EAP工作坊-身心情绪职场健康关系
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课程介绍:
EAP员工帮助计划，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；EAP的服务模式和内容包含有：工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、婚姻家庭问题、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等，通过EAP服务，帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、有效处理同事／客户关系、建立组织凝聚力及归属感、提升个人及企业绩效等，企业不但可节省招聘及培训开支、同时更提高组织的公众形象、激励组织气氛及士气、改进生产管理等。
一项研究表明，企业为EAP投入1美元，可节省运营成本5至16美元。目前财富500强企业中，有80%以上的企业为员工提供了EAP服务，同时，EAP计划也开始大踏步地进入中国企业。
课程目的:
通过多个命题，将EAP服务模块逐一导入个企业内部，籍此开设系列EAP课程，有重点有步骤教授EAP应用技巧。加快企业推行EAP的进程。让企业管理人员能快速达到EAP在企业内部的实行效果。
课程大纲：
课程以授课模式、活动、互动讨论为主。从人的身、心、情三方位设置课程内容，解决EAP在企业实施困扰。让劳资双方能认识职场健康关系的重要性，处理和修补劳资的冲突关系。
让学员认识EAP在企业运用的基本概念和方法；协助企业定立EAP策略和执行要素
缓解员工负面情绪（压力、情绪、人际关系及心理问题等）对工作的影响。
处理：裁员心理危机、灾难性事件、工作中的公平感、降低意外事故出错率、减少客户投诉和赔偿投诉、减少缺勤率，降低离职率。
EAP身心情健康管理要点：
1.激励制度与EAP
2.健康南图 - 生理年龄 VS自然年龄
3.从众的艺术
4.EAP支缓系统
5.人财两得 - 目标共融
6.实践与共享
警惕亚健康，关注员工基本生活质素。确保积极工作态度,基于企业现有福利制度上，有机结合EAP，使企业员工健康工程多样化。
EAP与领导力：
1. 建立职场健康关系的原则和目标
2. 深层聆听技巧
3. 正面沟通，亲和技巧
4. 理解自己和别人的人格特质
5. 人际冲突的沟通及关系管理
6. 化「危」为「机」的处理方法。
预防心理亚健康、完善健康心态。提高自我情绪控制，增强组织处理情绪危机的能力，引导健康工作行为。运用EAP管理模式创建和谐工作环境。
讲师介绍:
杨敏玲女士 Olive Yeung：工商管理硕士 (HR- 绩效管理) , 中国企业培训讲师，中国企业培训师(深圳)协会理事，中国员工心理健康工程(EAP)粤港管理中心副主任，拥有十多年企业顾问、培训及健康管理实践经验，曾参与企业BSC（平衡记分卡）目标管理、ERP统筹，薪酬改组、ISO2000管理代表等企业顾问服务，2008年被香港政府学术及职业资历评审局(HKCAAVQ)委任为行业/学科专家，现时以跨局域网络支持学员的管理服务及实习。现为国际体重管理师及EAP谘询师的职业认证评委。
蔡伟基先生Wilkie Choi ：工商管理学学士，管理领导学硕士。认可「身心语言程序学」导师 (IANLP, INLPA)、Neuro-Semantics / NLP 发证导师 (ISNS)，NLP高级导师 (NLP University)，企业教练 Meta-Coach (ISNS)， Core Essential Graduate – Coach U，Corporate Coach U 企业教练，培训范围包括企业危机管理，销售提升及中国心理咨询师上岗训练等。