培训文章

• 店面销售服务技能素养提升
  发布时间：2012-10-09点击量：48
  培训目标：1、构建店面销售服务人员的良好的职业心态，提升形象及行为规范；2、学习销售过程服务的含金量；3、学习客诉处理的技巧和方法；培训时间：6小时，即壹天；培训对象：门店销售服务人员培训方式：课堂讲授、案例分析、小组研讨等启发式、互动教学课程大纲：引子：什么样的导购才叫“好”？第一节、店面销售人员职业心态构...[文章详情]
• 店面销售实战技巧
  发布时间：2012-10-08点击量：231
  课程收益：1、掌握洞悉顾客消费心理、购买动机、成交心理2、分辨不同顾客类型，见招拆招，巧妙应对3、成长为会说话，懂沟通，会提问撬动顾客需求神经的高手4、用赞美拉近与顾客距离，赢得顾客信任，快速实现购买5、塑造商品价值，把好处说够，坏处说透，强化顾客购买行为6、四两拨千斤，巧妙化解顾客异议，让顾客快乐消费7、临门一脚，大胆成...[文章详情]
• 店面销售技巧（柜台销售技巧）训练
  发布时间：2012-10-06点击量：98
  授课目的：1.让一线销售人员了解销售的基本流程，掌握各个流程中包含的销售技巧，掌握完成日常销售任务的能力。2.了解顾客的常见类型，能通过沟通寻找到顾客需求并做出被客户认可的产品推荐，并对常见异议做出合理解释。3.让销售人员了解如何在销售中发挥自己的价值并认同企业管理。树立正确的工作价值观和应对压力的观念。授课形式：案例分...[文章详情]
• 销售人员店面销售礼仪
  发布时间：2012-09-06点击量：107
  【课程目标】1、认识到礼仪对销售的重要作用；2、塑造良好的个人职业形象；3、加强销售语言的恰当运用；4、掌握日常商务交际中的基本礼仪；5、提升自身职业素养，提高企业竞争力。【课程大纲】讨论：销售需要礼仪吗？案例赏析：开米店的小王（服务就是营销：1、提供卓越服务2、展现专业态度）第一部分：销售人员仪容礼仪一、面部修饰规范1、...[文章详情]
• 引爆店面业绩的持续倍增-职业店长特训
  发布时间：2012-08-14点击量：47
  课程收益：全面提升店长的自我心智管理和人格魅力。强化店长练习应用80/90新生代员工管理心法。厘清并引导店面人生独特经历的职业规划寻宝图。帮助店长分解店面业绩并启动团队力量的绝对执行力。应用三套提出问题、分析问题、系统思维的管理工具。启发店长创新服务思维，为客户创造最大增值服务空间。让店长成为“终端数学家”，时...[文章详情]
• 经营型店长高盈利店面销售流程管理实战训练
  发布时间：2012-08-14点击量：171
  课程目标：1、找问题：帮助学员学会寻找店面业绩下滑或停滞真实原因的方法。2、讲原理：主要从个人主观意识分析，说明形成问题的心理原理。3、给工具：给出几套有效拉升店面业绩的实用工具和模型。4、练转化：对上述工具的操作进行部分学员演练，达到现场转化效果。5、养习惯：学员回到区域店面，根据转化感受，愿意持续使用该工具。课程大纲...[文章详情]
• 店面销售技巧
  发布时间：2012-07-12点击量：225
  店面销售技巧有多方面的，从终端店员吸引顾客到服务，从揣摩顾客的需求到通过产品的卖点说服顾客，以及收款送客一系列问题。如何掌握店面销售技巧还须多用心多练习。店面销售技巧是很多朋友想去认真了解并希望能够弄明白的。不同的人，不同的做法，从不同的角度给这个店面销售给予了不同的解释说明，在这里列出了一些关于店面的商品陈列技巧...[文章详情]

培训课程