附送学习风格测试
心理学在成年人学习中的应用
2）第一个基本点：培训需求分析：
需求分析的四个层面： 战略层面、组织层面、工作层面、员工个人层面；
需求分析的四个方法： 集团分析、绩效考核分析、员工自我分析；
了解需求的方法：电话访谈法、现场观察法、问卷调查法、面试法等等。
3）第二个基本点：培训评估与反馈
培训前评估的方法
培训中评估的方法
培训后评估的方法
反应层面；习得层面；行为层面；绩效层面
3．培训年度规划实务讲解
培训计划的制定—计划工作做失败了，就是计划着失败；
计划制定的原则、步骤及常用方式
培训预算的确定
计划的实施控制
2）培训课程设计、开发与管理体系
培训内容的五个层次：知识培训；技能培训；思维培训；观念培训；心态培训。
培训方式：课堂培训；场培训；自学；E-learning；拓展训练。
培训机构筛选和内训师队伍建设体系
培训资格审查与报名体系
培训行政支持体系
培训与员工的职业生涯规划的对接
模块三、总结：培训能否给企业带来竞争优势，收回回报，取决于：
员工会不会用；
员工愿不愿意用，允许不允许他们用；
模块四、行动计划
讲师介绍:李老师
集团公司学习与发展中心负责人，
人力资源管理师
历任外资咨询公司项目经理
500强公司12年人力资源项目咨询与企业培训管理、员工发展实战经验。目前负责集团三千余人的培训管理，逐步搭建培训体，完善流程，组建以集团为中心的多地培训基地学习型组织，在企业内部成功开发和内化