情景销售技巧
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课程背景：
情境销售模型是销售风格与顾客购买准备度的完美结合，它极为有效地提高了不同组织的绩效和生产率。由于“情境销售”注重在销售过程中建立买卖双方高品质的人际关系，将一次性的成功销售转化为具有持久影响力的有效销售，这一销售模式为全球超过1000万销售专业人士迅速接纳并采用，在美国销售界被喻为“销售圣经”。
情境销售从人类行为学理论出发，探讨销售的影响力，经过运用被证实为一门简洁但却极具震撼力的课程。在当今充满竞争的市场环境下，理解并应用情境销售技巧将会提升销售人员有效销售所必需的技能。
诊断客户需求调整风格适应需求通过沟通达成购
课程收益：
◇增加您对销售流程的理解，让您在销售人员的道路上进一步发展
◇揭露如何有效的影响客户的神秘面纱―如何到达你想要的目的，让客户感觉满意的或他所需要的
◇发展你的能力来准确判断一位准顾客的购买准备度并选择一种与情境最为匹配的销售风格，采取最有效的方式使双方在任何情况下达到双赢
◇通过运用一套销售自我评测工具来取得对你现在销售行为趋势的反馈，以此来指导你持续的发展。
◇能最大限度地发挥您个人的销售潜能及优势，实现销售技能的突破性提升......
◇提高销售额，降低员工更替频率
课程纲要：
一单元成功销售的准则
情境销售的介绍与基础
成功销售与有效销售的区别
销售影响力自我测评
二单元情景销售技巧—销售人员营销风格诊断
销售人员工作行为描述
销售人员关系行为描述
高工作高关系营销风格
高工作低关系营销风格
低工作高关系营销风格
低工作低关系营销风格
诊断你的营销风格培养
应用不同营销风格赢得客户
三单元情境销售——四类客户个性风格诊断
确认并掌握客户的果断性指标
确认并掌握客户的反应性指标
分析型客户的个性特点及需求
亲切型客户的个性特点及需求
驾驭型客户的个性特点及需求
表现型客户的个性特点及需求
将果断性与反应性作为诊断工具-
个性风格助诊断
四单元针对不同个性风格客户的情景销售技巧
专业销售技巧步骤与要点/针对亲切型客户的销售技巧/针对驾驭型客户的销售技巧
针对表现型客户的销售技巧/针对分析型客户的销售技巧
五单元
大客户销售技巧
大客户销售的特点/大客户销售的流程/
初期阶段、咨询阶段、交流阶段、诱导阶段、行动阶段、SPIN探寻技巧
六单元销售演练与反馈
讲师介绍：
陈老师，清华大学EMBA班客座教授，全美培训与发展协会理事，美国管理协会高级培训师，Mercury《
培训体系建立》认证培训师。受邀在全国各地举办大型卓越
领导力、完美演说、培训师培养等多种主题研讨会。受训学员近2万人。具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用
心理学的教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍及培养企业内训师梯队，打破传统的教授学员授课技巧模式，解决如何加速学习，根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程，然后再导入教导和引导技巧及呈现表达技巧。
曾经培训过的企业有：诺华制药、中国银行、朗讯科技、中国网通、联想集团、空中网、伊利集团、深圳万科、云南白药、中国电力、飞利浦电器、北京大学人民医院。
主讲课程:《情景销售》、《情景领导》、《突破思维技巧》、《巅峰销售技巧》，《PPP与医生建立合作伙伴式销售》、《群体销售》；《销售人员管理与团队建设》；《六顶思考帽》；《目标管理》