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培训文章

商务谈判策略与实战技巧

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课程介绍:
培训师结合自己20年销售经验,总结出的商务谈判实战兵法,从谈判的基础讲起,引发销售人员对讨价还价局势的思考。接着进入实战部分,先后讲解了:谈判前的准备工作要点,开局谈判的7种技巧,中场谈判的6种方法,终局谈判的6项策略,谈判桌上经常碰到的7种厚黑谈判术,还有谈判者善用的6个谈判压力点,最后针对4种问题性谈判指出了具体解决方案。在实战分析部分,培训师从销售到家国事,从国内到国际间,跨越历史长河,纵横百行实态,深刻分析,精辟总结,诙谐幽默,妙趣横生。让学员在轻松欢乐的氛围中学习到商务谈判的真谛与方法,是不可多得的一门好课。
培训方式:理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。
课程设置:12小时
适应人群:各级管理者、销售经理、大区经理、销售人员、采购部经理、采购人员
课程大纲:
1 唇枪舌剑胜过百武雄兵
1.1 谈判的4大关键要素
1.2 谈判的两种类型
1.3 谈判的3维结构
1.4 谈判计划包含的8项内容
2 不打不相识——讨价还价与谈判
2.1 讨价还价的“价”
2.2 设计4种价格的体系
2.3 议价模型
2.4 4种影响对方价格体系的基本战略
3 旗开才能得胜——开价技巧
3.1 先说先死
3.2 锚定
3.3 勉为其难
3.4 有言在先
4 兵来将挡——还价技巧
4.1 绝不接受第一次报价
4.2 大吃一惊
4.3 夹心法
4.4 胁迫
4.5 挤压法
5 论持久战——利益和关系
5.1 永远的上级
5.2 黑白脸策略
5.3 站在同一边
5.4 烫手山芋
6 笑到最后,笑到最美——结束谈判
6.1 假定结果
6.2 蚕食策略
6.3 收回报价
6.4 欣然接受
6.5 起草协议
6.6 搁置分歧
7 真真假假——厚黑谈判术
7.1 7种常见的厚黑谈判术
7.1.1 声东击西
7.1.2 虚晃一枪
7.1.3 拆细
7.1.4 先斩后奏
7.1.5 升级
7.1.6 故意犯错
7.1.7 故意透露假消息
7.2 应对谎言和诡计的9大策略
7.3 发觉厚黑术及应对方法
8 给谈判增加更多砝码——善用5个谈判压力点
8.1 谈判力及其来源
8.2 关系压力
8.3 时间压力
8.4 信息权力
8.5 随时准备离开
8.6 最后通牒
8.7 应对压力的4种方法
9 峰回路转——处理问题谈判
9.1 应对弱势谈判的5种策略
9.2 处理3种问题谈判
9.3 应对愤怒对手的7步骤
9.4 退出谈判的8种时机

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