课程前言:
	单打独斗的时代已经过去,考察世界上最成功的组织,我们会发现其中成功的原因都有一个共同点,那就是有效的团队管理。一个中层的成功,往往在于团队管理能力的运用和发挥,许多管理者对以下问题存在困惑——
	如何组建高效团队?
	如何设定团队目标?
	如何提升团队凝聚力?
	针对以上问题,我们特邀原中国移动管理学院
领导力中心主任覃芹,与我们一同分享《管理者的团队管理提升》的精彩课程,该课程结合Q12测评解读团队管理行为,从团队组建、目标管理、团队文化、团队生命周期管理几个方面进行详细讲解,全面帮助您提升团队管理能力。
	课程收获:
	1、运用团队目标管理的方法和原则
	2、运用Q12测评检核管理行为的有效性
	3、设定团队共同认可的团队目标
	课程大纲:
	一、组建高效团队
	1、高效团队的成功要素
	视频案例:红队和蓝队
	2、团队成员角色——如何组建高效团队
	开拓型人才、激励型人才、耐心型人才
	精确型人才、协调型人才
	3、团队领导的作用
	Q12测评解读—检核管理行为的有效性
	典型情况:错位、员工抱团、街头训练、
	分裂阵营、无米之炊
	二、团队目标管理(主题研讨)
	1、如何设定团队目标
	小组练习:PESMART原则
	2、设定团队共同认可的团队目标
	3、任务分派练习三、提升团队凝聚力
	1、团队信任的基础—情感账户
	2、团队合作的换位思考
	3、团队合作的主动积极心态
	5、团队合作的双赢的思维
	四、团队生命周期管理
	1、形成期
	形成期的关键问题
	体验活动:啤酒瓶架
	2、冲突期
	冲突期的关键问题
	冲突期采取的措施
	如何做到直言不讳?
	团队冲突的诊断和压力点
	3、规范期
	规范期的特点
	规范期采取的措施和领导行为
	4、表现期
	体验活动:VIP用户大会
	表现期的特点
	5、诊断团队生命周期
	专家简介:
	覃芹
	原中国移动管理学院领导力中心主任
	(中国)学习管理机构高级讲师、主推专家
	实战经验
	原中国移动集团领导力中心主任、广东移动高级培训经理。15年人才培养与培训管理经验。覃芹女士曾负责企业大学建设、领导力
培训体系研发、内部讲师体系、学习地图构建等项目。其打造的“金讲台”和“U-Learning”两大学习品牌在业界享有很高的知名度,其领导实施的“行动学习—基层领导力培养”项目获得2008年哈佛商业评论“最佳企业实践案例金奖”。覃芹女士是美国经典课程《高效能人士的七个习惯》的认证讲师,人力资源测评系统PDP诊断师,美国应用
心理学技术NLP教练。其在任职领导力中心主任期间,成功将这些技术引入企业并进行了本土化开发,研发出系列中层管理提升培训课程。覃芹女士辅导过大量的企业中层管理者,帮助他们成功地实现自我管理、知人善任、团队管理能力的提升。
	授课特点
	其授课特点在于,将应用心理学技术、教练技术渗透到管理技术中,以教练引导技术让学员在体验中领悟,在行动中提升。
	主要课程
	《高绩效团队建设》、《成为知人善任的新晋管理者》、《职场高情商人际
沟通技巧》、《性格特质与人际沟通》、《内部讲师体系建设与管理》、《内训师
TTT培训》、
	服务客户:
	中国石油、中国移动、中国银行、百度、中建集团、美的集团、华润集团、中铁十一局、成都商业银行、四川机场集团、四川爱众集团……