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• 秘书工作技能之秘书谈吐礼仪
  发布时间：2012-06-17点击量：162
  （一）把握语调（1）语调柔和。在社交场合中，一般以柔言谈吐为宜。尽可能使声音听起来柔和，避免粗厉尖硬的讲话，以理服人，而不是以声、以势压人。理直气和更能诚服于人。语言美是心灵美的语言表现。“有善心，才有善言”，因此要掌握柔言谈吐，首先应加强个人的思想修养和性格锤炼。（2）讲话速度快慢适中。讲话时，要依据实际...[文章详情]
• 秘书工作技能之得体着装的原则
  发布时间：2012-06-17点击量：260
  服饰是文化的产物，它能体现出一个人的品味修养和气质内涵。在各种场合穿着都美观得体的秘书，能充分焕发出一种魅力，人际上极易赢得上下一致的好感，工作上也能左右逢源，获得众人的支持，取得事业的成功。那么，怎样让自己做到得体着装呢?除了注意与自己的身材外型、性格气质等条件相符外，更重要的还应遵守着装的“TPO”原则。...[文章详情]
• 秘书工作技能之日常常用礼节
  发布时间：2012-06-17点击量：246
  日常常用礼节是目前世界大多数国家通行的礼节，是所有现代礼节形式中使用最多的一种。据说中世纪人们为了表示友好，双方见面时先伸出手掌，示意手中没有武器，逐渐沿袭，形成一种最常用的基本礼节形式。◎注目礼注目礼是比较庄重的礼节。学校上课，教师走进教室，学生应全体起立并向老师行注目礼--目视老师并成立正姿势，目送老师走上讲台，...[文章详情]
• 秘书工作技能之职业女秘书的装扮技巧
  发布时间：2012-06-17点击量：248
  1、适当修饰提升魅力适当地修整自己的容貌是对别人的尊重，女秘书可以准备一些简便实用的化妆工具和化妆品。必备的化妆工具有粉扑、眉刷、唇笔、修容刷、小镜子等；必备的化妆品有粉霜或粉饼、蜜粉、眼影、眼线笔、唇膏、修容饼。在办公室工作时可以化点淡妆，５分钟就能完成。值得注意的是，化妆品并不是越名贵越好，如雅诗兰黛等化妆品就适...[文章详情]
• 秘书工作技能之自我介绍的五种具体形式和分寸
  发布时间：2012-06-17点击量：285
  介绍，就是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式。在社交活动中，如欲结识某个人或某些人，而又无人引见，如有可能即可自己充当自己的介绍人，自己将自己介绍给对方。自我介绍可以分为下述五种具体形式：应酬式，应酬式的自我介绍，适用于某些公共场合和一般性的社交场合，它的对象，主要是进行一般接触...[文章详情]
• 秘书工作技能之秘书接待工作中的招呼语
  发布时间：2012-06-17点击量：238
  1．使用顾客易懂的话语 　　一句话可以得罪人，同样，也可以令人感受到你的亲切，愿意与你交谈。当你接待顾客时，最好不要或者尽量减少使用所谓的专业术语。比如医学专业术语、银行专业术语等等。许多顾客无法听懂那些专业术语，如果你在与其交谈时张口闭口皆术语，就会让顾客感觉很尴尬，也会使交流受到影响。所以，招呼语要通俗易懂，要...[文章详情]
• 秘书工作技能之秘书着装小常识
  发布时间：2012-06-17点击量：220
  一、瘦高型男秘书该如何掌握穿衣术1. 不要穿太过合身的衣服，除非你想看起来像根竹竿立在那里。2. 在休闲的场合里把上衣，衬衫或是T-Shirt拉到裤头外面来，以截断视觉的延长效果。3. 尽量挑选颜色浅及柔和的色调搭配。二、女秘书职业套装的新穿法1. 在商务谈判时：整套服装都扭好，里面配围巾或衬衫，带一只胸针，腰上可以系根细...[文章详情]

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