课程收益：
树立现代企业经营管理意识和理念，明确作为职业经理应该具备的素质
通过参与和练习，全面提升企业管理者的管理形象
共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验
学习企业业绩管理的方法，提升企业管理者的执行、监督和追踪目标能力
通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方法，以提高企业员工的生产力与团队士气
学习沟通技能，加强沟通提高企业管理人员运用沟通的影响力
提高企业管理者协调和解决问题的能力
提升作为经理的领导团队的能力
开拓企业管理人员的思维方式
培训时间：
课程大纲：
中层经理的自我管理－自立立人
1. 导入：危机意识
全球经济一体化对经济的影响
世界经济圈的形成
WTO－与狼共舞
经济危机对中国的机遇与挑战
期望值与现实的差距
未来的职业发展与本身角色定位
2. 中层决定企业成败
中层经理对上司的责任
中层经理对下属的责任
中层经理对同级的责任
中层经理对企业的责任
企业与个人成功的关键
3. 经济危机下中层经理的角色定位
角色与定位
心理定位与行为定位
当代管理者面临的挑战
现代企业对职业经理人的要求
管理者的自我认知
中层经理的心态
心态决定行为，行为决定结果
优秀管理者应树立的心态
成长的3个阶段与4种天赋
管理者的3种价值
关注圈与影响圈
中层经理的思维
思维体系
思维与思维转换
中层经理的习惯养成
习惯的3要素
中层经理的时间与个人管理
案例分析：张经理的一天
管理者时间资源与利用率分析
时间管理的黄金法则
常见的时间管理问题及对策
有效会议的组织流程
中层经理的团队管理－知人善用
4. 高绩效团队建设
团队成员选择与任用的关键
如何培养和维护员工的团队精神
团队发展过程中管理者应掌握哪些技能
团队建设应遵循的七个原则
5. 中层经理的
沟通技巧
沟通的核心要素
影响沟通的因素
如何建立畅通的沟通渠道
高效沟通的三种行为
怎样进行积极的沟通
6. 人格与管理
工作中的四类人
DISC职业人格分析
管理与人格
职位与人格
不同人格的优缺点
分析团队中成员的人格特质
如何善用不同的人
7. 中层经理的影响力与有效激励
影响力的根本――品格与能力
影响力三要素－－能力、权利与领导风格
员工激励的基本原理
塑造良好的内部激励机制
日常工作中如何有效激励下属
激励员工的各类技巧分享
8. 领导风格与授权
什么是领导风格
评估下属的成熟度
领导风格测试与分析：您是哪一类的领导
选择适当的领导风格
授权的种类
如何适度授权
如何跟进评估
中层经理的统合综效－合力共荣
9. 战略与目标
企业的远景与使命
目标制定原则
目标分解
目标制定的工具与方法
10. 如何辅佐上级
了解你的上司，体谅你的上司
中层经理对于上司的价值
上司的沟通风格
领受任务的重点
不要给上司惊喜，让上司了解所有的状况
上司命令出现问题时的处理方法
永远比上司多想一步
11. 跨部门沟通协作与冲突管理
部门沟通的障碍
见树不见林——只看到局部、看不到全局
本位主义的形成
部门存在的最重要的价值
跨部门合作的价值路径
部门的使命和职责对工作能力的要求
冲突的积极影响
处理冲突的原则与方式
在协作中的角色认知
控制与引导团队达成共识的步骤
12. 战略在于执行
以顾客为核心的战略执行
以品质为核心的战略执行
以标准为核心的战略执行
危机中的
执行力
讲师介绍 崔老师
英国Herefordshire大学MBA
曾任微软（中国）有限公司
大客户经理，产品市场经理
微软公司高级讲师
美国高通公司 产品市场总监，高级讲师
智联招聘高级培训师，前程无忧高级培训师，中华英才网高级培训师
海信电器常任培训教练，
领导力咨询顾问
用友集团常任高级营销顾问
央视“绝对挑战”专家组成员
崔老师在IT、通讯、高科技等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历，曾在微软、高通等跨国企业拥有多年工作经验，并曾出任某大型股份制有限公司营销总监、总经理等职。在企业从事管理工作期间，在
销售团队建设、营销策略、企业运营管理方面业绩十分突出，成功个案颇多，现为多家知名公司常年教练。
自2000年进入培训咨询行业以来，积累了丰富的企业管理顾问经验，完成了一系列知名企业的培训咨询项目，并由于其出色的英语授课技能，受到美国大使馆，澳大利亚大使馆的高级官员一致好评。
授课风格以信息量大、知识面广、层次清晰为主，具有面向不同企业的课程设计能力。崔老师在企业管理、性格学、营销管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。