终端店面

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培训文章

王同介绍-经销商大会,商超渠道管理,终端店面管理培训讲师

发布时间：2012-10-07点击量：166

渠道与终端领域讲师中国人民大学02届MBA营销管理资深顾问，高级培训师中国管理研究院销售渠道研究所所长著有《赢在大卖场——商超渠道的开发与管理》（广东经济出版社）和《顶尖导购这样做》（北京大学出版社）个人简介王老师受过完整而系统的营销理论教育：中国人民大学02届Full time MBA；王老师拥有成功的实战经验：曾任华润（...[文章详情]
金牌店长提升教程—终端店面销售之有效沟通

发布时间：2012-06-17点击量：108

我们是否能够做到有效地沟通，让顾客享受到购物的乐趣而不是花钱的痛苦？这就需要我们站在顾客的立场上，与顾客进行沟通。站在顾客的立场上，有效沟通只有两个字——舒服。只要让顾客舒服了，心里舒服了，感觉舒服了，下一步就是购买的事情了。与顾客沟通有很多方法可以实现。在学习正确的沟通技巧前，先让我们了解一下我们在沟通...[文章详情]
金牌店长提升教程—终端店面销售之四种相迎方式

发布时间：2012-06-17点击量：104

店铺销售是一种被动销售，销售人员站在店面内等待顾客上门。顾客上门时需要我们采用顾客喜欢的方式去迎接顾客，只有这样顾客的感觉才会更好、更自然。我们比较常用的是四种相迎方式：问好式、切入式、应答式、迂回式。1.问好式有一次我陪夫人去北京某商场购物，走了10多个品牌的专卖店，所有专卖店的销售人员对于我们的来临全部是“统一...[文章详情]
金牌店长提升教程—终端店面销售之异议处理

发布时间：2012-06-17点击量：113

1．异议处理的四大原则（1）尝试着让顾客去喜欢你人的感觉是很奇妙的，就象恋人一样，老婆喝过的残茶，老公绝对会认为喝下去是理所应当，而一位陌生人喝剩下的茶，百分之百会被倒进垃圾桶。这是因为恋人之间感觉很融洽，而陌生人之间则缺乏这种感觉，感觉起到了润滑剂的作用。同样的道理，当我们向顾客传递我们很喜欢你的时候，对方的眼神才...[文章详情]
金牌店长提升教程—终端店面销售之服务规范

发布时间：2012-06-17点击量：118

想成为一名优秀的销售人员，除了主动的心态、丰富的知识和高尚的定位以外，还要掌握销售服务的规范。1．有效进入不同人的“轨道”——学会引导和“调频”到什么地方唱什么地方的歌，遇到什么样的顾客就要学会什么样的销售服务。就象电台一样，只有调到合适的频段，才能听到悦耳的音乐。那么如何进入顾客的轨道...[文章详情]
金牌店长提升教程—终端店面之出色产品介绍

发布时间：2012-06-17点击量：108

产品介绍的方式不同，有可能产生不一样的结果。案例：愿意购买保险的士兵二战时，美国军方推出了这样的一个保险计划：每个士兵每个月交10元钱投保，如果他在前线牺牲了，他的家属将得到1万美元的赔偿。本来军方预期大家会踊跃购买，然而却令人大感意外。连长把全连的战士们召集在一起，向大家介绍了这种保险，他认为全连兄弟一定会踊跃购买，...[文章详情]
金牌店长提升教程—终端店面之有效促成

发布时间：2012-06-17点击量：83

一终端店面销售之有效促成促成的时机——到了火候就揭锅几年前的销售案例中大家都认为：“只有处理完顾客的异议了我们才能有效的促成”，但是现在不是这个样子了，促成存在于我们销售的各个流程中。即使只见了第一面，只说了三句话，但如果我们这三句话说得很到位的话，我们的客户就会有购买的感觉了，他的一些言行举止...[文章详情]

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