培训文章

• 职场沟通技巧：讲出来
  发布时间：2013-05-24点击量：284
  解读：沟通是建立人脉的最佳途径，除了倾听，还需要适时的赞美别人。职场沟通技巧：一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通...[文章详情]
• 如何用心理学提升管理效率
  发布时间：2013-02-28点击量：136
  管理说到底就是心理学运用，离开心理学就没有管理。不懂心理学没法研究管理行为，不懂心理学，很难做好管理工作。因为心理学是研究人的心理和个性特征发生发展规律的科学。管理的对象是人，不了解人心人性，不能谈管理；不尊重人心人性，做不好管理。是不是懂得心理学就一定能做好管理？也不尽然。那还得看是否尊重人。我们说过，管理从尊重...[文章详情]
• 一线管理者指导部下的技巧
  发布时间：2013-01-02点击量：104
  课程收益通过学习本课程，您将能够：1）掌握质量数据的收集方法2）掌握质量数据的整理与分析方法3）增加质量改进的机会4）掌握相关回归的数据分析方法，获取合理的质量指标。5）通过对样本质量数据的分析把握总体质量控制状况适合对象制造、生管、品管等培训大纲一、序言1）什么是一线主管2）一线主管的角色认知3）管理者必备的2种知识，3个...[文章详情]
• 班组长如何提升管理胜任能力
  发布时间：2012-12-11点击量：74
  [培训目标]企业的发展需要坚实的基础,班组长这个层面就是工厂发展的基础，但班组长的培养却越来越成为一部分企业发展的制约性短板！在人员流动率较高的情况下,很多员工从一线操作人员迈向班组长的管理岗位时，往往是没能实现角色转变，具体操作方面是把好手，攻克技术难关也没问题,可带领团队共同前进可就不是强项；了解工作的具体细节，但不...[文章详情]
• 职场沟通技能训练
  发布时间：2012-11-14点击量：89
  课程收益了解造成沟通障碍的主要原因，学会识别沟通的障碍；借助“沟通频道”的概念，随时关注沟通过程以改善沟通习惯；掌握有效的沟通模式和方法；了解情商模型和人际关系基本原理；掌握与上下级沟通的有效方法；掌握跨部门沟通的有效方法。课程大纲一、 沟通的主要问题与障碍内容简介：从问题着手，帮助学员了解沟通的基本概念和...[文章详情]
• 冲突管理及应对方法和技巧
  发布时间：2012-10-12点击量：122
  课程目标：了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态。了解如何运用相关技巧预防并化解冲组织冲突。如何认识和理解冲突日常工作中问题以及存在的冲突类型与客户之间的冲突与供应商之间的冲突与同事之间的冲突与其他利益相关者之间的冲突冲突的应对方法和技巧怎么进行冲突管理，及冲突管理的方法与策略怎样预防冲突的发生或减少冲突冲突管理的决...[文章详情]
• 高绩效团队建设与管理5项修炼
  发布时间：2012-10-10点击量：77
  【课程简介】本课程是经过近20年全球优秀企业的实战案例和经验总结而成的关于高绩效团队建设与管理的一个系统训练课程。本课程围绕高绩效团队的要点，以员工敬业的内在动因为视角，全面诠释高绩效团队建设的团队DNA、团队发展阶段、团队领导、团队成员、团队协作5个要点，系统提升组织管理者打造高绩效团队的能力。本课程被客户认为是市场上...[文章详情]

培训课程

• 职场沟通必修课—报、联、商
  开课时间：2024-04-24地点：武汉天数：1 天
  培训背景：职场中我们经常看到这样的场景：● 下属从不主动汇报工作，上司每天都要问到位，如履薄冰。● 下属汇报工作抓不住重点，浪费了上司大量时间。● 问他有问题吗？都说没问题。可是，交来的结果真的难以接受。● 非要等工作出现问题才跑来请示，上司手忙脚乱的为你善后，早干嘛去了？ 职场中员工的小委屈也不少：● 领导为什么提拔...[培训详情]
• 情商爆表的职场沟通全攻略
  开课时间：2024-01-12地点：北京天数：1 天
  课程背景：当今社会，沟通能力是职场从业者必备的重要技能。研究表明，职场从业者70%的工作与沟通有关，企业中70％的问题是由于沟通障碍引起的，工作效率建立在沟通效率之上。高效沟通，无论是对企业还是个人来说都非常重要。只有不断提高的沟通能力，我们才能更好地进行自己的工作。智商决定是否被录用，情商决定是否能提升，职场中情商比智...[培训详情]
• 职场沟通必修课—报、联、商
  开课时间：2024-01-12地点：广州天数：2 天
  课程背景：职场中我们经常看到这样的场景：● 下属从不主动汇报工作，上司每天都要问到位，如履薄冰。● 下属汇报工作抓不住重点，浪费了上司大量时间。● 问他有问题吗？都说没问题。可是，交来的结果真的难以接受。● 非要等工作出现问题才跑来请示，上司手忙脚乱的为你善后，早干嘛去了？职场中员工的小委屈也不少：● 领导为什么提拔他，...[培训详情]
• 沟通心理学和职场影响力提升
  开课时间：2024-01-10地点：上海天数：2 天
  课程收益深入全面的了解职场影响力探索职场影响力在团队中的作用探讨职场影响力的主要构成要素分析沟通心理学在职场中的应用实例掌握和体验职场沟通的原则、心态及技巧树立有自己具有职场影响力的团队管理者形象课程大纲模块一：塑造职场影响力通过典型人物及案例，概括职场影响力的分类、作用，并总结职场影响力的概念职场影响力的主要构成...[培训详情]
• 现代商务礼仪与职场沟通技巧
  开课时间：2023-08-25地点：深圳天数：2 天
  ∵〖课程大纲〗一、商务礼仪概述1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【看电影学礼仪】形象到底是什么？1.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上没有影响力2.首因效应——这是一个两分钟的世界3.职业着装的基本原则：适宜原则 / TPO原则 ...[培训详情]