如何做好现场管理与现场改善
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【课程收益】
1、培养现场管理者必备的管理意识与思维方式
2、提升现场管理者的组织、判断与决策能力
3、提升现场管理者的日常工作管理与计划能力
4、掌握一线现场管理的各种技能和方法
5、加强同事间沟通与合作，创造积极的工作氛围
6、认识到培养与激励员工的重要性以及方法
7、认识到提升与发展自我的必要性
8、懂得现场管理品质、交期、成本控制的重点与核心方法
〖课程大纲〗
第一节、现场管理者的角色认知
——明确你的工作与职责
1、制造业的发展趋势---由粗放向精细管理转变
2、制造业三大突出问题
3、现场管理者日常工作中常犯的角色错位
4、现场管理者的工作范畴、内容与职责
5、现场管理者应具备八大工作意识
6、现场管理者必备的技能
7、现场管理者做人做事的四项核心方法
■案例分析与讨论
■案例研讨：案例分享.何为角色
■互动研讨：何为企业的黄金三法则
■互动研讨：木桶案例互动讨论
■互动研讨：优秀管理对人对事对上对下四法
第二节：培养现场管理的责任意识与问题解决
----责任是成长的阶梯
1、何为责任？何为问题？问题与责任
2、如何提升自己与下属的责任意识
3、如何替上司分担责任--成长的阶梯
4、问题持续改善的理念与心态思维
5、何为问题解决的八步法？
6、如何培养自己成为问题解决型人才
7、分析问题的方法之一 ——QC组合核心手法
分析问题的方法之二——PDCA手法与8D团队
a、PDCA手法——计划实施查核对策
b、8D团队改善之定义与手法
c、5W2H改善手法
d、头脑风暴法与主骨图
■案例研讨：深圳一食品厂的流程改善的事例
■案例研讨：冰山理论的启示
■案例分析：员工为何犯错误
第三节：现场管理班组如何开展日常工作
----工作开展计划先行
1、如何配合公司目标—制定部门/车间/班组目标
2、目标制定与计划时应遵循的原则与应避免犯的错误
3、如何准确把握和实施当月的重点工作，和预测、计划好下月的工作。
4、从工作目标到具体的实施计划---如何做到详细、实操性强
5、PDCA计划的实施与跟进
6、如何塑造持續學習與改善的現場氛圍
7、如何做好教育训练-训练五步法
a.OJT的指导原则
b.辅导下属的流程及方法
8、如何有效的向上級溝通與汇報
a.回报与紧盯的关系
b.汇报的要点与方法
◎案例分析：管理袋鼠
◎案例分析：工作教导范例（何为三导法）
◎案例分析：##工作计划讨论（分组评审）
◎案例分析：工作中如何有效执行
第四节：现场班组重在沟通
──管理的核心就是沟通
1、正视沟通及其重要性---70%的正确解读
2、沟通的原则、心态、与技巧（决定你的人缘）
3、沟通障碍的产生与防范
4、有效沟通的过程
5、沟通的三个精髓
6、如何与下属建立相互依赖的关系
7、如何与上级进行积极有效的沟通（怎样才能成为上司的得力助手）
8、如何与同级进行配合与协作
■研讨:怎样获得其他部门的支持与配合
■案例互动：沟通中的“五交法”
◎案例分析：什么是沟通，现场互动模拟
◎研讨:企业管理人员三者之间的比例如何
◎研讨:包饺子的启示
◎案例分析：人际关系案例系列解析
第五节：現場管理QCD的控制与改善
----现场控制三点论
一：现 场 品 质 管 理
l、如何减少品质事故造成的成本浪费
◆如何减少各种品质鉴定成本、过程检验成本与失败成本
◆生产过程中品质如何来控制
◆出现品质异常时如何来处理
◆品质信息的反馈、跟进与处理
◆品质的改善与提升
如何加强部门之间的配合来提升品质
2、产生品质问题的五大要素 4M1H
3、控制品质的要决
4、如何從4M查核各個環節的問題
5、如何建立適宜的標准，作爲暴露問題的指針
6、产品互检原理和技法
7、如何落实“三检制”
8、产品专检管理原则
■案例分析：缺限与质量的关系
■案例：案例分析：焊点为什么松动
■案例分：讨论解决问题与能力的关系
■案例分析：何为自动自发？
■互动研讨：质量问题分析讨论
二、现 场 过 程 管 理
l、如何编制班组生产计划
2、现场人员排单的原则
3、如何通過快速換型技術實現多品種生産轉換
4、快速切換型的概念和方法
5、換型的過程分析
6、針對小批量生産的作業調度與監控
7、生産調度與即時統計反饋
■案例分析：作业标准的问题在哪？
■案例分析：为什么费力不讨好？
■案例分析：**电子厂切换的流程分享
■案例分析：**制造企业标准为何实施不了
■案例分析：**制造企业两个相同车间为何产量不一样
■案例分组讨论：班组排班互动讨论分析
■案例分析：开源与节流分析 为什么企业一年节约成本600万
■互动研讨：流程再造四步法
三：现场成本的控制
1、什么是成本及成本管理的主要内容
2、工厂成本管理与控制的关键点
3、現場管理中的七种浪费
4、如何从现场中发现浪费
5、成本核算的四个方法
6、成本控制的三大方法
■案例分析：七种浪费动作分析的剖析
■案例分析：开源与节流分析 为什么企业一年节约成本600万
■案例分析：实战演练：限额发料
■案例分析：实战训练：制定物料的ABC图表
■互动研讨：流程再造四步法
■案例分析：何为2：8法
第六节：造产品前先造人
──员工的管理与激励
1、员工心态培养---态度决定一切
2、了解员工的三步曲是什么
3、四种气质及其优缺点
4、气质和工作类别相搭配
5、人才类别与激励
6、80后员工有效激励的9大方法
7、四种气质员工管理应对方法
※脾气暴躁的员工
※平庸的员工
※爱找碴儿的员工
※功高盖主的员工
■案例分析：何为“四解法”
■案例互动讨论: 分组讨论了解员工三步曲
■案例互动：激励的模型是什么
■案例分析：员工象限管理法 ##人事每月人事公布的启示
■案例分析：西游记人物分析
案例分析: 总结：励德人生管理法