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培训文章

TWI一线主管现场管理技能提升训练

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培训目标:
•明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念
•了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法
•学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力
•掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力
•学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本方法
课程大纲:
第一章 现场管理者的角色认知
•现场管理的问题和管理者的角色定位
•现场管理者课程-TWI简介
•管理者的立场、职责与态度
•问题意识与问题解决
•基层干部必备的五个条件
第二章 现场工作教导与作业辅导
•案例:苦恼的老张
•为什么员工执行得不好
•现场出现问题的原因
•工作教导的重要性—-执行力的基础
•正确工作教导方法演示
•工作教导四阶段方法建立
  --制作训练预定计划表
  --工作分解表的制作与说明
  --说明《教导时间表》的做法
  --工作指导四阶段法
•一个手工作业的实战演练
•学员自带的作业案例演练
(分小组进行,每组一个案例)
•工作教导案例发表与指导
第三章 现场问题发掘与工作改善
•现场中的问题
•工作改善与现场管理者的关系
•某加工作业改善案例演示
  --现在的作业方法说明及演示
  --改善后作业方法说明及演示
•工作改善四阶段法介绍
•卡片分卡与说明
•阻碍改善的两种障碍
•工作改善的四阶段
  --分解作业,并写作业分解表
  --对各细节的自问(六个作业的自问和九个项目的问法)
  --新方法的归纳
  --新方法的实施
•改善案例演练(分组进行)
•改善案例的发表与指导
第四章  现场工作关系与人员管理
•人员管理中的常见问题
•现场主管与部属之间的工作关系
•工作关系改善的基本要决
•说明指正与赞扬的要决
•工作关系案例一研讨
•问题解决四阶段法说明
•工作关系案例二研讨
  --问题的类型
  --倾听问题下属的心情与说法
  --工作关系案例发表与指导
•课程总结与问题解答
•培训后期转化与说明
•学员课后作业布置
讲师介绍:周老师:
    高级培训师、特聘咨询师,英国赫尔(Hull)大学硕士,日本产业训练协会TWI讲师认证,台湾工业及商业总会高级讲师,台湾中小企业协会高级讲师。
    周老师曾任庆堂集团大连事业体生产经理、工程经理,达尔曼农业科技执行长,具有现场10多年的管理经验,并从事现场管理顾问,管理咨询工作多年,对制造业,及高科技企业都有有深入独到的研究。周老师涉及的专业领域有: TWI一线主管管理能力提升训练、现场管理与现场改善、团队建立与领导激励、主管领导力与部属激励技巧等课程,具有丰富的行业背景。
培训客户及培训风格:
    周老师多年的实际企业经营管理的经验,深知企业各层级人员学习成长之需求,其培训课程内容结合企业运作实例,着重于观念的导引、案例研讨,善于运用互动的授课方式,并结合其多年的经验与案例,与实际紧密结合,课堂生动有趣,普遍受到学员与企业的高度赞扬。培训的行业涉及各行各业,其中有:松下电器(中国)有限公司、上海广达电子、长城电子、小护士、江阴翰宇博德、铜牛集团、SMC(中国)、上海申龙客车、惠而浦、厦门金旅客车、雀巢、迈恩德(北京)电子、首钢建设集团、西铁城(中国)公司、云南机场建设集团、北新集团、佳施加德士塑料、三星通信技术、雅马哈电子、卡博特化工、顺鑫农业、北京江森汽车部件、西迪斯电子、京东方、汇源集团、北京青岛啤酒、天津南玻集团、大北农集团、汉王公司、北一大隈机床公司、北京荷美尔食品公司、TOTO、韩美药品、雅昌彩色印刷、博洛尼家居、北京中纺化工公司、北京南铁工业公司、北京红金龙投资公司、北京世纪京泰家具等500余家企业。

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