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培训课程

高绩效团队的管理

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主办:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
时间:2015年11月04日  上海
费用:2000元/人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)
课程背景
现在企业的竞争是团队的竞争,建立统一思想,有着共同目标的优秀团队是很多企业的奢望。那么什么是团队?如何打造优秀团队?在组建团队时要注意什么问题?如何组建一支高绩效的团队?如何培养他们?如何激励他们?今天,我们通过结合真实案例和模拟演练,使团队在轻松愉快的气氛中掌握建立高绩效团队的方法和工具,提高团队凝聚力,培养团队合作意识,形成积极向上的团队风气。
参加对象
企业中高层管理者、HR经理、各部门经理以及新任主管及重点培养的骨干员工。
课程收益
帮助团队了解团队发展的理论知识;
掌握建立优秀团队的方法;
有效提升团队的凝聚力;
提高团队的合作精神;
掌握相关的工具和模板帮助建立高绩效团队。
课程大纲
第一章对高绩效团队的期待
团队:高绩效组织的基石。
团队的5P要素。
团队和群体的区别。
第二章诊断团队的发展阶段
成立期
动荡期
稳定期
高产期
调整期
第三章管理者的角色认知
角色转变困难的4个原因
能力差异
角色惯性
角色惰性
定位模糊
管理层常见的角色错位
土皇帝
民意代表
自然人
传声筒
管理者的角色定位
承上
规划者
执行者
危机/问题解决者
模范者
启下
绩效伙伴
监督/控制者
领导者
教练员
平行
内部客户
第四章管理者的激励方式
重新认识和管理80、90后(前所未有的一代)
80、90后成长环境分析
80、90后的素质
80、90后的能力
80、90后的思维
80、90后的心理
80、90后的职场观
80、90后的管理
了解下属的性格
根据不同性格的人进行沟通的重要性
性格解析
性格测试与分类
各种性格的优势与劣势分析
与不同性格的人沟通技巧
了解下属的价值观
认识价值观
价值观排列
管理风格与团队成员的辅导方式
领导风格--命令型S1
领导风格--教练型S2
领导风格--支持型S3
领导风格--授权型S4
激发员工工作的积极性
D1阶段
D2阶段
D3阶段
D4阶段
欣赏与赞美技巧
马斯洛的赞美激励理论
赞美的层级方法
管理者应当遵守以下五条原则
以身作则,树立标杆
以身作则的重要性
树立标杆的十三项原则
第五章管理者的情商提升
情商的重要性
管理者拥有的4种天赋
自觉
良知
想象力
独立意志
情商的ABCD理论
已有冰山(A-事件B-信念/想法C-情绪/后果)
融化冰山(D-区分/反驳/干扰)
第六章管理者的沟通技巧
了解沟通
沟通的定义
沟通的心态
有效沟通的基本步骤
步骤一事前准备
步骤二确认需求
步骤三阐述观点
步骤四处理异议
步骤五达成协议
步骤六共同实施
沟通在工作中的应用
与上司沟通
与下属沟通
与跨部门沟通
第七章设立行动计划及总结
规划学习行动方案
成功展示行动方案
寻找行动方案的监督人
第八章设立激励人心的管理者愿景
画愿景图
分享愿景
讲师介绍
胡老师(Will)
国家心理咨询师、高级培训师
曾任中国圆石金融研究院高级副总裁
被上海市政府评为--上海创业青年导师
英国职业经理人公会(IPMA)认证的国家专业培训师
工作和培训经历:十三年的管理和营销实战经验。胡老师曾出任三家集团公司的副总经理以及营销总监。面试过各类优秀人才13705位,他的识人能力很神奇。他曾帮助很多的公司在半年时间打造出一支非常有行动力的团队。10年的教育培训经验。胡老师博览群书,坚持一天一本书的学习理念,把学到的知识与实践相结合,产生了很多的精彩案例。
培训风格:拥有强大的气场,对于培训的时间和节奏的把握非常到位,互动性非常强;授课过程中老师的人格魅力很大,能够为大家树立良好的学习榜样;最主要的是课程中老师的风趣幽默和抓住大家思路的引导,使得课程效果非常好。
经典客户:摩托罗拉(中国)、可口可乐、美国丹纳赫工具集团、道康宁化学、中国银行、农业银行、花旗银行、汇丰银行、工商银行、招商银行、中信银行、交通银行、宁波银行、建设银行、恒生电子(股份)、财资中国杂志社、玫琳凯化妆品、日立(中国)、宝钢集团、施贵宝制药、英国石油、中国船级社、中国平安、海富通基金、华睿集团、易积通、富味乡、江苏电视总台、上海黄浦区政府、浦东科技投资、国家核电站、华东所、中海油、中石油、中石化、中国电信、中国移动、中国联通、大亚湾核电、江苏核电、三门核电、海尔、海信、美的、康佳、TCL、步步高、欧普照明、飞利浦、西门子、IBM、一汽大众、上海大众、丰田汽车、通用汽车、上汽荣威、奇瑞汽车、苏宁电器、国美、百盛、京东商城、百丽、凌致、李宁体育、万科地产、华远地产、远洋地产、研祥、三一重工、斗山机械、淘宝网、阿里巴巴、青岛啤酒、五粮液、中国国航航空、东方航空、海航航空、……

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