卓越绩效的产品研发过程体系模型
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世界一流的企业不但重视产品的研发,对产品研发流程和实施过程也同样非常重视,视为企业的核心管理过程,或者是企业核心竞争力的主要组成部份。基于现代产品研发的理念和最佳研发实践,这些公司开发和采用了适合自己特点的研发模式,成为
产品开发成功的重要保证,提升了企业的竞争力。本文将对某著名上市企业的产品开发过程模型的主体过程进行简要的介绍,以了解先进的
研发管理过程在工业实践中的应用和带来的优势。
一、产品研发过程的主体模型框架
下图是产品研发过程主体模型框架图,产品开发主要由三个主体过程和13个子过程组成,三个主体过程为:
●计划过程:产品实现过程前对各种活动的计划过程
●实现过程:对计划的各个活动和任务的实施过程
●支撑过程:贯穿整个产品研发过程的各种支撑过程
以上每个主体过程又包括不同数目的子过程,下部份将给予进一步的介绍。
二、 研发过程的介绍
过程一 计划过程
计划过程是产品实现前的计划过程,分为预研计划和开发规划两大子过程。
预研计划
该过程的主要输出是产品战略选择。主要活动包括协调业务使命和产品战略的一致性;分析市场、技术、制造和供应链;产生基于市场差距和市场机会的产品商业概念;把市场、技术、制造、供应链的发展趋势转换成顶级路线图,以及详细的市场、产品需求和技术路线图;用商业案例和模拟演练对前面的分析工作进行评估验证;最后对确保未来业务的成功的产品战略作出选择。
开发规划
该过程的主要输出是各类开发规划和项目任务书。主要活动包括把战略选择转换成长期和中期产品规划,以及相关联的技术、产品平台和共用模块(CBB)的开发规划;分析资源需求和资源的可行性,并与管理层达成一致的意见;根据资源情况和商业准则确定开发项目的优先级;根据合并后的运作计划制定进入实现阶段的项目任务书。
过程二 实现过程
对计划活动的实现过程,包括技术预研、产品平台开发(架构及标准设计)、产品开发和市场导入三个主要过程。
技术预研
该过程的主要输出是各项技术预研信息和成果。主要活动包括搜索、创造或获取产品设计和制造过程所需要的技术诀窍 ,并评估这些技术诀窍在应用、产品和市场方面对未来业务的影响。
产品平台开发
该过程的主要输出是产品平台和各种标准共用模块设计。主要活动包括开发、更新和管理产品参考平台和开发标准共用模块(CBB);预先集成和评估各种CBB与产品平台的组合以作为未来产品开发的基础。
产品开发
该过程的主要输出是产品设计。产品设计可以采用预先集成的产品平台和标准共用模块,也可以采用针对某种特定需求的专用设计,或者在评估样机上使用新技术;确认产品概念和业务的可行性;完成整个产品的设计和开发;根据事前定义的评估准则集成和验证产品。
工业化过程
该过程的主要输出是建立产品的批量生产能力。主要活动包括设计和开发供应链,包括元件供应商,PCB,装配,运输和交货;根据产品和质量标准建立过程能力。
市场导入过程
准备和计划产品市场的导入。为市场开发提供文件和样品并获取充分的前期反馈;执行产品发布计划;评价市场的成功以改进后续的产品规划和产品实现过程。
过程三 支撑过程
支撑过程贯穿整个产品的研发过程,包括项目管理、管理评审、方法工具、研发人力资源管理、供应商集成五大过程。
项目管理
对各种开发活动实施有效的项目管理。包括平衡产品性能和成本、项目费用开支、时间的要求以达成最佳结果;计划、跟踪和控制项目活动和项目交付件;领导跨职能部门团队,管理项目风险,并与保持良好的沟通。
管理评审
在预定的阶段或关键点对产品开发进行管理评审。核查产品开发过程的符合度;对过程团队提出提高过程质量、提高过程有效性和提高过程效率的指导;检查项目进度与计划和标准的偏差;保证项目平稳、有效的执行。
方法工具
搜索、创造、引进、采用和更新适当的方法和工具以支持各个过程活动的有效执行。
研发人力资源管理
为研发过程的执行提供人力资源保障。确保当前和未来的能力能够符合业务发展的需要。
供应商集成
最大化地利用供应商和公司各自的优势,处理好产品实现过程的自主开发和外包开发的关系。
产品维护
产品的维护及产品生命周期管理。
三、 管理总结
从上面研发过程主体模式的介绍和研发主要活动的简要描述,我们可以总结出该企业的研发模式的特点和对产品研发带来的优势:
●研发活动以研发战略的选择为起点,发挥了研发战略对产品实现过程中的各种活动的指导作用,或者保证各种产品开发活动与预定的产品战略的一致性。
●产品战略是建立在市场、技术、制造和供应链分析的基础上,根据市场机会和竞争差距制定的,从而增强了产品战略的可行性和有效性。
●产品规划是在评价各项项目的价值、成功机会和资源需求基础上制定的,从而使优先级项目得到的可靠的资源保证,提高了重点项目的成功率。
●把研发活动分成计划活动和实现活动,明确识别出研发活动中需要高投入的产品实现活动,从而有机会改善研发资源的应用效率,减少研发费用。
●实施前端技术预研活动,以及早解决技术、工艺等问题,保证上市产品开发需要的短时间、高质量的要求。
●通过产品平台开发活动和采用标准共用模块,在保证产品质量的情况下,提高设计成果的重用率,缩短产品开发周期。
●在设计环节就开始与供应商实现设计的集成,从而有效地利用供应商的能力,提高整个产品开发链的效能。
●在研发活动中大量使用支撑活动,包括项目管理、评审决策、人力资源管理和各种方法工具,提高了研发效率。
最后,以上介绍的研发模型把产品研发的各个主要过程集成在一起,协同工作,大大减少了各个环节间的沟通、重复、遗漏和错误工作,缩短了产品上市时间,提升了产品的上市成功率,充分体现了现代产品研发的最新成果在工业实践中的应用优势。