供应商管理：适当品质的决定
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一、外包品质的选择
制品决定外制，中心工厂对供应厂商发包时，对外包品质的确保便相当重要。发包时，中心工厂就要提出品质的要求。通常外包进料时，必须合乎制品的设计规格，
采购人员则依外包品设计所指定的条件发包。
决定品质，通常以采购规范(Purchase Specifications)详细列述外包品的规格，采购人员在进行外包工作的同时，要求供应厂商承包制造时，须以采购规范为准，以利进料验收的进行。为选定最适当的品质，采购人员必须考虑下列各点：
●外包用途
采购人员对外包品欲作何用途，必须彻底了解。此项外包品在产品中地位如何，采购人员均应有相当的认识。
●外包品本身的特性
采购人员对外包品具备充分的知识，外包才能顺利进行。例如对外包品物料的来源、种类、材质、制造方法、品质特性、检验方法、成本、市场供需状况等，采购人员必须知之甚详，除了有利于外包顺利进行外，对设计部门、制造部门、生管部门亦能提供一些意见。
二、采购规范
外包品的特性已具体决定后，将其所定的各种规格详细记载下来，便成为中心工厂与供应厂商共同遵守的规范，称为采购规范(Purchase Specifications)。采购人员借采购规范与厂商洽商购价及其他交易条件，厂商根据采购规范交货。采购规范上对品质检验方法亦有具体的规定，以防中心工厂与供应厂商日后发生争议。
采购规范的表示方法通常有下列几种：
●商标或商号名称(Brand or Trade Name)；
●蓝图或规格表(Blueprint or Dimension Sheet);
●化学分析或物理特性(Chemical Analysis or Physical Characteristics)：
●材料明细表及制造方法(Detail of Material and Method of Manufacturing)；
●用途或使用说明(Description of Purpose or Use)；
●标准规格的认同(Identification with Standard Specification)；
●卖方样品( Seller's Sample)；
●买方样品(Buyer's Sample)。
以商标或商号名称所表示的采购规范，可减少竞争，使买方完全依赖于卖方的商誉及品质。这种采购规范的表示方法通常存在于下列情况：
●该品牌产品实际上优于其他品牌者；
●该品牌产品令人满意，但产品组成较秘密而鲜为人知者；
●品质特性的检验具破坏性者；
●用料少、使用次数不多的标准物料。
此种采购规范表示方式虽甚简单，但规格、品质并不具体明确。而特定厂牌的物料、特别适用于某项用途的物料，其本身规格不严密，故无须详拟规格。
以蓝图或规格表所表示的采购规范对外包品加工时需用的特种工具已有规定，依特有的设计进行采购。此种采购规范所绘蓝图须考虑有利于外包品品质检验。
以化学分析、物理特性表示的采购规范，通常用于金属材料或化学原料，此种采购规范所载物料规格在实验室里易于测定出来。
以材料明细表及制造方法所表示的采购规范有利于买方对卖方所使用的材料及制造方法有彻底的了解。利用此法，通常买方须驻厂进行品质检验，非一般惯用的方法。
以用途或使用说明所表示的采购规范，在通常情况下，承制厂商责任往往大，因而其信用很重要。承制厂商接受订货后，凭借本身的技术水准负责设计、制造与品质检验。此种方法通常适用于机械工具等的采购，因为买方往往知识不足，而卖方是业中权威。
以标准规格所表示的采购规范往往适用于大公司，因为大公司通常对所用物料都订有详细的标准规格，采购时将此标准规格作为采购规范即可，厂商根据采购规范交货。此乃相当方便因而也是广泛采用的采购方式。
以卖方样品所表示的采购规范是指由卖方提供样品，并根据样品交货验收。实践中，这一方法应尽量避免使用，因为有些物料因时间关系难免有物理上或化学上的品质变化，因此在进料品质检验时往往易引起争端。