人才甄选与招聘面试实战技巧
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课程收益：
1、增进一线经理对
人力资源管理重要性的认识，促进一线经理树立正确的人力资源管理观念，让每位经理明白：任何一位经理首先是该部门的
人力资源经理；
2、强化一线经理在人才甄选和招聘面试方面的职能，提升一线经理人力资源管理能力，掌握必要的方法和技巧；
课程特色?
1、系统：课程涵盖了企业一线经理针对人才甄选与招聘面试的八大模块。
2、实战：情景案例 + 实操工具和方法，模拟场景即可体验；
3、易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；
4、易用：易于复制，立竿见影。
课程内容
第一讲 人才甄选的基本认知
人才是企业的成功之本
? 企业人力资源系统模型
? 人才甄选如何给企业带来竞争优势
? 一线经理在人才甄选工作中的角色
? 人才甄选工作的实质
? 应聘者通常关心的问题
? 优秀人才的基本特征
? 人才甄选的五大圈层
? 测试：性格色彩密码
? 人才标准的“冰山模型”
? 著名企业人才甄选的标准
? 视频分享：看联想公司人才选拔要求
? 人才标准的三级划分
第二讲 工作分析与
任职资格
工作与工作分析
? 各种工作分析方法的优缺点
? 工作分析程序的步骤与方法
? 职位工作描述的八要素
? 职位说明书编写的实例探讨
? 任职资格的描述
? 测试：霍兰德的职业性向分析
? 人力需求规划的内容与模型
? 人力需求规划编制流程
第三讲 人才甄选的途径与方法
内部招聘与外部招聘
? 内部招聘的方法步骤
? 外部招聘渠道的选择
? 外部招聘的面试方法
? 招聘产出的漏斗原理
? 招聘误区及控制方案
? 一线经理必备的人才甄选技能
第四讲 招聘流程与操作实务
HR部门与非HR部门的职责
? 招聘的基本流程
? 如何识别岗位空缺
? 如何确认需求计划
? 如何制定招聘计划
? 如何编写招聘广告
? 如何筛选求职简历
? 如何邀约目标人群
第五讲 专业的结构化面试
面试的目标与内容
? 面试中的责权划分
? 结构化面试的内涵
? 结构化面试的基本程序
? 结构化面试问题的类型
? 结构化面试问题的设计
? 结构化面试的工作准备
第六讲 结构化面试七大经典问题?
背景性问题，附经典面试提问分析
? 意愿性问题，附经典面试提问分析
? 情境性问题，附经典面试提问分析
? 压力性问题，附经典面试提问分析
? 智能性问题，附经典面试提问分析
? 专业性问题，附经典面试提问分析
? 行为性问题，附经典面试提问分析
第七讲 结构化面试的细节实战技巧
面试开始的技巧
? 面试提问的技巧
? 面试聆听的技巧
? 面试观察的技巧
? 面试记录的技巧
? 掌握进度的技巧
? 建立信任的技巧
? 结束面试的技巧
? 面试评估的技巧
? 背景调查的技巧
第八讲 人才测评的主要方法与技术
心理测验
? 知识技能测验
? 无领导小组讨论
? 案例分析
? 情景模拟(角色扮演)
? 管理游戏
? 行为事件访谈
? 文件筐测试