如何有效推动5S开展-泰尔茂医疗经验借鉴
作者: 来源: 文字大小:[大][中][小]
日本泰尔茂医疗器械是该行业的全球领先者，杭州泰尔茂是泰尔茂医疗全资子公司，1994年投资中国，97年正式投产。
因为办公室
5S项目，我们有幸拜访杭州泰尔茂医疗器械（杭州）有限公司。在公司大厅短暂等待之后，之前和我们联络的徐先生给我们引见了公司董事长（总经理）神谷先生，管理部部长佐藤先生和负责人事培训的樊小姐。神谷和佐藤都是日本人，穿着公司的制服，不听声音是很难辨别的。但他们有一个非常特别和让我意外的是：他们胸前分别挂着的“5S推进员”。
后来樊小姐给我们介绍，泰尔茂97年在杭州投产伊始就开始了5S推进，主任以上员工都是“5S推进员”，车间5S已经十多年了，已有部分办公室也已经开始了。最近公司决定在办公室全面开展5S活动，因此有了这次的办公室5SWORKSHOP。我们一天的课程包括上午的课堂培训和下午的团队改善活动，为了能与实际更吻合，我们提前半天拜访了泰尔茂办公室。
因为主题是办公室5S加上周末的原因，我们没有进入生产区，但透过走廊的玻璃窗，我们还是能清晰看到车间现场的井然有序。已经开展5S的品保部办公室也可以说是可圈可点，尤其是文件管理有很多值得借鉴的方法。
第二天开始的培训，首先是神谷先生对培训目的的阐述和对培训的要求，参加培训的170多位办公室员工和所有主任以上员工包括神谷先生在后排就做。上午培训结束还有神谷董事长的总结。在下午团队现场改善活动也有神谷带领所有的管理团队全程陪同，直至下午团队成员总结和神谷对团队快速改善成果的表彰和最后的总结，我们一直看到泰尔茂管理层的身影。这一点是很少能在其他公司看到的，也许这些能给大家一点启发，最后我们也是一句“日本企业”就是不一样的感慨可能是我们对此次培训最好的总结。
除此之外，泰尔茂员工开放的心态也让我们感慨和赞赏的。在下午的团队活动中我们把15位被选定的办公室5S项目推进员分成三个小组，每个小组选定一个公共区域和一位成员的个人办公室作为改善区域。在个人办公室改善过程中，OWNER对于团队成员和老师提出的建议都积极响应，立即行动，而不象很多公司员工总是有很多理由。这也是我们能很快取得改善的重要条件。
不管是5S还是
精益生产或者是其它的变革项目，领导支持都是项目取得成功的先决条件。每个企业都有自己的特点，每个领导都有自己的方式，不一定要是具体的哪一种，重点是要让员工能感觉到领导一直的重视和支持，很多领导告戒员工不要把5S当成一场运动战，而应该坚持打持久战。在发动员工之前，可能先要告戒自己，可能这样成功的概率会大一点。