课程背景：
在
项目管理实践中，项目经理和项目团队成员常常会面临以下的挑战：
如何：使用较少的人力资源完成更多的任务和工作？
如何：掌控项目的整体进度？避免项目的不断延期和失控？
如何：清晰定义项目团队成员之间的责、权、利？减少责任推诿？
如何：与领导(公司管理层)有效地沟通项目目标，项目进度和进展状态？
如何：管理项目中的不确定因素和突发事件？从容面对风险？
如何：在规定时间、预算和有限资源内达成项目的目标？
如何驾驭你的项目？实现“我的项目我做主”？
课程收益：
掌握项目管理实战的“678”—6个基本工具，7套工作模板和8个流程步骤；
学习项目管理理论、流程和方法，掌握项目管理的实用工具和实战技巧；
了解项目的生命周期，掌握项目准备和启动的流程，以及项目目标的制定；
学习项目范围的定义、分解方法和技术，对项目目标进行细化分解；
掌握制定项目里程碑和项目详细进度计划的方法与工具；
对项目进行有效的执行和监控；掌握项目中的风险管理原理与方法；
熟悉项目执行过程中如何进行监控和偏差纠正，掌握项目状态报告的关键点；
课程大纲：
单元一项目管理概述
本单元目的/收益：帮助学员了解项目管理的基本概念：渐进明细，三重约束，项目生命周期的特点，项目干系人的概念和影响项目成败的因素
1.1项目及项目管理概念
1.2项目生命周期
1.3项目管理流程
1.4项目干系人
1.5研讨：项目成功或失败的因素有哪些？
单元二项目启动
本单元目的/收益：学会如何制定项目目标并进行动手练习，掌握项目干系人识别的方法和干系人评估的权利/利益方格管理工具
2.1制定项目目标
2.2项目经理的职责与能力模型
2.3制定项目章程
2.4实战：识别与评估项目干系人
单元三需求管理与工作分解结构WBS
本单元目的/收益：学习需求收集的方法，掌握需求排序的目标优先矩阵管理工具，掌握创建项目的工作分解结构WBS，学习WBS的模板并动手演练
3.1需求收集
3.2需求评估与排序
3.3项目范围说明书
3.4实战：创建工作分解结构WBS
3.5责任分配矩阵RAM
3.6案例：A项目的责任分配矩阵
单元四编制项目进度计划
本单元目的/收益：学会计划项目的里程碑并动手演练，掌握项目三点估算的工具的使用，掌握使用关键路径法来编制项目的进度计划/进度网络图
4.1项目里程碑
4.2估算流程和工具
4.3项目活动排序
4.4实战：制定进度网络图
4.5项目进度压缩与优化
4.6视频：B项目团队的进度计划
单元五风险管理
本单元目的/收益：学习风险管理的四个步骤，动手演练风险识别的方法，掌握风险应对的四个策略，动手演练风险应对规划；
5.1风险识别
5.2风险分析
5.3实战：项目风险识别与分析会
5.4风险应对规划
5.5分析监控
5.6案例：C项目的风险概率影响矩阵
单元六项目执行与控制
本单元目的/收益：学习项目的计划与控制循环原理，掌握偏差控制模型，能够使用变更控制流程对项目变更进行有效管理；
6.1项目基准
6.2状态报告
6.3偏差分析与纠偏
6.4实战：项目状态分析会
6.5项目变更控制
6.6案例：D项目的变更控制流程
单元七项目管理实际工作困难研讨与点评
本单元目的/收益：学员匿名写下自己的在项目管理实际工作中的问题和困难，小组进行研讨，讲师做出点评
单元八回顾与总结，学员课后行动计划
（详细课程内容请参考附件）
讲师介绍：陈潺潺
项目管理专家；项目管理培训专业讲师；
清华大学/北京大学/中央名族大学客座讲师；
美国知名项目管理专业培训机构IIL公司签约讲师；
美国项目管理协会(PMI)认证的国际项目管理师(PMP)；
美国项目管理协会会员；国际职业培训师行业协会(IPTS)认证培训师；
陈老师拥有超过10年的项目管理实战经验，其中7年担任世界500强通讯企业(爱立信、西门子、
华为)的资深项目经理，曾领导跨国项目团队成功地完成多个复杂大型项目，所管理的单个项目成本达到数千万，被爱立信公司授予“卓越管理奖”和“最佳质量奖”。陈老师具有丰富的国际矩阵组织项目管理实战经验，精通国际成熟的项目管理流程和方法论。
曾为中国银行，建设银行，中国联通，上海银行，延长石油，邮电设计院，中国电信，中国移动，中海油，爱立信中国，诺西中国，华为，百度，海尔集团，NEC中国，大唐电信，联想集团，方正集团，浪潮集团，久益环球等世界500强企业和大型中国企业提供项目管理培训和咨询。