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培训课程

高效招聘与选材面试技巧

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主办单位:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
时间地点:2013年12月26-27日 上海
培训费用:¥3280 /人(包括资料费、午餐及上下午茶点等)

课程背景
招聘与面试是人力资源管理的起点,招聘与面试工作的好坏不但决定着企业短期内人才队伍的配置状况,而且影响着企业与员工长期内能否共同成长和发展,招聘与面试工作更是企业对外形象宣传和对外信息获取的重要渠道,所以,人才招聘与选拔工作关系到企业经营的整体成败。然而,在招聘过程中,我们常常发现:
招聘会去了不少,招到的人却寥寥无几,缺乏有效的招聘渠道;
面试的时候感觉不错,为什么招进企业就会发现不是公司需要的人才;
前来应聘的人员似乎已经很有面试经验,很难在面试环节测试出其真正水平
……
如果您也存在类似困惑,您急需掌握一套行之有效的面试方法,以帮助企业寻找到适合的人才。行为描述式面试,作为近年来普遍使用的面试法,正是对付这些困惑,的最佳武器其有效性已得到充分的证实!它的好处在于所问的问题要与过去的行为有关(如:怎样和什么),而不是与感觉或观点有关(如:为什么),这样的提问方式,使得双方了解更多的事实,而不是对早已有标准答案的(为什么类)问题的漂亮回答。
《高效招聘与选材技巧》培训课程,将与您共同分享招聘面试的有效方法,以及行为描述式面试方法的应用,期待您的参与!

课程大纲
第一天
课程介绍
²课程目的,时间安排,学员和讲师介绍
²招聘的真正目的是什么
²JD&PR:面试的流程与角色分工
²招聘的渠道有哪些?分别应注意什么
²招聘常见的两大错误
²招聘标准与岗位分析
²案例:奥托与奔驰
²三大核心能力与结构面试法
--联合面试
--电话面试
--怎样做简历筛选
案例:机舱面试
面试中的关键因素
²面试中常见的错误及其代价
²面试中应做的和不应做的
²怎样准备一次高度专业化的面试:面试的
十点准备单
²面试规范
²怎样做笔记
第二天
行为描述式面试技巧
²BEI
²传统的面试问题有哪些
²行为描述式的面试技巧有哪些好处
²应怎样保证问题有用
练习1:换个问法-将非BEI的问题改成BEI问题
²怎样追问
²问题参考
²怎样制作行为描述的问卷
²假设性问题
练习2:做自己的问卷
²根据三大核心能力和所学的BEI知识在老师的
带领下做一份结构性面试问卷
²听与问的技巧
²如何做面试记录
练习3:角色扮演
²将每两人分为一组:一个面试者,和一个应聘者。每人需尝试不同角色
练习4:角色扮演表演
²每一小组的最佳搭配将在全班面前表演五至七分
钟,从握手开场到目光接触,做记录,问行为描
述的问题等。
²做观众的学员和教师将对表演进行点评,使表演
者意识到改善的空间。
²总结与记忆
专家介绍 Richard Chang:
通用管理能力高级培训师;人力资源高级顾问;曾接受美国、法国的人力资源管理专业培训;曾接受问题解决与决策机构(KT)的专业培训
讲师经历及专长
张老师曾任法国达能集团(DanoneGroupe)中国乳业人力资源总监;曾任美资德尔福派克(DelphiPackard)电气公司人力资源经理
张老师擅长的领域包括人力资源管理(招聘与选才、薪酬设计、培训体系建立、TTT绩效管理);职业技能(沟通技能、团队建设、教教练技术、问题分析与解决、时间管理、非人力资源的人力资源管理)……
培训客户及培训风格
张老师曾培训过众多知名企业,,包括:空中客车、通用磨坊、SMC、握奇数据、IBM、飞利浦电器、泰科电子、TCL集团、美的集团、西门子、施耐德配电电器、UTstarcom、中兴科技、方正宽带、中化国际、欧莱雅、雅芳、三九制药、达能饼干、深圳达能益力、生力啤酒、大亚湾核电站、中国移动等知名企业
张老师授课风格轻松自然,观点新颖深刻,语言睿智幽默,深受学员好评。

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